TCS é a quarta marca mais valiosa da indústria de serviços de TI
A Tata Consultancy Services (TCS), empresa de tecnologia da informação do Grupo Tata, acaba de ser eleita a quarta marca mais valiosa do mundo da indústria de serviços de TI, segundo a Brand Finance, consultoria especializada em avaliação e gestão de marcas
Pbkids automatiza loja com sistema da Intermec
A Pbkids, rede varejista de brinquedos, automatizou 11 de suas 59 lojas com coletores de dados CS40 da Intermec. Com o equipamento, os vendedores que percorrem a loja atendendo aos clientes têm, literalmente, na palma da mão todos os produtos da loja
Ações da RIM ficam abaixo dos US$ 10 pela primeira vez em quase uma...
Os papéis da fabricante chegaram a ser cotados a US$ 9,66 nesta segunda-feira, 4, seu menor preço na bolsa eletrônica Nasdaq, desde dezembro de 2003. A queda vai ao encontro da estimativa da empresa de encerrar o 1º trimestre do ano fiscal de 2013, que terminou em 2 de junho, com prejuízo
LetterGen quer economizar custos com sistemas virtualizados
A Red Hat, empresa de soluções de código aberto, anunciou que o fornecedor belga de software de gestão de documentos LetterGen NV migrou seus sistemas virtualizados da VMware para Red Hat Enterprise Virtualization (RHEV)
Indra implanta tecnologia nas autopistas do México
A principal concessionária de estradas mexicana, Ideal, fechou com a Indra, multinacional de TI, um contrato para implementar tecnologia inteligente nas três rodovias que formam o denominado Pacote Pacífico Sul no México
Twitter anuncia compra de agência de design digital
A aquisição da Nclud, pequena agência de webdesign baseada em Washington D.C., é parte da estratégia da rede de microblogs para aprimorar os serviços para os anunciantes. A transação, cujo valor não foi revelado, foi anunciada por um dos fundadores da Nclud, no domingo, 3
Microsoft é acusada de prejudicar publicidade online
Agências de propaganda dos EUA acusam a fabricante de software de prejudicar a publicidade online. As críticas vieram após ela anunciar que a próxima versão do Internet Explorer virá com a funcionalidade "do not track", que permite aos usuários não serem rastreados por anunciantes
Yahoo e Facebook negociam acordo para pôr fim à disputa judicial
Um dos termos do acordo que está em discussão inclui uma série de licenciamentos cruzados de patentes entre a gigante da internet e o líder das redes sociais, assim como uma maior integração do Facebook dentro do Yahoo e vice-versa. A solução para a disputa deve surgir nas próximas semanas
Salesforce confirma compra da Buddy Media por US$ 689 milhões
Em comunicado, a empresa declarou que o negócio inclui o pagamento de US$ 467 milhões em dinheiro, US$ 184 milhões por meio da transferência de ações e US$ 38 milhões de outros papéis. A previsão é que o negócio seja concluído no terceiro trimestre fiscal da empresa, que termina em 31 de outubro
Pesquisa mostra nível de segurança dos consumidores
Estudo realizado pela McAfee em 24 países revela que 83% dos computadores de usuários contam com proteção básica de segurança e 17% deles estão desprotegidos
Marco Civil da Internet deve criar regras sem fazer censura, defendem especialistas
Criar regras na internet sem que se configure, com isso, censura, foi o tom do debate realizado nesta sexta-feira, 1º, em São Paulo, que teve o objetivo de buscar definir os princípios que devem nortear a internet no Brasil
Anatel rejeita pedidos de impugnação do leilão 4G feitos por teles
De acordo com o conselheiro da agência, Marcelo Bechara, os pedidos de impugnação das operadoras não justificavam alterações no leilão. "Na posição de relator, não identifiquei nenhum argumento de nenhuma das empresas que efetivamente tivesse o condão de modificar esse edital"
Empresas e cidadãos devem participar da regulamentação da internet, dizem especialistas
A regulamentação da rede mundial é um processo complicado e deve envolver, ao lado de órgãos do governo, a sociedade civil e também o setor privado, de acordo com especialista que participaram do Human Rights and Technology Conference, que aconteceu esta semana no Rio de Janeiro
Banda larga no Amapá cairá de R$ 429 para R$ 39,90 com chegada da...
Renúncia fiscal do estado de R$ 16 milhões e investimento da operadora no mesmo valor permite levar fibra óptica para a capital do estado. Telebrás também chegará com fibra a Macapá em 2013
Custo ainda é maior barreira para a contratação de Internet, segundo Cetic.br
Segundo pesquisa do Cetic.br, no ano passado 48% dos entrevistados alegaram que o preço alto é o maior entrave para a contratação do serviço de Internet. Em 2010, no entanto, eram 54%.
Parlamentar quer que tablets tenham isenção como a de livros
A aprovação de Projeto de Lei 114/2010 que equipara os tablets e outros dispositivos digitais de armazenamento aos livros, que têm imunidade tributária, foi defendida pelo senador Acir Gurgacz. Segundo ele, a aprovação é necessária para corrigir a distorção existente na Lei do Livro
Scopus cria área voltada para consultoria e inovação
O objetivo é estimular a geração de ideias voltadas para a melhoria dos processos de negócios nas empresas - e executar as de maior impacto -, de modo a buscar o aumento de receitas e margens e o controle de custos
Google cria software que avisa internautas chineses sobre termos censurados
Site adicionou um software em sua página de buscas que avisa os usuários quando eles digitam um termo cujos resultados são suscetíveis de serem bloqueados na China. A novidade, revelada sem alarde, é descrita como uma melhoria na experiência de buscas para os internautas chineses
Trojan brasileiros promovem roubo automatizado de contas bancárias
Mesmo os bancos brasileiros que utilizam a função "cadastramento de computadores", no qual detalhes específicos sobre a máquina do cliente são registrados pelo banco, tais como o número de série do HD ou o MAC address, estão em perigo
Telit e Cardionet lançam dispositivo para problemas cardíacos
O móduloMachine-to-Machine - M2M CC864-DUAL conecta aparelho remoto de monitoramento da CardioNet para ajudar os médicos a manterem o pulsoeem pacientes com problemas cardíacos
Obama teria ordenado ciberataques a sistemas de usinas nucleares do Irã, segundo jornal
O presidente dos Estados Unidos teria determinado, meses após ter assumido o mandato, que os ataques contra sistemas de computação de usinas nucleares iranianas fossem intensificados, de acordo com o New York Times
Preso a anúncios, modelo de negócio de mídia online enfrenta impasse
Preso a obtenção de receita com publicidade em páginas na web, o modelo de negócio da mídia online enfrenta um impasse em razão da coleta e uso das informações sobre seus usuários. A prática tem sido alvo de duras críticas de ativistas
ONU anuncia criação de fundação para projetos digitais
As primeiras propostas de projetos consideradas pelo quadro de diretores da fundação serão nas áreas de gestão de crise da informação, que terá orçamento de US$ 5,5 milhões, e a modernização de artifícios de conferências (eDiplomacy), que contará com a mesma quantia
AES Eletropaulo dobra capacidade de atendimento ao cliente por SMS
Foram investidos R$ 44 milhões na ampliação. Central já tem capacidade de receber 100 mil torpedos por dia
Oracle sofre revés em processo contra o Google
A Corte de São Francisco, na Califórnia, decidiu que o uso das 37 interfaces de programação de aplicativos (APIs) da linguagem Java pelo Google não se encaixam no rol de violações da lei de direitos autorais. A Oracle avisou que vai recorrer da decisão
RIM vence processo após ser acusada de violar uso da marca BBM
A Corte Federal do Canadá decidiu nesta semana que a fabricante do BlackBerry pode manter a marca BBM em seu serviço de mensagens instantâneas, o Blackberry Messenger. A companhia enfrentava processo por violação de marca movido pela canadense BBM
Código Comercial: Internauta questiona sobre segurança nas compras pela internet
O ministro do Superior Tribunal de Justiça (STJ) João Otávio de Noronha, que participou da audiência pública, lembrou que as relações de consumo pela internet estão em debate no Congresso por meio de projetos que tratam da reforma do Código de Defesa do Consumidor
Mercadante volta a dizer que MIT vai abrir centro de pesquisas no Brasil
O ministro da Educação afirmou nesta quinta-feira, 31, que recebeu correspondência do Massachusetts Institute of Technology reiterando o projeto de abrir um instituto de pesquisa no país. O e-mail, diz, foi enviado a ele e ao ministro de Ciência, Tecnologia, Marco Raupp
Dados de usuários devem ser protegidos de governos e empresas, defendem ativistas
Quando se fala em segurança e privacidade na internet, muitas vezes a relação imediata estabelecida é a de perseguição política e bloqueio do ciberativismo por governos. Mas os ativistas dizem que a atenção com a manipulação das informações dos usuários deve ser a mesma quando estão com empresas
Seminário discute como entregar valor no atendimento aos clientes
Os contact centers buscam novos caminhos para entregar valor aos seus clientes, oferecendo novos serviços de valor agregado. Qual o tamanho desse mercado, quais as estratégias e tendência no atendimento serão alguns dos tópicos abordados em painel no Seminário Call Center + CRM