Zenaldo Magalhães é o novo diretor de operações da Concentrix
Consultoria de oustsourcing está em fase de expansão no Brasil
Vírus usa blogs como meio de propagação
O serviço de alerta do antivírus ESET NOD32 detectou uma nova variante do cavalo de Tróia Nuwar, que cria post em blogs e envia links que simulam ser vídeos do YouTube para descarregar um bot, robô automatizado criado para enviar spams ou realizar ataques remotos a PCs
Veeam enfatiza importância da disponibilidade do data center para estratégia de negócios
Fornecedora de soluções de proteção de dados em ambientes virtualizados discutiu, durante a 2ª edição do VeeamOn15, evento anual que acontece esta semana em Las Vegas, nos EUA, como as empresas podem desenhar uma estratégia para que seus sistemas estejam sempre disponíveis, por meio do investimento em tecnologias apropriadas para este fim
NICE lança nova versão da plataforma de engajamento
A Plataforma NICE Engage para interação através de múltiplos canais oferece facilidade de uso, operação e implementação para garantir que os funcionários permaneçam livres para se concentrar no cliente
Como o atendimento por vídeo pode beneficiar a experiência do cliente no contact center
Em um ambiente globalizado de negócios nos dias de hoje, a necessidade em construir uma relação sólida com o cliente é mais importante do...
Bull e SpikeSource fazem acordo para oferta de soluções de código aberto
A fabricante francesa integrará as atuais e futuras aplicações de software em código aberto da SpikeSource ? como as de gestão de conteúdo corporativo, e-mail, CRM e a suíte web 2.0 ? com seus servidores NovaScale
Big data ajuda a estreitar relacionamento entre marcas e consumidores
Especialistas afirmam que com a análise e gerenciamento da grande massa de informações geradas na web, principalmente por meio das redes sociais, marcas podem estreitar e evoluir no relacionamento com os consumidores, gerando maior produtividade e tomando melhores decisões de negócios
Número de vagas em call center deve crescer 8% neste ano
A previsão é que no ano que vem 1,2 milhão de pessoas estejam trabalhando na área, segundo dados do Sintelmark, sindicato que reúne as empresas de telemarketing, marketing direto e conexos
INFINOX anuncia Isabella Mannucci como nova Gerente de Vendas Institucionais
Isabella Mannucci ingressa na divisão IXO Prime da INFINOX como Gerente de Vendas Institucionais da Latam
Maioria dos profissionais pretende aumentar o emprego de métricas para SEO
A grande maioria dos profissionais (84%) que lidam com buscas na internet pretende aumentar o emprego de métricas de redes sociais para hierarquização de resultados com o uso search engine optimization – SEO, ferramentas de otimização de buscas, segundo pesquisa da BrightEdge
Itaú integra marketplace iCarros no app dos clientes
Sendo um importante ativo da mobilidade adicionado à carteira bancária, a iniciativa visa oferecer praticidade e ainda mais segurança para os usuários da plataforma
Embratel planeja rede HFC própria para banda larga e voz
Segundo fontes de mercado, fornecedores já começam a ser sondados para uma rede de cerca de 1 milhão de homes passed, o que equivale a mais ou menos um décimo da rede atual da Net Serviços. Estratégia seria complementar a cobertura da Net
HDI Seguros anuncia nova diretora de TI
Vanesa Bustamante tem por objetivo dar continuidade à estratégia da companhia de aliar, cada vez mais, as tecnologias aos processos internos, clientes e corretores, aprimorando o trabalho e os resultados diariamente
Huawei já tem 30% de participação no mercado de energia solar brasileiro
Redução do Capex e Opex pode chegar a R$ 39 milhões em um projeto de energia fotovoltaica avaliado em R$ 450 milhões
Solução de gestão de Saúde Pública será implantada em Contagem
A Benner venceu licitação para implementar a solução em ambiente cloud computing beneficiando uma população de mais de 600 mil pessoas com cerca de 110 unidades de saúde da região mineira
Hacker vaza lista com 5 milhões de senhas do Gmail e do Yandex
Um usuário de um fórum russo sobre bitcoin vazou uma lista com milhões de endereços de e-mail e suas supostas senhas de usuários do Gmail e do mecanismo de buscas russo Yandex, segundo o site Daily Dot
Varejista identifica alta demanda de eletroeletrônicos e eletrodomésticos e amplia canal de atendimento a...
Fast Shop desenvolve nova ferramenta no app e possibilita a conversa direta entre o cliente e um vendedor especializado da loja
5G cresce 66% e chega a 1,76 bilhão de conexões
América do Norte lidera com 29% das conexões sem fio já em 5G
Sascar reduz custos e ganha agilidade ao investir na gestão de novo ambiente operacional
Provedora de soluções de monitoramento de veículos investiu em torno de R$ 20 milhões em projeto que envolveu aquisição das plataformas Oracle Exalogic e Exadata, migração de data center, bem como configuração e monitoramento de aplicações pela Service IT Solutions.
Autoridade judicial pode solicitar informações a provedores de internet apenas especificando o nome do...
Sigla para a palavra inglesa identity, o ID é a forma como cada pessoa se identifica nos sites e aplicativos disponíveis na rede mundial de computadores e, geralmente, está vinculado a uma conta de e-mail
Oi lança novo canal de comunicação para clientes corporativos em parceria com Google
Plataforma permite troca de mensagens mais interativas entre as empresas e seus clientes se tornando um novo canal de vendas e atendimento
Qualcomm e Speedbird Aero colaboram em soluções para entregas usando drones
As duas empresas trabalharão juntas para integrar a tecnologia robótica de ponta da Qualcomm com os recursos de hardware e software de drones da Speedbird Aero2
Itaú Unibanco disponibiliza crédito pessoal pelo WhatsApp
A iniciativa faz parte do iVarejo 2030, um projeto robusto de transformação do varejo do banco que aposta, entre outras iniciativas, na digitalização somada à manutenção da conveniência física como modelo de negócio. Com a novidade, o banco já soma mais de 50 funcionalidades na plataforma e milhões de atendimentos todos os meses.
Riachuelo coloca e-commerce no ar e aposta em modelo integrado para expandir
Varejista chega ao universo das vendas pela internet com todo o mix das unidades tradicionais
Porque BIM e IoT tem tudo a ver e porque você deveria se importar
A tecnologia já está disponível, entretanto, para popularizá-la, aumentar o seu uso e, assim, sua eficácia, é preciso melhorar a tecnologia de conexão (4G, WIFI, LIFI, etc.) para transmissão de dados, o que é essencial para fazer a Internet das Coisas acontecer
Simpress abre vagas para estagiários na área técnica
Estratégia de captação de jovens talentos é ampliada com a contratação de 50 estagiários na área de eletrônica
RedeTV! lança plataforma móvel ainda em 2010
Portal para smartphones e tablets passa por ajustes finais e fica online na segunda quinzena de dezembro
Novos meios de pagamento vão impulsionar e-commerce em países como Brasil, Colômbia e Emirados...
Trocas entre especialistas de diversos países focaram na cultura da economia circular, na Nova Indústria Brasil e nos meios de financiar este novo modelo econômico
Credicard lança conta de pagamento 100% gratuita e jogo para ampliar acesso a cartões...
Disponível para os clientes beta testers da marca, conta nasce integrada ao Pix
Serasa Experian anuncia a chegada de Camila Abdelmalack como nova economista da empresa
Camila é formada em Economia, possui mestrado pelo Insper e se destaca pela capacidade de simplificar conteúdos econômicos complexos, tornando-os acessíveis a diferentes públicos