A privacidade e a segurança de dados são possíveis na era da IA?
O futuro da IA é promissor, mas deve ser trilhado com responsabilidade. As empresas que souberem integrar um ecossistema de IA generativa com as melhores práticas de segurança e privacidade estarão bem-posicionadas para aproveitar ao máximo a revolução tecnológica que estamos vivendo
Fazer o básico já é dar um grande salto na proteção de dados
A meta ideal é conquistar a capacidade de se recuperar em qualquer lugar e a qualquer hora de quaisquer ameaças. É possível? Não é impossível e começar pelo básico já é dar um grande salto na proteção de seu ambiente
Explosão nos ataques a aplicativos Web e APIs: tendências e soluções
É fundamental que ocorra a integração de normas globais de segurança e a colaboração entre empresas e governos para mitigar novos tipos de ataques, além de sensibilizar os desenvolvedores sobre a importância de criar soluções seguras desde o início
Onda do metaverso avança para o setor de alimentação: como o universo food poderá...
Você desembolsaria milhões de reais para abrir um luxuoso restaurante ou pagaria um jantar caro em um ambiente gourmet para lá de requintando e, detalhe, tudo isso no mundo virtual? Isso começou a ser possível com a chegada do metaverso. Mas, por que essa “nova internet” está deixando o mundo eufórico?
Construindo vantagem competitiva com a implementação de governança IA
Para uma implementação mais eficaz dessa abordagem, os gestores podem adotar frameworks que sirvam como guias para o uso responsável da IA. Isso inclui a criação de códigos de conduta para o desenvolvimento de novas soluções, a formação de comitês de ética, o estabelecimento de políticas de privacidade robustas e a manutenção de documentação detalhada
Business analytics está sujeito às normas de privacidade?
Nossa experiência mostra que, de modo geral, as empresas brasileiras, apesar de cada vez mais adeptas ao business analytics, não tiveram a oportunidade de dar atenção específica ao tema em seus esforços de compliance em privacidade
O impacto do Blockchain no setor financeiro
Conforme os desafios regulatórios forem superados e a tecnologia se tornar mais acessível, podemos esperar mudanças significativas na forma como o setor financeiro opera, trazendo benefícios como maior transparência e uma maior democratização dos serviços na área
Após a robotização, a Indústria 5.0 se concentra nos seres humanos
O clássico filme Metrópolis, dirigido pelo cineasta austríaco Fritz Lang em 1926, conta uma história que se passa 100 anos depois, no ano de 2026. Rotwang (Rudolf Klein-Rogge), um inventor louco, diz ao seu patrão que seu trabalho está concluído, pois criou um robô à imagem do homem
5 respostas definitivas sobre satisfação e CX
Como as maiores empresas do mundo medem a satisfação de seus clientes? Empresas como Amazon, Apple, Dell e Coca Cola utilizam o Net Promoter Score® (NPS®), métrica conhecida no mundo inteiro que tem objetivo de medir o grau de satisfação, lealdade e recomendação dos clientes. Tradicionalmente, essa métrica leva à pergunta definitiva: “Qual a probabilidade de você recomendar a nossa empresa a um amigo?”
Fusões e aquisições: arquitetura empresarial e o caminho crítico para o sucesso
Definir a diferença entre os estados atual e desejado e projetar uma jornada viável para a mudança pode ser o diferencial entre o sucesso ou o fracasso do processo de M&A. A Arquitetura Empresarial pode ser a chave que você procura.
Ganho de valor e eficiência do canteiro de obras ao escritório
Diante da competitividade do mercado, não é mais uma opção para as empresas a análise, melhoria e transformação de seus processos. A dinâmica do mercado e o comportamento mais competitivo e agressivo em relação a prazos e preços, exige um novo posicionamento das empresas
O papel da tecnologia para otimizar a jornada dos dados financeiros
Dentro do contexto financeiro, a tecnologia abre portas para experiências que valorizam o usuário, em um ambiente seguro, com contexto personalizado e agilidade
Diversidade nas empresas: 4 bons motivos para fazer essa aposta
Sempre vale a pena fortalecer políticas de diversidade e inclusão nas corporações, pois, com isso, tanto organizações quanto colaboradores saem ganhando. De forma geral, empresas que cultivam um ambiente com opiniões diversas são mais valorizadas perante seus clientes
Como o 5G pode ajudar o Brasil a ter cidades inteligentes
Não é de hoje que se discute os sérios problemas estruturais experimentados em muitas cidades brasileiras. Há déficits evidentes em setores básicos como saneamento,...
Mercado das criptos: saiba o básico sobre minerar bitcoin
As criptomoedas estão cada vez mais em alta, competindo de frente com cartões de crédito e débito. A substituição do dinheiro tradicional é uma revolução no mercado de pagamentos no mundo inteiro, por isso as moedas digitais já são aceitas por gigantes como Microsoft, PayPal, Twitch e Whole Foods
Transformação ágil: quanto sua empresa perde de dinheiro sem a mudança cultural?
Os últimos dois anos no Brasil foram de intensos investimentos em tecnologia. De acordo com a Brasscom (Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação e de Tecnologias Digitais), as projeções de investimento na área até o fim de 2022 são de, aproximadamente, R? 345,5 bilhões, reflexo de um mercado que vem mudando e se reinventando constantemente
Quem é quem? Como proteger o novo consumidor digital dos perigos das fraudes virtuais
É preciso que as empresas estejam sempre um passo à frente dos fraudadores, usando a tecnologia a seu favor para proteger seus negócios e seus clientes. Você está preparado para expandir o seu negócio oferecendo segurança e a melhor experiência de jornada para o seu cliente em 2023?
Como a digitalização de documentos pode reduzir a pegada de carbono
O papel será sempre uma ferramenta essencial no mundo dos negócios, porém, a forma como você gerencia isso faz toda a diferença para a sua empresa e para o planeta
Quiet quitting afeta empresa e colaborador, mas problema pode ser evitado já na seleção
Se você, ou alguém no seu ambiente de trabalho, está agindo de modo a só fazer o básico, sem se envolver, auxiliar, propor nada além das tarefas obrigatórias, é provável que seja um caso de quiet quitting. A motivação do fenômeno varia conforme o perfil de cada colaborador, quando é (ou se torna) incompatível com as características da empresa
Megatendências ditam o novo mundo da mobilidade
As novas tecnologias mudam a forma como enxergamos o mundo e os produtos e serviços que consumimos e, além delas, há um fator ao qual precisamos ficar atentos: as megatendências. Nos negócios, é indispensável considerar a relação que elas têm com o mercado global e local, pois são elas que moldam o presente e o futuro
Do centro de custos para geração de receita: por que o suporte ao cliente...
Anos atrás, o autor e palestrante motivacional Zig Ziglar declarou a famosa frase: “todo mundo é vendedor.” Ele estava certo, é claro, mas hoje, décadas mais tarde, graças aos dados, novas tecnologias, atitudes e inovações ao redor do atendimento ao cliente, a linha entre venda e suporte está oficialmente borrada
Nova Portaria nº 671: o que muda para empresas e seus RHs?
O prazo para as empresas se adequarem à Portaria nº 671/21 fechou. Uma das normas impostas foi de que até o dia 11 de janeiro deste ano (2023) as empresas se ajustassem à nova lei de ponto vigente para o controle de jornadas de trabalho por meio do sistema de ponto eletrônico
ChatGPT: Como essa nova ferramenta de IA já está impulsionando discussões no setor de...
Em novembro, foi lançada a mais nova versão do ChatGPT (Generativo, Pré-Treinado, Transformador, em tradução livre), uma plataforma de Inteligência Artificial (IA) aberta e gratuita, pelo menos por enquanto, já avaliada em US$ 29 bilhões de dólares por especialistas, e que vem pautando conversas entre líderes de diversos setores, inclusive no Fórum Econômico Mundial, em Davos (Suíça) em janeiro
Mercado financeiro e as metodologias de ESG: qual a importância de integrar externalidades à...
Minha visão é que estamos nessa era pré padronização com o ESG. Não se trata de uma farsa, ou um golpe, mas sim de uma integração de externalidades à análise financeira que ainda vai levar tempo para amadurecer em um padrão internacional auditável e adotado por todos os agentes de mercado
A importância da gestão no mercado de ISPs
Ter uma gestão consolidada é um diferencial competitivo de grande valor no setor, sendo fundamental para o crescimento do negócio
Inteligência Artificial, Conectividade e Automação: as tendências tecnológicas para 2023
Uma preocupação universal de empresas de todos os setores é reconhecer quais novidades tecnológicas se consolidarão futuramente, principalmente no curto e médio prazo. Pesquisas recentes têm facilitado esse desafio de adivinhação, identificando os principais entraves para o desenvolvimento das organizações e quais soluções podem melhor servir aos seus interesses
Web3 pode reescrever as regras de identidade digital do usuário
Mesmo considerando que a web3 ainda seja incipiente e algumas funcionalidades prometidas sejam superestimadas, a tecnologia pode ser transformadora mesmo se apenas parte de seu potencial total for alcançada
ChatGPT e os riscos de segurança
O impacto do ChatGPT em nossas vidas e no trabalho será enorme, ainda mais porque a tecnologia tem o potencial aumentar a produtividade, reduzir custos e oferecer mais serviços aos clientes
Popularização da Internet das Coisas exige atenção da cibersegurança contra novas vulnerabilidades
Fábricas com robôs por todos os lados, carros autônomos nas ruas, casas conectadas e dispositivos atuando para tornar nossa vida mais fácil e inteligente
Quais são as melhores estratégias para potencializar as vendas da Páscoa no e-commerce?
A Páscoa está logo ali, e a expectativa da indústria para uma das datas mais relevantes entre os brasileiros no calendário é de crescimento de vendas, sobretudo nas plataformas de e-commerce