A Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais (Fecomércio-MG), entidade não-estatal criada para orientar, coordenar, proteger, defender e representar as atividades e categorias econômicas do comércio do Estado, acaba de investir em um projeto da Microcity – empresa brasileira de Outsourcing de Infraestrutura de TI de LAN e Desktops.
A entidade buscava uma solução rápida de implementar e de fácil uso, tanto de hardware quanto de software, para melhorar e padronizar a comunicação com os sindicatos, já que cada um deles tinha seu próprio método de e-mail – alguns possuíam domínio registrado, outros utilizavam métodos gratuitos – o que dificultava manter um padrão. "Outro problema freqüente, era em relação ao backup dos e-mails, que cada um fazia de um jeito", comenta Francisnei Guedes Gomes – supervisor de TI da Federação mineira.
Para atender a esta demanda, além de prover os computadores para os sindicatos, a entidade deveria padronizar seu atual método de uso de e-mail, que oferecia apenas os recursos básicos e convencionais ofertados por soluções gratuitas. Para melhorar o atendimento e o fluxo de trabalho, a empresa decidiu investir, em 2010, numa solução que substituísse o e-mail convencional.
O serviço escolhido para suprir essa demanda foi o iPoint Cloud Services da Microcity, uma oferta de IaaS (Infra-estrutura as a service) em outsourcing para negócios de médio e grande portes, que compõe hardware, serviços, gestão e software Microsoft, com tecnologia de nuvem e pagamento mensal de toda infraestrutura. A oferta inclui ainda os serviços de implantação, suporte e manutenção, além de atualização tecnológica permanente.
Além de padronizar os usuários, a partir dessa ferramenta, os profissionais da Fecomercio MG, principalmente os Sindicatos, podem compartilhar seus recursos de agenda, tarefas e contatos. A possibilidade de sincronização com dispositivos móveis, sem a necessidade de utilização de cabo conectado ao desktop, também proporcionou acesso imediato. "Agora, os integrantes dos Sindicatos ligados à Federação podem estar em qualquer lugar, até mesmo na estrada, e receber em tempo real uma mudança de rota feita pelo presidente sindical", exemplifica Anderson Costa, especialista Microsoft na Microcity.
A partir do projeto, o e-mail passa a ficar armazenado em um servidor central, na Microsoft, e é só configurar o Exchange em outra máquina e as informações ficarão salvas, com uma capacidade de armazenamento de 25GB por usuário.
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