A Endesa, rede de energia da Espanha, escolheu a Ericsson para gerenciar toda sua rede de telecomunicações corporativa. O contrato de serviços gerenciados tem duração de quatro anos e visa aumentar a eficiência da rede e o foco no atendimento ao cliente.
Pelo acordo, a Ericsson será responsável por executar diariamente todos os serviços associados à rede, como manutenção, instalação, engenharia e gestão de construção. A Endesa possui hoje 24,5 mil funcionários para atender 23,5 milhões de clientes em todo o mundo.
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