Se a aprendizagem fosse a Liga da Justiça, a IA seria o Flash

A Inteligência Artificial (IA) tem roubado a cena nas empresas, nas escolas, nas rodas de conversa e na mídia do mundo inteiro. Apesar de os primeiros passos da IA terem sido dados ainda na década de 1940, a febre atual foi desencadeada pelo lançamento do ChatGPT

Como a internet pode atrapalhar a migração dos contact centers

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) tem multado as operadoras de telefonia pela má qualidade dos serviços prestados aos consumidores e isto afeta não apenas o consumidor final, mas também as empresas

Os desafios decorrentes da discrepância de incentivos na área de segurança cibernética

A ideia de copiar alguns aspectos do comportamento criminoso pode parecer estranha, mas há lições que podem ser aprendidas com a forma como os criminosos cibernéticos operam.

A segurança da informação também no distribuidor

Como garantir a proteção de dados sigilosos de uma empresa, ou mesmo, como evitar que eles não sejam divulgados?

Por que os data centers são considerados estruturas de missão crítica?

A transformação digital vem em ritmo acelerado trazendo inovações como Inteligência Artificial (IA), Internet das Coisas (IoT), Big Data & Analytics, entre outras tecnologias que reforçam o papel de missão crítica dos data centers, que constantemente procuram melhorar a sua eficácia para proteger a rede contra danos ou ataques que possam causar alguma indisponibilidade na operação

TI: Caso queira resultados surpreendentes, inove!

Se todos fizerem da mesma forma, os resultados serão parecidos e não haverá diferenciação e nem resultados distintos.

Como as metodologias ágeis podem contribuir no planejamento de uma empresa do setor de...

O mais interessante das metodologias ágeis é a rapidez para mudar. Elas substituem os modelos tradicionais de planejamento, em que uma área só começa a desenvolver sua tarefa depois que a outra termina

O que ainda não se falou sobre a LGPD

Precisamos de mais tempo para implementar, definitivamente, a nova lei

Explorando a AGI: avanços, benefícios e riscos da inteligência artificial geral

Dentro do segmento de Inteligência Artificial, umas das áreas mais proeminentes e discutidas do momento é a AGI (Inteligência Artificial Geral), forma de AI que possui um nível de inteligência e capacidades cognitivas comparáveis ao de um ser humano

TI no Brasil: bons resultados e exemplos externos para continuar crescendo

Para que essas projeções sejam viáveis, é necessário uma confluência de fatores. É preciso que haja esforço público e privado, e desenvolvimento de capital humano a partir de excelência acadêmica e científica. Esses aspectos, trabalhados em conjunto, que promoverão um ambiente empreendedor, com a infraestrutura necessária para o avanço do setor de tecnologia da informação no Brasil

Sem essa de Black Fraude! Foque na sinceridade e aumente sua conversão

No dia 25 de novembro acontece um dos eventos mais importantes para o varejo brasileiro: a Black Friday. Durante este período os consumidores têm...

Blockchain: uma revolução no setor bancário

Segundo Alex Trapscott, autor do livro Blockchain Revolution, a tecnologia pode ser o “pulo do gato” para trazer para o sistema bancário internacional alguns milhões de pessoas que ainda estão fora dele, com a possibilidade de grandes ganhos de eficiência e automação dos sistemas financeiros

Especialização em verticais de mercado é imperativo para provedores de serviços na ascensão do...

O M2M não se trata simplesmente do envio de dados entre pontos finais, mas também do estabelecimento de uma estrutura de comunicação que é inerentemente ágil e que pode lidar com variáveis para esta finalidade e demandas em tempo real

Bitcoin: de ouro digital à moeda do futuro

Esse novo agente monetário veio para revolucionar a maneira como guardamos, ganhamos e gastamos nossa renda. Por isso, é essencial ficarmos de olho nos movimentos do mercado e acompanhar esse crescente da criptomoeda no país

O uso do serviço 'white-label' para e-commerce e marketplace

O sistema white-label acaba sendo positivo tanto para a empresa que contrata quanto para a startup que fornece. Não é a toa que esse modelo B2B tem crescido no Brasil. Mas para que o negócio tenha mais chances de prosperar é importante que a fornecedora invista em tecnologia e equipe, para dar uma boa estrutura de servidores e de apoio para quem contrata seus serviços

É preciso estar atento aos "Business Trends" mundiais

O mercado global deixou de ser visto apenas como tendência de moda. Existem inúmeras tendências de gestão de empresas que podem ser observadas e aplicadas para sair na frente da concorrência

Fim de ano: como a impressão pode aproximar marcas e empresas na era do...

A evolução da indústria de impressão é um exemplo de como a inovação pode ajudar a gerar um avanço de ofertas e possibilidades de negócios, desenvolvendo estratégias que permitem às empresas realizarem a produção de suas comunicações, rótulos e peças de marketing de maneira flexível, individualizada e com menor custo

Transformação ágil: quanto sua empresa perde de dinheiro sem a mudança cultural?

Os últimos dois anos no Brasil foram de intensos investimentos em tecnologia. De acordo com a Brasscom (Associação das Empresas de Tecnologia da Informação e Comunicação e de Tecnologias Digitais), as projeções de investimento na área até o fim de 2022 são de, aproximadamente, R? 345,5 bilhões, reflexo de um mercado que vem mudando e se reinventando constantemente

Como inovar não sendo uma startup?

Quando falamos de inovação é muito comum atrelarmos esse termo a uma startup. Mas diferentemente do que muitos imaginavam há alguns anos, ele vem crescendo no ambiente corporativo e tem feito parte da estratégia de grandes empresas

Operador de contact center: profissão em extinção?

A atividade não será extinta, pois é estratégica no relacionamento, além de ser um verdadeiro “celeiro de talentos”. Quem se destacar, certamente poderá ser direcionado para uma promoção interna e iniciará uma carreira de sucesso

Tendências 2024: mercado da comunicação mira de digitalização à Inteligência Artificial e além

Os gastos globais com publicidade devem chegar a US$ 1,04 trilhão em 2024, segundo estudo da agência de marketing Warc

Software Defined Network (SDN): novo paradigma, modelo ou tecnologia?

Bandeira que está mudando a face do mercado de TIC, o SDN nasceu no conceito de virtualização de servidores e está se estendendo para a rede, firewalls e storage, chegando a todo o Data Center; o SDN é o centro de uma feroz disputa de mercado, em que cada fornecedor propõe sua visão de um futuro em que o software assumirá tarefas antes realizadas pelo hardware

Um guia para a segurança na nuvem híbrida

Na nuvem híbrida, garantir a segurança pode ser diferente da nuvem privada tradicional, já que o usuário não tem controle imediato de sua gestão e infraestrutura. No entanto, o ambiente híbrido não precisa ter a segurança híbrida. As mesmas políticas de segurança consistentes devem ser implementadas

LGPD, Covid-19 e os impactos nas empresas: afinal, quem deve cumprir a lei?

Certamente não são as áreas TI ou Jurídica que irão cumprir a lei. Estas serão, juntamente com o RH, facilitadores e patrocinadores. O negócio em suas operações do dia a dia é que precisarão cuidar disso

O papel da gamificação nas empresas

Mas é possível aplicar a gamificação a qualquer empresa ou organização, independentemente do tamanho? Acreditamos que sim. O foco pode ser interno, permitindo o desenvolvimento e engajamento dos colaboradores, bem como a verificação da satisfação e a aderência a valores e cultura

LGPD: desafios e oportunidades da nova lei de dados para o varejo brasileiro

Saber usar as informações a seu favor com a ajuda de sistemas, entendendo as necessidades reais de cada consumidor e integrando canais de atendimento e ofertas, é o melhor caminho para ter operações realmente preparadas para o crescimento que virá com o novo boom do varejo digital que desponta no horizonte

Políticas de segurança, criptografia e diversidade de dados garantem o sucesso da automação de...

No mundo do desenvolvimento de software, a geração de dados para massa de testes desempenha um papel crucial na verificação da eficácia e qualidade dos sistemas

Conveniência, agilidade e segurança promovem novos pagamentos digitais

Conforme a tecnologia e os processos de segurança amadurecem, solidifica-se ainda mais a experiência positiva do consumidor com os novos meios de pagamentos digitais. Esperamos que o movimento de digitalização continue, não com soluções que competem entre si, mas que se complementam para atender diferentes necessidades dos seus clientes de maneira mais conveniente ao consumidor

Análise de dados desafia os líderes de segurança

Um risk assessment pode ser uma boa maneira de começar a fazer esse mapeamento. Com base no entendimento do negócio, essa ferramenta consegue mapear os sistemas mais críticos e as vulnerabilidades e ameaças que geram mais riscos ao negócio em diversos segmentos do ambiente

O valor da marca

O capitalismo, derivado da Revolução Industrial, é o principal responsável pela existência das marcas tais como as conhecemos hoje. Devido às tecnologias aplicadas na...