A BearingPoint finalizou a implementação de solução na CPFL Energia, visando a comercialização de energia elétrica para clientes de baixa tensão. A operação teve início no dia 5 de março com a produção do Go Live (Piloto) da nova plataforma comercial composta da Industry Solution da SAP para Utilities CCS, CRM, PI e BI.
Nesta primeira etapa, o piloto em produção se refere a quatro cidades da empresa CPFL Piratininga e beneficia cerca de 40 mil consumidores. Este projeto é liderado pela SAP, como prime contractor e integrador da solução, e suportado pela BearingPoint, que é o parceiro de implementação.
Para complementar a customização realizada, foram desenvolvidas 270 interfaces com base na tecnologia SAP NetWeaver PI (Process Integration), assegurando total conectividade com 20 sistemas do legado. Esta ação trouxe grandes benefícios, como integração e monitoramento centralizado dos ambientes em tempo real, maior confiabilidade nas informações transmitidas entre processos e sistemas, escalabilidade, aderência às demandas da SOX, padronização, agilidade e produtividade.
Para a entrada do piloto, foram treinadas 200 pessoas, totalizando 622 treinamentos. As primeiras semanas com o novo sistema demonstram alto nível de aceitação, de acordo com informações oriundas das áreas de negócio.
