Setor de saúde ganha precisão com a rastreabilidade
Quando os processos logísticos interferem diretamente na qualidade de atendimento no setor de saúde, percebe-se o quanto estão presentes na vida de todos
As dez principais tendências de business intelligence para 2016
Atualmente, muitas empresas precisam de análises ágeis. Elas querem enviar os dados certos para as pessoas certas, rapidamente. Esse não é um desafio simples, porque os dados geralmente estão armazenados em vários lugares diferentes
Inteligência Artificial: aliada do RH durante a transformação digital
Mais do que isso, IA não leva apenas ao aperfeiçoamento técnico e estrutural da empresa, mas leva a um aperfeiçoamento muito mais importante e próspero: o ganho de competitividade dos negócios
Faça sua gestão pela via certa
Análises de marketshare, benchmarket e gestão interna, usando informações da sua empresa ou de concorrentes, abrem uma nova janela para a realização de um projeto eficaz de gestão. A nova onda do Big Data traz uma ótica inovadora sobre exploração da empresa em outros campos, o que torna a visão ainda mais competitiva e estratégica
Como iluminar o Dark Data?
Com os bilhões de arquivos que muitas empresas guardam, não é possível fazer uma análise manual, mas existem várias ferramentas para este gerenciamento que usam tecnologias de ponta, como all-flash, Inteligência Artificial e machine learning para fazer esta análise
Produtividade para vencer a crise
Competitividade gera riqueza. Adotar ferramentas que apoiem este ganho é um passo inteligente que precisa ser dado por todos que ambicionem promover crescimento. Basta do modelo atual, em que a polarização compõe um cenário conflituoso, difícil de resolver: de um lado, uma linha de apoio às políticas de austeridade que resultam em medidas como a alta dos juros, de outro, outra linha mais radical, adepta do modelo de consumo e medidas assistenciais
Telecomunicações e Internet na pauta do Supremo Tribunal Federal
É incerta a data da decisão final do mérito das ações, ora em análise, no âmbito do Supremo Tribunal Federal. Esta incerteza do tempo de duração do julgamento causa, por evidente, insegurança na perspectiva da regulação setorial de telecomunicações e internet, especialmente quanto ao ambiente mais restritivo à realização de investimentos privados
Mundo Digital pode ser a solução para alto volume de dados corporativos
As mudanças dentro da área de ECM são fundamentais para manter o ritmo de informações e sistemas, que contribuem diretamente para o sucesso dos negócios. A eficiência operacional é um dos fatores essenciais que trata da sobrevivência das empresas em um mercado de disputa constante
Bitcoins: os piratas vão salvar a humanidade dela mesma
Não acredito na intenção do Bitcoin, e por isso aposto em tecnologias criadas para o bem como o Ethereum — países com ideias progressistas, como o Canadá, cogitam usá-lo para anotar toda a sua constituição e eventualmente tornar obsoleta a profissão mais conflitante da nossa sociedade: os políticos
Modelos de Investimentos de TI
Por mais que os modelos avancem e o mercado torna-se cada vez mais competitivo as empresas demonstram que ainda na sua maioria utilizam-se de práticas baseadas em medo e fatos para fazer seus investimentos em TI, nota-se que investimentos baseados em fé na maioria das vezes são realizados quando a única alternativa que a empresa tem para se manter viva é a fé
Impacto da mobilidade na indústria de contact center
A mobilidade é uma das tendências que está impactando a indústria de contact center e criando um impacto positivo sobre a experiência do cliente. Tecnologias melhoram a eficácia desses ambientes e permitem redução de custos e excelente desempenho global
Como o investimento em TI e novos processos podem reduzir riscos
As instituições financeiras necessitam buscar novos sistemas legados e motores de decisão que não sejam suscetíveis à intervenção humana, de forma a reduzir a inadimplência nos financiamentos de automóveis por pessoas físicas
Muito além das nuvens
Quantos profissionais são necessários para assegurar a chegada desses serviços com qualidade? Por isso vale a reflexão de que o modelo de Cloud Computing resolve apenas “parte” dos problemas de TI, mas, de certo, acredito que a real solução está muito além das nuvens
Brasil investirá mais em mobilidade do que a média mundial
Estudo da Accenture corrobora uma sensação que tenho do mercado: cliente para de questionar “o quê” e parte para “como” e “quando”
Rumo à consolidação do modelo de Data Center definido por software
O crescimento desse modelo é impulsionado principalmente pela possibilidade de armazenar dados em uma nuvem que pode crescer elasticamente para atender às demandas das empresas
Hipercompetitividade entre contact centers demanda operadores apaixonados por sua missão
O trabalho é uma tarefa criativa do ser humano. Não é castigo, não é servidão. Um dos segmentos que mais emprega no Brasil, o setor de contact center precisa olhar com novos olhos o que o Governo (Municipal, Estadual, Federal) oferece de benesses para as empresas que criam oportunidades profissionais
Conheça o MDF-e, nova obrigatoriedade fiscal para transportadoras
Empresas que atuam no transporte de cargas e emissoras de Nota Fiscal eletrônica com carga própria são o alvo da próxima obrigatoriedade fiscal a ser implantada pelo governo, o Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e).
Soluções de TI contribuem para sucessão inteligente
Gestores de RH têm hoje na tecnologia uma aliada importante para a execução de diversos processos cotidianos e também para a rápida e eficiente sucessão que em diversos cargos é essencial para o sucesso das operações e do negócio
A lenga-lenga praticada nas empresas
Quando assunto é prazo para entregar projetos, todo mundo dá um jeitinho de se livrar da responsabilidade
O Design Empático e seu impacto no sucesso das implantações de ERP
Quando se trata de ERP, o Design Empático torna-se um grande diferencial, pois traz uma série de benefícios aos clientes. Ao motivar a adoção dos usuários, ele os conduz não somente à utilização plena da ferramenta, mas ao aprendizado de novas funcionalidades e dos conceitos envolvidos
Porque é tão importante entender o Big Data
Muitas companhias nacionais e internacionais já entenderam que o gerenciamento de dados é uma forma de rentabilizar e encontraram no Big Data uma garantia sob o ROI
Políticas bem definidas evitam trocas e melhoram a experiência do cliente
Não se esqueça de que os clientes satisfeitos são os principais responsáveis por recomendar uma marca, portanto quanto maior o número de recomendações, maiores as chances de suas vendas aumentarem
O que falta para o Brasil avançar na área de cibersegurança?
Atualmente, o mercado conta com diversas opções e programas que podem auxiliar na preparação da equipe, aumentando consideravelmente o potencial de melhoria rápida das operaçõe
O2O: o futuro para os negócios?
As empresas que já adotaram essa tendência certamente saíram na frente. Para as que ainda pretendem trazer o O2O para o seu negócio, é necessário que possuam um aplicativo que suporte todas as suas demandas, para que os seus usuários tenham uma ótima experiência e para que o aplicativo seja lembrado, acima de tudo, como uma ferramenta útil para o dia a dia
Como elaborar uma landind Page para a Black Friday?
Para ter sucesso durante a Black Friday siga essas dicas, estruture muito bem sua Landing Page, crie ações personalizadas, aumente suas vendas e conquiste o máximo de fãs para sua marca
O próximo grande passo da VMWare
E falando em gestão e entrega de aplicações, vale destacar também o desejo da VMWare em conquistar mais espaço no emergente mercado de “Digital Workspace”
Proteção contra ameaças avançadas: adote ou coloque sua empresa em risco
As empresas estão sujeitas a encontrar malwares até mesmo em sites legítimos e ter seu ambiente explorado em uma vulnerabilidade ainda desconhecida
Chatbot na sua empresa: você está usando da melhor maneira?
O chatbot ainda é uma ótima opção, que tem como principal objetivo simplificar. O atendimento ao cliente é muito mais rápido e fácil, sem envolvimento de diversos setores e pessoas
Você sabe como identificar ineficiências energéticas na sua operação?
A sustentabilidade se concentra na eficiência energética - não somente no quão bom é o desempenho de um recurso e quão bem o recurso usa a energia, mas também em saber quando substituir o recurso por uma alternativa mais eficiente
Para ser um bom caçador de ameaças cibernéticas é preciso conhecer seu inimigo
Então, ao pensar como um atacante e entender suas motivações, bem como táticas, técnicas e procedimentos, sua rede e suas ferramentas, você não está apenas colocando sua estratégia um passo à frente dos atacantes, mas também fortalecendo sua postura de segurança geral, passando de uma posição de segurança reativa a proativa