É hora de uma nova era de experiência do cliente
É hora de aproveitar a oportunidade para orquestrar tecnologias de uma forma centrada no ser humano que leve à lealdade para toda a vida
Dicas para migrar para a área de TI e ingressar no mercado de trabalho
É comum ouvirmos durante a nossa fase de vestibulando a famosa pergunta de qual carreira queremos seguir na vida. A verdade é que nem sempre precisamos dar uma resposta com prazo de validade infinito. Afinal, antes de qualquer coisa, somos todos seres humanos nos descobrindo ao longo da vida
Crescimento nas nuvens: abordagem multi-cloud é a solução ideal para uma gestão de dados...
À medida que avançamos para um futuro cada vez mais digitalizado, a capacidade de se adaptar e responder de forma resiliente aos desafios é um diferencial competitivo relevante. Portanto, cada vez mais, é fundamental que as lideranças empresariais considerem seriamente a adoção do multi-cloud como parte de sua estratégia de TI a longo prazo
Omnidata Intelligence é o futuro do trade marketing
Omnidata Intelligence é uma metodologia de negócios responsável por extrair valor de inúmeras fontes de dados. Atualmente, existem muitas fontes de dados disponíveis, mas poucos meios para os proprietários de empresas extraírem o valor total da enorme quantidade de informações que têm acesso
Computação Quântica: a próxima revolução tecnológica já é realidade
À medida que superamos desafios como a correção de erros e a miniaturização dos qubits, aproximamo-nos de um futuro em que essa tecnologia será uma ferramenta essencial para o salto da inovação e o avanço do progresso
Liderança empresarial: como repassar um feedback aos colaboradores de maneira efetiva?
Existem diversas maneiras de começar um processo de melhoria e desenvolvimento profissional e, uma delas, é repassar aos colaboradores o que a liderança pensa sobre a sua forma de trabalhar. É o já famoso feedback, motivo de insegurança para muitas pessoas
Do código à produção: Implementando CI/CD para eficiência e qualidade
A integração com parceiros torna-se essencial para o sucesso desse processo. Afinal, a seleção criteriosa de quem está nas trincheiras com você é o que amplia a estratégia e fortalece a eficácia do modelo
Integração Bancária muda o paradigma financeiro das empresas
O aumento da concorrência advinda da abertura de novas instituições a partir de 2015 - sendo muitas delas totalmente virtuais - e a criação do PIX, foram eventos fundamentais para que as instituições financeiras tivessem uma virada de página, deixando para traz os processos tradicionais e ultrapassados de integração com os seus clientes, criando novas possibilidades
Uso de IA no autoatendimento e sua relação com o ROI
É de suma importância transformar as estratégias modernas de atendimento ao cliente, fornecendo um conjunto integrado de soluções que orquestram interações perfeitas em todos os canais
Preparação para governança: como prosperar no cenário econômico atual
No contexto atual, no qual identificamos um aumento de ataques cibernéticos e mudanças constantes nas regulamentações, dois tópicos ganham cada vez mais espaço: dados e confiança
Demografia e automação: significados
As novas tecnologias estão chegando e as nossas deficiências não serão empecilho para a sua adoção pelos agentes econômicos. E se não enfrentarmos o desastre que hoje é a nossa educação, o Brasil tecnológico será ainda mais injusto do que o Brasil de hoje. Aqui, não será a tecnologia que irá gerar desemprego
Metaverso Industrial: convergência entre mundo físico, conectividade e tecnologia imersiva
Frequentemente, o consumidor está no centro das discussões sobre o metaverso — uma forma de realidade virtual com representações de pessoas e objetos em um mundo digital 3D
O que os atletas olímpicos podem ensinar aos líderes corporativos
Histórias de espírito esportivo são muito comuns durante os Jogos Olímpicos e eu vejo muita proximidade entre o que ocorre entre os atletas e o mundo do trabalho. A verdade é que quando percebemos que a colaboração é mais poderosa que a competição, entendemos que competimos conosco mesmos
5G e data centers: tendências para o futuro
A tecnologia 5G chegou oficialmente ao Brasil em julho de 2022, inicialmente na cidade de Brasília. Mas, de acordo com a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), até o fim de setembro, todas as capitais do país deverão contar com a quinta geração da rede
Governança e Tecnologia unidas para o crescimento sustentável e sem sustos
A análise do fornecedor passa por conceito de mercado, estabilidade e maturidade do negócio. Empresas com ações negociadas em bolsa são as que precisam seguir os mais altos padrões de governança e esse também é um dos critérios que utilizo
Pix, Open Banking, Real digital: qual o futuro dos bancos no mundo?
Campos Neto, afirmou que o Brasil terá o maior e mais conectado Open Finance do mundo. Pode parecer exagerada, mas acredito na afirmação do presidente do Banco Central Brasileiro justamente por acompanhar de perto o incentivo e desenvolvimento de inovações para todo o ecossistema (amplo e complexo) de serviços financeiros em território nacional
IA no mercado corporativo: como as empresas podem extrair o melhor da tecnologia nos...
O relatório “Tracking the Trends 2024”, divulgado pela Deloitte há poucos meses, mostra que a adoção da Inteligência Artificial Generativa é apontada como uma possibilidade para melhorar a rentabilidade, reduzir custos, aumentar a segurança energética e gerar eficiências operacionais nas empresas
A importância da representatividade feminina no setor de data centers
No setor de tecnologia, as mulheres estão em uma crescente, porém ainda há um longo caminho a ser percorrido e diversos desafios a serem vencidos, principalmente a quebra de estereótipo de gênero, já que ouvimos muitas vezes que as mulheres não estão aptas a trabalhar no setor. Mesmo o sexo feminino representando a maioria da população brasileira, com 52% segundo o IBGE
10 países, 10 diferentes políticas para APIs: o que o Brasil pode aprender com...
Os portais de desenvolvedores permitem a agregação de APIs e outros recursos, facilitando aos consumidores de dados do setor público a descoberta da linguagem que eles necessitam
Black Friday e alta demanda: as principais tecnologias para escalonar o seu negócio em...
As empresas já entenderam que investir em tecnologia tornou-se crucial para manter a competitividade no mercado, especialmente em datas com alta demanda, como a Black Friday
Inteligência artificial como aliada para descomplicar o crédito
Tem ficado cada dia mais claro o quanto as empresas, dos mais variados setores, têm investido em tecnologias que envolvem inteligência artificial (IA)
Já parou para pensar que a mudança climática é um problema de economia circular?
Não canso de ouvir a mídia falar: “A emissão de gases tóxicos, como o CO2, decorrente de ações humanas, como atividade industrial e transporte, é responsável pelo fenômeno das mudanças climáticas”
A revolução da IA e a necessidade de regras globais: Desafios para a democracia
E tenho dito, se faz urgente uma regulação bem fundamentada da IA, que respeite os princípios democráticos e que não sobreponha os direitos humanos
O que veio primeiro: a maturidade digital ou o marketing baseado em dados?
Em épocas digitais, quem coleta seus próprios dados é rei. Mas o que acontece quando tercerizamos nosso maior bem? Redes sociais e mesmo marketplaces não substituem a importância de sites e aplicativos próprios quando pensamos em melhorar resultados de campanhas digitais e experiência do consumidor
Segurança de APIs: velhas receitas não resolvem novos problemas
Não há dúvidas de que o tema Segurança de APIs (Application Programming Interface) tem se apresentado como ponto fundamental da estratégia de Segurança da Informação das empresas
Mercado Global de Energia: buscando equilíbrio na incerteza e adversidade
A OPEP (Organização de Países Exportadores de Petróleo) anunciou, recentemente, a redução de 2 milhões de barris/dia na oferta de petróleo para o mundo. Segundo a instituição, este movimento faz parte de um esforço contínuo para equilibrar o mercado e estimular novos investimentos na exploração e produção de petróleo
Como os marketplaces estão revolucionando o mercado de sustentabilidade?
Anualmente, cerca de 34% da produção mundial de alimentos é desperdiçada. Apenas no Brasil, 27 milhões de toneladas não são aproveitadas em um ano. Pensando em valores monetários, U$ 4 bilhões de dólares são perdidos por causa de produtos vencidos ou maturados
O que é bem-estar no ambiente de trabalho?
O termo bem-estar vem ganhando espaço e cada vez mais importância tanto no cotidiano das pessoas quanto no das empresas, que passaram a se preocupar mais com esse aspecto do ambiente corporativo
Sobrevivência dos escritórios de advocacia impulsiona expansão das lawtechs
As soluções para a transformação digital no segmento jurídico têm se expandido de forma expressiva nos últimos tempos. Dados referentes ao aumento de associados à AB2L (Associação Brasileira de Lawtechs e Legaltechs) mostram um crescimento partindo de 20 empresas associadas em 2017, quando foi fundada, para mais de 600 associadas até a presente data
WhatsApp dá mais um passo e apresenta mecanismo de comércio
O WhatsApp está começando a introduzir o recurso de diretórios, o que seria de certa forma uma versão moderna das páginas amarelas. Agora, os usuários poderão buscar produtos e serviços, o que é mais um avanço da empresa no segmento de e-commerce