Papel social da Inteligência Artificial é tornar visíveis os profissionais invisíveis para o mercado
O resultado será a diminuição do desemprego e um mercado de trabalho mais justo, sem preconceitos e vieses nas escolhas de profissionais, e com oportunidade para todos nos processos de contratação
Dez passos para atrair e reter talentos na empresa
O desafio dos gestores de RH para atrair e reter talentos é cada vez mais complexo. As empresas precisam hoje adotar um novo modelo de gestão para conseguir estar à frente de suas concorrentes
Desenvolver ou não desenvolver internamente o sistema. Eis a questão.
A definição de um sistema não é apenas de um simples programa e, sim, de todo o processo que envolve a regra de negócio para o plano da empresa. E o seu sucesso depende muito das operações, uma vez que algumas se tornam padrão para todas as demais e podem ser muito bem utilizadas em outra
Como encontrar oportunidades em cenários desfavoráveis?
Nestes tempos bicudos, é necessário investir em novos processos e, por vezes, em novas ferramentas que permitam suas equipes de vendas saírem da zona de conforto, buscarem novas oportunidades - elas existem, mas não tão fáceis de achar – e, finalmente, executarem estas oportunidades com eficácia
Computação cognitiva: esse é o futuro?
Há três anos, um evento digno de ficção científica tornou-se realidade. Um computador venceu dois humanos em um jogo de perguntas e respostas, usando inteligência artificial. A maior parte dos amantes da tecnologia já leram a respeito do feito do Watson, o supercomputador da IBM
Gestão pública: o problema não é dinheiro, é mudança de mentalidade
Nossas cidades têm uma infraestrutura caótica e pouca gestão entre os diversos players, mas com ajuste no modo de encarar e ver a engenharia, muito pode ser feito e em pouco tempo
O consumidor está no centro de nossas estratégias mobile?
O mercado de publicidade móvel já começa a ocupar espaço de destaque e a receber cifras relevantes, mas ainda engatinha quando se leva em consideração o seu potencial, principalmente pela capacidade de gerar resultados mensuráveis para as marcas, atingindo a audiência específica com a mensagem adequada
Novos modelos para acelerar a formação de mão de obra no país
Para os estudantes, a qualificação representa mais oportunidades de emprego e salários melhores. A possibilidade criar as próprias regras de aprendizagem (com horários flexíveis, cursos rápidos ferramentas de estudo on-line) e contar com bons professores contribuirá para o surgimento de uma nova geração de empreendedores, capaz de transformar o Brasil, definitivamente, em um player global
Temos uma montanha de dados. E agora?
A tecnologia nos ajuda nesse desafio? Sem dúvida! Ela é fundamental. Porém ela é o caminho, a ferramenta. A tecnologia entrega os insumos para que análises preditivas sejam feitas, mas as regras precisam ser criadas pelas áreas estratégicas, por decisores capacitados e totalmente alinhados ao Plano de Negócio da empresa
Gerenciamento de identidades deve ser prioridade nas empresas
As organizações precisam dar mais importância à conscientização em segurança da informação, principalmente em relação ao uso responsável dos recursos corporativos, como arquivos confidenciais, credenciais de acesso e e-mails
Mais inteligente a cada dia — como a AI está aumentando o desempenho das...
Acreditamos fortemente que as tecnologias digitais existem como uma força vital e dinâmica para o bem. Isso significa que todos nós temos a responsabilidade de pensar sobre as oportunidades e encontrar soluções para os desafios. De minha parte, eu acredito que todos nós teremos grandes ganhos no futuro se abraçarmos esse novo paradigma da maneira certa
O imenso desafio de gerir informações
O conteúdo precisa ser entregue e avaliado por diversas pessoas e departamentos, que podem estar localizados em diferentes lugares do mundo, e para conseguir uma visão completa de uma campanha global é preciso investir em ferramentas de gestão
Como não errar na hora de escolher o ERP?
Acertar na escolha diminui as chances de o ERP ter algum problema tão grande que necessite de uma revitalização ou, até mesmo, troca, aumentando, por consequência, o ROI do sistema
Projeções para o mercado brasileiro de pagamentos em 2014
Pontos que podem impactar positivamente o Comércio Eletrônico são a expansão da penetração da Internet e o crescimento do M-Commerce ( transações de e-commerce feitas em tablets e smartphones), uma modalidade que tem crescido rapidamente, graças à expansão da base de smartphones e a maior familiaridade dos consumidores com a utilização de plataformas mobile para compras
O consumidor Omnipay no mundo Omnichannel
Vale ressaltar que a busca pela facilidade no uso de uma plataforma de pagamentos, mas é imprescindível que o usuário se sinta seguro, principalmente no que diz respeito à integridade e à confidencialidade de suas informações bancárias e pessoais. Ou seja, a palavra aqui é muito mais “ampliar” as formas de pagamento e não necessariamente “substituir” as existentes
Qual o futuro do Bitcoin?
A verdadeira questão é imaginarmos quais os impactos do bitcoin do mercado financeiro tradicional. Note que não existe uma representação de lastro no mundo real, o que implica a inicialmente imaginarmos a geração de moeda de maneira infinita (teoricamente!)
Gerenciamento financeiro para Serviços de TI é possível?
O catálogo de serviço auxilia o gerenciamento financeiro porque ele detalha todas as atividades, produzindo resultados mensuráveis e garantindo a consistência do preço e da qualidade do serviço
Cliente digital quer atendimento digital Será o fim dos call centers tradicionais?
O mercado de call center é multi-bilionário e emprega centenas de milhares de pessoas, mas caso não se adapte rapidamente às novas realidades, pode vir a desaparecer ou ficar insignificante, dando espaço às inovações que estão chegando
Cinco tendências que devem fortalecer a computação em nuvem em 2014
O ano de 2014 promete apresentar evoluções em relação à computação em nuvem, uma tecnologia de grande potencial que, embora esteja presente no nosso dia-a-dia, ainda tem muito a oferecer
A importância de ser produtivo no mercado contemporâneo
Produtividade está longe de ser uma sprint e muito mais próximo de ser uma maratona, mas a recompensa para os dispostos a isso é não só uma entrega diferenciada, como também um maior equilíbrio entre sua vida profissional e pessoal - uma bela recompensa, não?
Inovação – novas formas para executar antigos processos e sair do discurso
A inovação tornou-se algo imperativo nos dias atuais. As pessoas estão cada vez mais interessadas em novos gadgets como apps, smartphones, câmeras, impressoras 3D, entre outros. A maioria afirma ser inovadora e que a empresa onde trabalha também. Mas, será que as organizações e os profissionais apresentam de fato este espírito inovador? Colocam em prática aquilo que está tão presente nos discursos? Não adianta apenas pensar e falar sobre, é preciso ir além
Construir, incluir e educar: a transformação digital ao alcance de todos
Não basta ter tecnologia de ponta, precisamos ter uma sociedade apta a construí-la e utiliza-la para que dela possa obter usufruir e, como anda na moda dizer, desfrutar
PL 4330 e os contact centers
No caso dos milhões de funcionários de call centers espalhados pelo Brasil, a nova lei não só traria mais proteção, como também regulamentaria quem já é prestador de serviço, aumentando as oportunidades no mercado de trabalho. Na Europa, esse processo já existe para muitos países há pelo menos quatro décadas. A novidade aqui, vem atrasada! No entanto, como diz o ditado: antes tarde do que nunca
BOTs para PMEs: já está na hora de investir na ferramenta
A tecnologia pode ser uma forte aliada para os pequenos e médios empreendedores que não devem ter medo de testá-la. A menos que não desejem ganhar mais produtividade e competitividade no mercado onde estão inseridos. Pois lhes faço um convite agora: vamos ousar?
A sua empresa está preparada para o dia 25 de maio de 2018?
Se o Brasil ou os Estados Unidos vão seguir influenciados pelo modelo de regulação de dados europeu, ainda temos que aguardar os próximos passos, o que podemos afirmar é que este debate vai ter reflexos no mundo inteiro
O que impede a TI de ser mais ágil?
Áreas de tecnologia precisam adotar abordagens que automatizam totalmente o fornecimento e o gerenciamento contínuo da infraestrutura e dos aplicativos
Sete desculpas que impedem seu sucesso na carreira digital
Se você tem sonhos e ambições, descubra quais são as desculpas mais comuns e veja como tirá-las da sua vida
Crédito e Cobrança: a era da web 2.0 aliada ao real time
O real time está virando um termo comum e cada vez mais “obrigatório” na era do tudo ao mesmo tempo agora. As empresas necessitam de agilidade e utilizam tecnologia para obter o que desejam
Prevenir pode ser melhor que remediar, mas não é mais suficiente
Ferramentas de correlação de eventos turbinadas com inteligência de ameaças, machine learning e algoritmos de analytics compõem o elemento de detecção, e boas plataformas também apoiarão a orquestração da resposta
Como se manter empregado?
As contratações acontecem por uma necessidade específica da corporação, que podem ser um novo cliente, uma alteração de estratégia ou até uma mudança de chefia