Yoki Alimentos assina contrato com a ADP
Fornecedora irá otimizar processos internos e gerenciar a folha de pagamento de 4,3 mil funcionários
Sony amplia atendimento via call center
Companhia aumentou número de atendentes e dobrou quantidade de linhas telefônicas para aprimorar contato com o consumidor
Genesys cresce quase 179% em IP na América Latina
Número foi quase o dobro da taxa média registrada na região; em 2007, empresa tinha mais de 230 mil posições de atendimentos entregues
IBM promete reduzir custo de desenvolvimento de software
Rational Software Analyzer foi desenvolvido para identificar falhas e defeitos nos programas durante a fase de desenvolvimento do código-fonte
Telesul lança kit para adequação para call centers
Pacote combina soluções e serviços para manter atendimento 24 horas no ar e baixar custos com telefonia e manutenção de sistemas
Banco BGN implanta rastreamento total de contratos
Usando soluções de BPO, banco agilizou processos de negócios e passou a ter controle sobre o trânsito de informações de seus documentos
Fundação Vanzolini: modelo brasileiro para produção de software
Evento é gratuito e voltado às empresas interessadas em melhorar seus processos de acordo com o MPS.Br (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) níveis G e F
OTG aposta em solução on demand para administração de tecnologia
Empresa lançou serviço de outsourcing que inclui fornecimento de equipamentos e manutenção com pagamento mensal de acordo com o que for utilizado
Orange lança solução para gestão de performance de aplicativos
Disponível em 220 países e territórios, Network Boost promete monitoramento pró-ativo e otimização dos aplicativos de negócios dos clientes
Governança de dados será pré-requisito nos próximos 4 anos
De acordo com levantamento da IBM, companhias enfrentam riscos e perda de receita por conta da incapacidade de monitorar a informação
Accenture realiza roundtable com executivos da área de compras
A idéia da empresa é verificar as melhores formas de atingir alta performance frente às dificuldades na otimização da compra de produtos e serviços
RSI lança portal de fábrica de testes
Clientes passarão a acompanhar pelo site da empresa, em tempo real, todas as as etapas do processo de teste de software
Missão empresarial brasileira vai à Coréia do Sul
Executivos brasileiros irão participar do Korea Electronics Show, em Seul, para estreitar laços comerciais e estimular a geração de novos negócios
Politec cria três verticais de atuação mundial
Além das áreas de Tecnologia, Consultoria e Outsourcing para exportar serviços de TI, a empresa anunciou a criação de 22 novas diretorias
Empresas se unem por oferta de TI ao setor agrícola
Agrisoft, Answer e Hughes apostam na Internet via satélite para expandir a informatização além dos limites da propriedade rural e trazer mais agilidade aos negócios
Unisys oferta solução de NF-e como serviço
Lançamento é voltado a grandes corporações que têm alto volume de emissão de notas e inclui hosting, integração, suporte a usuários e gestão da operação
Pesquisa mostra hábitos de executivos de TI de empresas brasileiras
Levantamento da Techweb apontou que 54,3% deles lêem, participam ou contribuem para as redes sociais da Web 2.0
TV Globo otimiza ambiente de TI com solução Microsoft
Emissora automatizou a distribuição de pacotes de atualizações e aplicações para tornar mais rápido e simples o processo de gerenciamento das estações de trabalho
Diveo moderniza relacionamento com clientes
Empresa aperfeiçoou sistema de gestão e agilizou processos internos depois da implementação de ferramenta de CRM da Microsoft
Oracle apresenta nova versão do BEA WebLogic
Communications Services Gatekeeper possibilita criar novas aplicações baseadas em IP e aumentar as receitas com serviços de valor agregado
A próxima revolução
Da mesma forma que o outsourcing se industrializou nos últimos anos, com o surgimento de grandes players em âmbito mundial, e melhorou os serviços prestados às empresas, na próxima década o mesmo deve acontecer com o gerenciamento da qualidade e performance das aplicações
Accenture inaugura Delivery Center na Índia
Empresa cria seu 53° centro e expande a oferta de serviços de Business Process Outsourcing (BPO) para clientes de todo o mundo
Gartner: IBM é líder em desenvolvimento de software
Segundo pesquisa, empresa tem 37,8% de participação no mercado e lidera também em Aplicação de Infra-estrutura e Middleware e Enterprise Content Management
Unimed Seguros fecha contrato com a ADP
Empresa adquiriu soluções para otimizar processos internos e gerenciar sua folha de pagamento
Evento estimulará negócios com a Colômbia
Brasil Tecnológico vai promover rodadas de negócios e
mostrar ao mercado tecnologias brasileiras em diversas áreas
Accept apresenta outsourcing para desktop e impressão
Solução oferece atualização tecnológica do parque de informática e terceirização de toda a administração, controle e suporte técnico
Global Crossing fornece link para a Eurovision
Distribuidora de conteúdo esportivo pretende dar conta do aumento de tráfego de dados durante as Olimpíadas de Pequim
Microcity: maior em outsourcing de Lan e Desktops
De acordo com a publicação Série de Estudos/Outsourcing 2008, companhia tem 17,3% de market share e mais de 30 mil equipamentos instalados
Saint-Gobain moderniza infra-estrutura tecnológica
Para atender ao crescimento das operações na América Latina, empresa terceirizou operações com a IBM, incluindo o data center
Grupo Conectt alcança Nível F do MPS.BR
Avaliação aconteceu em meados de junho, e a empresa
já planeja obter o CMMI Nível 2, que também certifica o
desenvolvimento de software, no próximo ano