Como transformar resíduos em lucro
Com a redução da margem operacional, está sendo fortemente promovido o uso de tecnologias "disruptivas" para aprimorar os métodos de exploração, aumentar a produtividade das operações, elevar os níveis de segurança e de recuperação, eliminar resíduos e reduzir o consumo de energia
Segurança na gestão de dados potencializada por IA: Velocidade de resposta, assertividade e inteligência...
A criação de sistemas de governança adequados e a regulamentação constante serão essenciais para garantir que a IA seja utilizada de maneira segura, justa e sustentável, impulsionando a inovação sem prejudicar os direitos fundamentais da sociedade
Como evitar as armadilhas de performance quando existe um bloqueio de Blockchain
Embora possa parecer como um outro tijolo na parede da complexidade de TI, com uma gestão adequada, Blockchain pode se encaixar perfeitamente no ecossistema digital e fornecer valor, ao invés de muitas dores de cabeça para as equipes de TI
Preparação para governança: como prosperar no cenário econômico atual
No contexto atual, no qual identificamos um aumento de ataques cibernéticos e mudanças constantes nas regulamentações, dois tópicos ganham cada vez mais espaço: dados e confiança
A indispensável ferramenta humana em TI
Se conhecimento técnico e experiência são fundamentais, há um aspecto que não pode ser desconsiderado: o fator humano
Como blockchain pode desbloquear um novo marketplace de armazenamento
Um marketplace para armazenamento de dados parece uma progressão natural em um mundo que já foi parcialmente comoditizado pela chegada da nuvem
ESG: além da obrigação
O conceito da sustentabilidade e a sigla ESG tem dominado grande parte da pauta de encontros empresariais, seminários e congressos de negócios. O discurso garante não ser apenas mais um modismo, como tantos outros no passado, e sim um conceito que teria vindo para ficar, até porque não teríamos escolha, se quisermos salvar o planeta
Do chão de fábrica ao escritório enxuto: os robôs aprendem processos de negócios
Abrem-se os espaços para os postos de trabalho a serem preenchidos por trabalhadores virtuais especializados e baratos. Não para substituir humanos, mas para ajuda-los nas tarefas onde eles não agregam valor, abrindo espaço de crescimento profissional e satisfação pessoal
Inovação no e-commerce: a chave para a sobrevivência de um varejista
O fácil acesso da informação, trazido pela internet e suas inúmeras formas de busca, transformou o mercado digital em um mercado puramente price taker, em que o consumidor dita o preço e as empresas são “obrigadas” a cumpri-lo
A Transformação Digital esvaziada de propósito e os impactos da LGPD
Os novos produtos e processos estão sendo desenhados e construídos movidos por medo ou receio de ficar atrás dos concorrentes e não pela busca da inovação e quebra de paradigmas
A última temporada do 2G
As empresas precisam analisar com atenção as opções de equipamentos híbridos a fim de garantir uma vida útil longa para seu investimento
O papel da computação acelerada e da IA em um mundo mais sustentável
Essas inovações representam apenas o começo do que podemos alcançar, mas não podemos esquecer que a sustentabilidade e a eficiência energética são pilares importantes a serem considerados nessa trajetória. Temos a responsabilidade e o poder de moldar um futuro em que o desenvolvimento e a sustentabilidade possam existir em equilíbrio
O blockchain está à altura das expectativas?
É preciso trabalhar para superar todas as expectativas e colocar a tecnologia blockchain em prática. Para conseguir isso, o blockchain tem que ser testado em diversas tecnologias, metodologias e ferramentas, além de provas de conceito
Risco real e imediato: PMEs brasileiras não corrigem vulnerabilidades conhecidas
Os líderes de cibersegurança precisam priorizar corretamente as ameaças e alocar recursos com base na realidade de suas organizações
O equilíbrio necessário entre bancos e a experiência humanizada
À medida que o cenário dos serviços financeiros evolui, chegamos a um ponto crucial que exige uma reavaliação do equilíbrio entre instituições bancárias digitais e a experiência dos clientes
Preocupações de segurança cibernética no setor de serviços financeiros
Investir no gerenciamento de riscos de segurança cibernética não significa apenas evitar os efeitos nocivos das ameaças cibernéticas; trata-se também de perceber os benefícios de uma forte cultura de segurança cibernética. Além de reduzir os riscos regulatórios, mantendo-se à frente das obrigações de conformidade, uma melhor resiliência operacional ajuda a reputação de uma empresa em um ambiente de negócios no qual os usuários exigem proteção de dados para suas informações
Customer intelligence: a chave para melhorar a qualidade de rede
Customer intelligence permite que os operadores tomem rapidamente decisões de rede com base em fatos e prossigam com as mudanças necessárias resultantes de requerimentos reais para melhorar a qualidade da rede
MSI: a convergência entre as melhores práticas de TI
O mundo da tecnologia está em constante evolução, e o MSI é um dos frutos dessa busca dos profissionais de tecnologia pela otimização dos recursos e por criar um ambiente favorável à inovação. Tudo isso sem deixar de levar em conta a base de qualquer gestão de TI: pessoas, processos e ferramentas
Segurança por desenho: a chave para a residência cibernética
Durante a reunião anual de 2024 do Fórum Econômico Mundial em Davos, especialistas em cibersegurança enfatizaram como essa abordagem pode fortalecer a resiliência cibernética das organizações. Implementar protocolos de segurança em cada estágio do desenvolvimento do produto assegura que as salvaguardas estejam profundamente enraizadas, reduzindo os riscos de comprometimento em operações futuras
Não sou chefe, estou chefe !
Quando você cresce e começa a trabalhar você nasce novamente. Desta vez, para o mundo corporativo e, semelhante ao primeiro nascimento, também recebe um sobrenome: passa a se chamar o José da IBM, o João da Accenture ou o Carlos Alberto da XXXX
A realidade da Internet das Coisas na cadeia de abastecimento brasileira
Uma tecnologia bem-vinda para o setor de distribuição, que corre contra o tempo para se adequar ao atual cenário disruptivo corporativo. Fiquemos atentos porque ainda virão boas notícias em relação à transformação digital neste mercado
Processos logísticos mais eficientes no varejo
Como o RFID pode transformar os negócios de maneira mais rápida e segura
O impacto da Inteligência Artificial nos testes de Software
A tecnologia está em constante evolução e, por isso, ganha espaço em diferentes áreas de empresas do setor de TI e em diversos outros segmentos do mercado
Seu contact center sabe mensurar resultados?
A matemática é exata. Mas ao misturar exatas e humanas fica mais complexo. Um contact center que deseja saber os resultados da empresa precisa medir a satisfação dos seus clientes, entre outras ações. Para isso, deve estabelecer parâmetros e saber a opinião dos clientes, que são muitos! Você acha que é um processo intangível?
Os cinco pilares da transformação digital
O mercado se movimenta cada vez mais em direção a uma transformação digital, com a presença maciça de sistemas e mecanismos de inovação capazes de otimizar estratégias de negócios. A pandemia que se estendeu pelos últimos dois anos acentuou ainda mais essa tendência, provando que acelerar a adoção de tecnologias e novos modelos mentais deixou de ser uma questão de escolha para se tornar uma necessidade
Pix x cartão de crédito: quem leva a melhor?
Por mais que o Pix tenha tirado custo e promovido mais agilidade e flexibilidade para os players, o cartão de crédito também tem o seu mercado e continuará sendo importante para o comércio por bastante tempo
O Transtorno do Vício em Internet
Vivemos a era da informática, das informações livres e da acessibilidade fácil e rápida a elas. As tecnologias se renovam, incessantemente, favorecendo e permitindo...
Abandonados Digitais ocasionados pela falta de atendimento no pós-venda
Dedique um pouco do seu tempo com o time de atendimento, vista a camisa do cliente, veja o ranking da sua marca nas redes sociais, escute algumas gravações do SAC, é importante sentir o a dor do cliente, a vida como ela é
Biometria e "PassKeys", o futuro da autenticação nas compras com cartões
A autenticação biométrica através das PassKeys representa um avanço significativo na forma como como pagamos com cartões
O dilema dos portais B2C que, para se manter seguros, causam frustração ao cliente
Em 2021, a transformação digital do nosso país precisa dar um salto, tornando transparente para o usuário tecnologias e políticas de segurança digitais. Os grandes portais B2C que são ao mesmo tempo seguros e prazerosos crescem sem cessar. Essa oportunidade está aberta para as empresas do nosso país, hoje