A importância da assinatura digital nos contratos virtuais
Nos contratos virtuais, as condições para a validade contratual são as mesmas dos contratos escritos, porém, com as características próprias que permitam garantir a identidade das partes e a segurança do negócio jurídico
Os desafios da implantação da nota fiscal eletrônica
Entre as vantagens da NFe estão a diminuição dos custos de impressão e do tempo de revisão de processos, o aumento da agilidade na emissão e recebimento e, principalmente, a veracidade das informações
Tendência em serviços gerenciados no Brasil
Muitas empresas vêm buscando migrar diversos gastos realizados na área de TI do modelo CAPEX para OPEX e os serviços gerenciados são mais uma possibilidade para a realização desta transição
Virtualização para ambiente SAP: a hora é esta
As organizações estão buscando formas mais eficientes e econômicas de gerenciar seus ambientes SAP no decorrer de seu ciclo de vida. Nesse sentido, a virtualização permite responder a esses desafios, flexibilizando o ambiente de TI por meio da quebra do paradigma "uma aplicação em um servidor"
O mercado de outsourcing e a Síndrome de Gabriela
Na contramão do avanço dos grandes players, tem ganhado cada vez mais força os fornecedores de menor porte, capazes de atender empresas que não comprar um “bolo” inteiro, mas apenas uma fatia dele
Como ser encontrado na Internet de hoje?
Você sabia que algumas poucas medidas simples podem melhorar significativamente o posicionamento da sua empresa nos resultados de busca? Aqui estão alguns pontos a serem considerados
Qualidade e processos no help desk
Normalmente as empresas criticam a área de Tecnologia da Informação (TI) porque a consideram como um custo. Passamos por um processo de mudanças, literalmente a área de TI já passou a ser uma das principais parceiras de um negócio
Teste de Softwares deveria ser regra
Erros de software de livraria Fnac poderiam acarretar em prejuízos superiores a R$ 900 mil
Tecnologia: da teoria à prática
Novas tendências em tecnologia, particularmente Tecnologia da Informação (TI), surgem diariamente. Algumas se consolidam e se transformam em produtos, e outras continuam simplesmente como tendências.
Informação em tempo real
Na atual economia global as empresas devem estar preparadas para novas condições macroeconômicas, tais como, constantes modificações de regras e regulamentações, concorrência cada vez mais acirrada e serviços diferenciados a consumidores mais exigentes, além de reagir rapidamente em fusões e aquisiç
CIOs saem para o resgate
Na atual crise econômica mundial, fazer investimentos inteligentes em tecnologia está sendo um dos principais instrumentos para que uma organização mantenha-se competitiva. Por isso, 2009 deverá ser o ano em que o valor dos CIOs será finalmente reconhecido pela alta direção das empresas
Otimização da força de trabalho: uma aliada dos Contact Centers em tempos de crise
O cenário econômico atual está forçando as organizações a examinarem mais cuidadosamente a redução dos custos e, ao mesmo tempo, continuarem com uma abordagem centrada nos clientes em suas operações comerciais
O que fazer quando o risco vem de fora?
Meu fornecedor falhou e eu também. Fornecedores parceiros, inoperâncias à parte
Operadores de commodities versus transformadores de negócios
Até muito recentemente o mundo era dos “peixes grandes”. Grandes empresas ofereciam seus produtos, sempre os melhores, àqueles que quisessem e pudessem comprar.Isso começou com o Henry Ford quando disse que “os clientes poderiam escolher qualquer cor de carro, desde que fosse preto
As dificuldades para as empresas se adaptarem ao Decreto-Lei no 6.523
Cinco meses após ter entrado em vigor da "Lei do Sac", podemos afirmar que grande parte das empresas ainda não está adaptada aos seus quesitos básicos.
SPED: uma revolução!
Ferramenta de gestão empresarial é realidade necessária ao ramo empresarial, mas enfrenta desafios para atender demandas cada vez mais exigentes
Urgente versus importante na revisão de processos
Para ganhar mais competitividade no mercado e manter os negócios em andamento num contexto de crise econômica, as empresas estão procurando alternativas na criatividade e na própria experiência.
Virtualização: TI verde além do discurso
O conceito de TI verde, além de indicar um posicionamento politicamente correto, significa economizar recursos, cortar custos, o que em tempos de crise pode ser uma questão de sobrevivência para as empresas
De olho nas exportãções de TI
Em 2009, Brasil busca por uma fatia maior dos US$ 84 bilhões em exportações globais de IT
Adoção de tecnologias 4G divide opiniões
Nokia Siemens crê na migração a curto prazo para a LTE, Motorola prega a coexistência de tecnologias de quarta geração, enquanto operadoras dão sobrevida ao 3G
Ciência do outsourcing
Ciência significa conhecimento aprofundado. Porém, esta simples palavra possui vários outros entendimentos, como hipótese, observação, dedução e informação. Estes mesmos vocábulos citados na frase anterior estão inclusos nas melhores práticas da gestão do outsourcing que, reunidos, possibilitam o es
Segurança digital não é commodity
O mercado de segurança nos surpreende, tanto pela regularidade, quanto pela prosperidade. Este é um típico mercado do século 21, atento às inovações que precisam ter atestado de confiabilidade. É verdade que podemos, em algum momento, encontrar uma desaceleração, como se viu na época da bolha da Int
Em momentos de crise, evoluir é ainda mais importante que inovar
O mercado de tecnologia da informação apresentou significativa inovação nos últimos anos. E para esse ano, esperamos que essas tecnologias ganhem maturidade para auxiliar as empresas nos negócios, sobretudo no que se diz respeito à redução de custos
Informação em tempo real
Na atual economia global as empresas devem estar preparadas para novas condições macroeconômicas, tais como, constantes modificações de regras e regulamentações, concorrência cada vez mais acirrada e serviços diferenciados a consumidores mais exigentes, além de reagir rapidamente em fusões e aquisiç
Carlos Zanatta recebe homenagem do Ministério das Comunicações
Sala do Cidadão do ministério ganha nome do jornalista. "É uma homenagem justa a um homem que tanto honrou o setor e cuja importância transcende o trabalho de jornalista", diz o ministro Hélio Costa
O que fazer quando o risco vem de fora?
Meu fornecedor falhou e eu também. Fornecedores parceiros, inoperâncias à parte.
SOA em Tempos de Crise
Antes de responder a pergunta: “SOA ainda é viável nesse cenário?”, é fundamental entender os desafios e benefícios que a abordagem SOA entrega e como medir resultados para justificar o investimento
Justiça determina que empresa da Bahia deixe de usar marca Converge
A Ação contra o uso indevido da marca é movida pela Converge Comunicações, que edita as revistas TELETIME, TI INSIDE e TELA VIVA
Agilidade: transformando o valor da TI em resultados para o negócio
Para uma transformação efetiva, métricas devem ser coletadas e analisadas ao longo dos projetos para possibilitar a análise de indicadores como, por exemplo, velocidade e esforço de desenvolvimento
Caminhando nas nuvens
Até que ponto podemos imaginar que soluções como virtualização, Software como Serviço (SaaS), Grid Computing, Cluster, SOA (Service Oriented Architeture), Web 2.0, entre tantas outras com as quais convivemos a cada dia irão atuar de maneira sinérgica como um ambiente único de tecnologia