Por que o Threads, nova ferramenta do Instagram para concorrer com o Twitter, dita...
Já imaginou uma Internet descentralizada, que devolve o controle aos usuários e garante que as comunidades criadas e a interação entre elas seja maior do que qualquer empresa isolada?
Edge computing e cidades inteligentes: o futuro está na borda
Evolução é o progresso, progresso é desenvolvimento, desenvolvimento é possível com inovação. E inovação é a edge computing. A computação de borda se beneficia do trabalho colaborativo e da essência da nuvem ao contar com a informação em dispositivos locais e armazenar dados em locais centralizados. Isso democratiza seu acesso e permite maior alcance do valor da informação. Então, cloud ou edge? Por que não ambas?
O futuro é integrado: por que as novas soluções conectadas às ferramentas de comunicação...
Considerando que agora a vantagem competitiva é criar uma arquitetura que permita junção às plataformas SaaS (Software as a Service), há um novo caminho para facilitar as rotinas tradicionais de trabalho aproveitando as conexões a partir das ferramentas de comunicação
Além da diminuição de custos, FinOps aumenta rentabilidade em cloud
Enquanto as empresas buscam maior competitividade, agilidade e controle por meio da adoção de tecnologias em nuvem, surge a necessidade de considerar a eficiência econômica desse modelo
Teletrabalho – uma alternativa para a mobilidade urbana em São Paulo
Em São Paulo, o tempo médio de deslocamento do trabalhador de casa até o trabalho é de 42 minutos (somente de ida), de acordo com recente estudo elaborado pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA).
CX: Confiança absoluta no NPS pode ser um erro estratégico
Em um mundo cada vez mais centrado no cliente, entender suas perspectivas e necessidades é essencial para construir relacionamentos duradouros e garantir o sucesso de uma empresa. Embora muitas empresas usem a metodologia NPS, talvez a métrica mais popular para medir a satisfação e fidelidade do cliente, a confiança absoluta nessa única pesquisa pode ser um erro estratégico
Sistemas de monitoramento IP em alta nos projetos de videovigilância
O estudo avalia que 39,6% do faturamento total referem-se às tecnologias para videovigilância, enquanto 20,8% deste mercado ficarão por conta dos sistemas de controle de acesso
Decodificando o futuro: IA e tecnologia a favor dos negócios
A decodificação do futuro começa com a preparação do presente. Mais do que um diferencial, o uso de soluções tecnológicas tornou-se questão estratégica para o negócio
O que aguarda a TI em 2019?
Não é uma tecnologia, mas é importante mencionarmos os processos de desenvolvimento. Para tirar proveito dos microsserviços e de edge computing, por exemplo, as empresas precisam remodelar processos e adotar cada vez mais práticas ágeis e Devops
União entre IA e Open Telecom dá início uma cadeia virtuosa para o consumidor
A abreviação da Inteligência Artificial (IA) foi eleita a palavra do ano em 2023. E não é para menos: na atualidade, inovação aparece associada ao uso dessa tecnologia em diversos graus
Replicação de dados: uma necessidade, não luxo!
O que precisamos é estar bem-informados e atualizados sobre as evoluções dessas tecnologias e escolher a plataforma adequada à cada perfil de empresa
A importância da governança de dados na gestão de empresas
Conhecer as normativas vigentes é importante para avaliar o grau de maturidade e segurança que o seu negócio está
O lado humano da tecnologia
As gerações mais novas, que estão chegando ao mercado de trabalho, são as mais vorazes por conhecimento, por fazerem a diferença no mundo e por trabalharem por prazer, e não simplesmente por um bom salário
Conheça as três tendências que nortearão os chatbots dos próximos anos
Interagir com um chatbot já se tornou algo comum, corriqueiro nos dias de hoje. Aquilo que poucos anos atrás parecia roteiro de um filme de sci-fi já se tornou parte do nosso cotidiano
O2O: o futuro para os negócios?
As empresas que já adotaram essa tendência certamente saíram na frente. Para as que ainda pretendem trazer o O2O para o seu negócio, é necessário que possuam um aplicativo que suporte todas as suas demandas, para que os seus usuários tenham uma ótima experiência e para que o aplicativo seja lembrado, acima de tudo, como uma ferramenta útil para o dia a dia
Open banking: o papel da nuvem na construção do banco do futuro
Hoje, com uma gama crescente de players no mercado financeiro, abraçar o desenvolvimento do open banking é acelerar a construção do banco do futuro
A importância do SIEM na detecção e resposta a incidentes de segurança
Por fim, é importante lembrar que os impactos de um incidente de segurança não se limitam ao campo tecnológico, portanto, quando o SIEM permite detectar um incidente em estágio inicial, ou mesmo preveni-los, exerce um papel fundamental de proteger não somente a tecnologia, mas também a reputação da marca e a confiança de clientes e parceiros de negócio
Maioria das empresas brasileiras não tem plano de resposta a incidentes
Ao impedir que eventos de cibersegurança menores se tornem grandes incidentes, um plano de resposta ajuda a empresa a reduzir custos de recuperação, a restabelecer suas operações muito mais rapidamente e, ao mesmo tempo, fortalecer sua estratégia de prevenção para o futuro
Automação de vendas e o GPS: existem semelhanças entre eles?
Quando você usa o GPS, qual você prefere? O estático, que não interage com o ambiente, ou aquele que é dinâmico, flexível, que identifica as perturbações e lhe garante oferecer as melhores alternativas e caminhos?
Apps e Websites: Falhas de sistema podem destruir a reputação da sua empresa
Portanto, além de transformar crenças, convicções e costumes nocivos, as empresas devem ter uma estratégia de cobertura que assegure o total funcionamento das funções mais críticas, podendo ser mais flexível em relação às funções periféricas ou menos essenciais
Como otimizar a adoção da Cloud de maneira prática
Como Steve Jobs dizia, a simplicidade é fundamental para atingir novos patamares de sucesso - e, sem dúvida, a Nuvem é o caminho prático para simplificar o mundo dos negócios nestes novos tempos
A dupla missão de um CEO na era dos dados digitais
As soluções de Master Data Management permitem organizar, filtrar e orientar o caminho a ser seguido. Resta saber quais serão os líderes que sairão na frente para otimizar a realidade entre aeroportos e salas de reunião, implementando a inteligência certa para transformar o dia a dia em resultados realmente positivos
Como a diligência de terceiros contribui para as boas práticas ESG?
A urgência de incluir o ESG (Environmental, Social, Governance) na estratégia das empresas já é uma realidade e carrega como responsabilidade a construção de uma cultura empresarial baseada na promoção dos temas ambientais, sociais e de governança, promovendo, assim, a garantia de futuro do negócio
Como CIOs podem impulsionar uma cultura de inovação
A Transformação Digital é responsável por mudanças decisivas e impõe aos executivos das organizações o desafio de saber como aproveitar as oportunidades da automação e usar o potencial humano para inovar
Marco Civil: Os lados da regulamentação
Ainda há muito para ser discutido sobre o marco civil e os debates sobre o tema devem ser amadurecidos. O crescimento da internet estimula a inovação e o desenvolvimento econômico da sociedade como um todo e, dessa forma, todas as partes envolvidas devem empenhar-se para determinar uma regulamentação benéfica às empresas envolvidas, sejam elas nacionais ou estrangeiras, ao Governo e, principalmente, aos seus milhões de usuários brasileiros
Contact Centers e o futuro da experiência do cliente
Com tantas inovações tecnológicas disponíveis, o contact center moderno está provando seu valor, emergindo como um recurso estratégico que pode equipar qualquer empresa não apenas para liderar a revolução CX, mas também se adaptar rapidamente ao que está por vir
Inteligência de dados transformará experiência de compra do cliente
Na última edição da NRF, maior evento de varejo do mundo, realizada em janeiro, em Nova York, um dos temas centrais foi a necessidade de estreitamento de laços entre varejista e cliente, a fim de entender a jornada do consumidor e oferecer uma experiência de compra cada vez mais imersiva e exclusiva para, assim, lograr um relacionamento duradouro
Novas tecnologias e um novo sentido para os negócios
Damos as boas-vindas ao ano de 2019 e recebemos de braços abertos as novidades que permitirão às empresas explorar novas modelos e novas formas de fazer negócios e atendendo as maiores necessidades dos clientes ao longo do caminho
Por que você precisa se acostumar com a nova Geração Móvel
Jovens trabalhadores estão tão habituados com a conectividade 24x7 que muitas vezes sentem-se culpados com o tempo despendido com estas aplicações. Além disso, 42% deles já antecipam a ampla adoção da tecnologia wearable
Threads: lançamento da Meta pode acelerar chegada dos SuperApps no Brasil
Quantas horas por dia você passa nas redes sociais? Para os “viciados” nessa conectividade, esse tempo pode aumentar ainda mais agora com o lançamento do Threads, novo aplicativo da Meta, com proposta similar ao Twitter