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Cliente não é Cinderela…
Você viu Cinderela andando por ai? Ou você sabe onde estão as Cinderelas, pois temos uma superpromoção de Sapatinhos de Cristal! São Individualizáveis, mas são todos do mesmo número, temos de todas as cores desde que sejam incolores, eles podem ser usados com meias desde que as meias encolham o pé da cliente! O lado bom é que ele fica lindo com uma samambaia dentro!
Tecnologia e educação: onde está o equilíbrio?
O mundo está diferente e mudando mais a cada dia. Para achar o equilíbrio entre tecnologia e educação é importante que haja uma evolução nas escolas, que os professores desenvolvam as potencialidades das crianças e jovens e que as ensinem em um cenário que se transforma a cada “atualização” de status
O desafio da internacionalização de tecnologias de segurança
Para empresas que oferecem serviços de qualidade, o mercado latino-americano de segurança permite boas oportunidades de negócios. Por isso, compreender esse mercado e analisar o que é necessário adaptar no sistema para atendê-lo é primordial
Dia da Mulher: a importância da inclusão feminina em lideranças corporativas
As mulheres estão cada vez mais presentes no mercado de trabalho, no entanto, ainda representam uma pequena parcela dos cargos de liderança nas empresas. Não é suficiente as empresas contratarem mulheres em grandes quantidades, enquanto o conselho executivo é formado apenas por homens, a diversidade deve estar presente em todos níveis da empresa, não apenas nas postagens da corporação
Inteligência artificial potencializa estratégias de marketing
A Inteligência Artificial (IA) é o assunto do momento. Não se fala em outra coisa dentro das empresas, e não apenas nas de tecnologia
O que veio primeiro: a maturidade digital ou o marketing baseado em dados?
Em épocas digitais, quem coleta seus próprios dados é rei. Mas o que acontece quando tercerizamos nosso maior bem? Redes sociais e mesmo marketplaces não substituem a importância de sites e aplicativos próprios quando pensamos em melhorar resultados de campanhas digitais e experiência do consumidor
Os benefícios da gestão de dados mestres para o setor de banking
Com dados de fornecedores centralizados e sem duplicidade, é mais fácil para o banco entender o volume de compras e realizar melhores negociações, reduzindo custos operacionais e aumentando a eficiência dos processos internos
Quais são as tendências para o mercado de nuvem em 2021?
Ao longo de 2020, nos familiarizamos com a velocidade e a entrega de dados de forma instantânea, e a expectativa para 2021 é de que essa entrega faça parte - cada vez mais - das nossas rotinas
Marketing Data Driven como parte da cultura corporativa
Termos como Data Driven, Big Data, Business Intelligence já fazem parte da rotina dos profissionais de marketing, mas enquanto os dados não se tornarem parte da cultura corporativa eles não serão bem aproveitados
Desafio de segurança: ganhar visibilidade sobre as cada vez mais complexas e distribuídas Superfícies...
A revolução digital que o Brasil está vivendo explica a explosão de novas superfícies de ataque em todas as verticais e regiões
Futuro exige visão: a tecnologia atual demanda estratégia para o sucesso a longo prazo
Não é segredo para ninguém que a transformação digital se tornou uma questão de sobrevivência dentro do mercado corporativo
Zero Trust: o modelo que vem conquistando adeptos no mundo da cibersegurança
O modelo combate usuários mal-intencionados e garante acesso mais seguro no home office das empresas
Sua empresa disse SIM para o SIEM?
Em tempos atuais, a cibersegurança ganhou tamanha notoriedade que passou a apresentar um indiscutível nível de prioridade para praticamente todos os setores da economia e para diferentes públicos empresariais. Organizações de diversos tamanhos e ramos de atividade estão aflitas e se preocupam com a possibilidade de um ataque ou vazamento de dados
Proteção de endpoint: essencial na defesa contra ransomware
Os ataques de ransomware são uma ameaça muito real e contínua para as empresas. Os dados do último Internet Security da WatchGuard para o quarto trimestre de 2022 revelam que as detecções de ransomware em endpoints aumentaram alarmantes 627% em 2022 em comparação com o ano anterior
Boomers: como o PIX, open banking e fintechs impactam essa geração?
No fim do dia, o desafio do setor bancário é desenvolver inovação de produtos e serviços digitais para seduzir não só as novas gerações, mas também uma das gerações com maior poder aquisitivo e potencial de crescimento para o setor financeiro
A ruptura de crenças e seu impacto no mundo de negócios contemporâneo
Na evolução para a criação de centros de engajamento, o “pensar diferente” significa saber encontrar os serviços certos, que agregam valor ao seu negócio, sem se preocupar com fronteiras e limites. São melhores decisões a menores custos
O próximo grande passo da VMWare
E falando em gestão e entrega de aplicações, vale destacar também o desejo da VMWare em conquistar mais espaço no emergente mercado de “Digital Workspace”
O papel do ESG na rentabilidade
Investidores que se utilizam das abordagens ESG entendem que as informações são imperfeitas e, muitas vezes, distorcidas, havendo uma necessidade de “limpar” os dados para obter clareza. Esse processo pode implementar alavancas de oportunidades e gerar negócios com alto potencial de retornos superiores às médias do mercado
No varejo, quem não tiver uma solução de help desk eficaz vai perder espaço
A preocupação pela agilidade, qualidade e a forma assertiva com que é feito esse atendimento demonstra um cuidado por parte da companhia que é bastante valorizado pela própria clientela, fortalecendo, e muito, a marca da empresa no mercado
Proteção e crescimento: entenda os benefícios da terceirização da cibersegurança
Nos últimos anos, a preocupação com a segurança cibernética nas empresas deixou de ser uma opção e se tornou uma verdadeira necessidade, independente do segmento que a corporação pertença
Nem heroína, nem vilã: como a Inteligência Artificial vem auxiliando os profissionais de comunicação
Nas últimas semanas, a indústria cinematográfica de Hollywood tem convivido com uma intensa greve liderada pelos roteiristas
Afinal, o que é gerenciar mudanças?
As melhores práticas mostraram que a mudança com sucesso é aquela planejada e discutida em um comitê, com a participação de todos os interessados, defendida pelo solicitante, apoiada pelas áreas de negócio, rebatidas pela produção e infraestrutura e mediada pelo Gerente de Mudanças
Cinco estratégias para reduzir o risco do ecossistema brasileiro de Open Banking
A conexão entre várias instituições multiplica a vulnerabilidade do Open Banking. É hora de mudar a conversa de segurança, abrindo canais de compartilhamento de melhores práticas entre instituições que, antes, só se viam como competidoras
Como evitar as armadilhas de performance quando existe um bloqueio de Blockchain
Embora possa parecer como um outro tijolo na parede da complexidade de TI, com uma gestão adequada, Blockchain pode se encaixar perfeitamente no ecossistema digital e fornecer valor, ao invés de muitas dores de cabeça para as equipes de TI
Automação em cibersegurança: como e por que ela é imprescindível
Combater a ação de cibercriminosos de maneira manual tem sido o primeiro passo para entrar nessa briga como perdedor. Isso porque esse grupo está cada vez mais profissionalizado e modernizado. Diante de boas motivações, eles chegam a investir pesado em recursos para burlar camadas de proteção dos diferentes ambientes digitais e alcançar os próprios objetivos, inclusive automatizando os ataques
A Inteligência Artificial humanizando interações
O cenário tecnológico avançou a passos largos nos últimos anos, e o impacto das tecnologias de Inteligência Artificial (IA), em particular dos modelos generativos, sobre a experiência do cliente é notável
Menos burocracia, mais tecnologia: como a Simplificação Fiscal Digital pode impulsionar crescimento econômico
A complexidade do atual sistema tributário possibilita que municípios e estados criem novas obrigações acessórias e obrigam as empresas a estarem em frequente atualização sobre estas obrigações, uma vez que caso algo não seja feito podem ter que arcar com multas, muitas vezes superiores aos tributos que, via de regra, mudam de um município para outro
Caso da varejista Americanas diz muito sobre a importância da Governança Corporativa
Nos últimos dias, o país tem acompanhado as notícias turbulentas sobre o caso da varejista Americanas, que anunciou um “rombo” de mais de R? 20 bilhões de reais e que resultou num pedido de recuperação judicial. Mesmo sem ainda saber detalhes do que de fato ocorreu, podemos entender que houve uma falha grave na governança da companhia - e vou explicar o porquê
Impacto da transformação digital nas empresas e as principais tendências para os próximos anos
O ano de 2020 foi atípico e pegou de surpresa muitas empresas. Não imaginávamos conduzir nossos negócios e propósitos, em um período tão complicado. Ao invés de reduzir é preciso seguir o exemplo das empresas que se reinventaram e aceleraram a transformação digital, gerando competitividade e ganhando destaque no mercado
A transformação das redes durante a nova década
A camada física é mais crítica do que nunca, agora que os data centers permitem uma capacidade de largura de banda de até 400Gbps. Deste modo, realizar um investimento inteligente em soluções de cabeamento de cobre ou fibra óptica será essencial, pois elas ajudarão a melhorar os serviços digitais e a qualidade da experiência do usuário