Panamá Leaks: escritórios de advocacia precisam proteger seus dados
Escritórios de advocacia que desejam proteger seus arquivos legais e e-mails com informações sensíveis podem começar com três medidas simples: eliminando o acesso global e se livrando das permissões excessivas
Cinco métricas para serviços em campo que você precisa acompanhar de perto
Em alguns segmentos de mercado, os SLAs são estabelecidos por agências reguladoras, como no caso das Telecomunicações e da Energia Elétrica. O SLA também pode ser uma promessa de resolução ou um documento formal, com cláusulas de qualidade e tempo máximo de resolução do serviço prestado pela sua companhia
Dicas para aumentar a taxa de abertura em suas ações de e-mail marketing
O sucesso de sua estratégia não depende, necessariamente, da quantidade de e-mails em sua lista, mas da qualidade dela, já que para obter as conversões desejadas é necessário que estes e-mails interajam em sua ação
Alinhar o plano de recuperação de desastres com o de continuidade nos negócios é...
Observadas as devidas proporções, tanto uma empresa grande, quanto uma de pequeno porte, geram e gerenciam grande volume de dados – sendo que muitos deles são estratégicos e até mesmo vitais para a sobrevivência da marca
Exportação com dólar alto é remédio para a crise?
Se dividirmos os exportadores entre os que mantiveram suas operações no exterior e os que preferiram focar mais no mercado nacional, a conclusão final é que para esse remédio chamado exportação funcionar, será necessária a ajuda de especialistas externos ao contexto de negócios de cada empresa, seja no formato de consultoria, tecnologia ou as duas juntas, convergidas
Otimização de Conversão: Neuromarketing na aquisição de conversões
Apesar das estratégias acima demonstrarem resultados relevantes em diversos tipos de websites, não existe um padrão definitivo para o comportamento humano, é necessário um processo continuo de análise e aprimoramento para garantir que estas estratégias realmente se adequem ao público e promovam efetivamente níveis de esperados de conversão
Os contos de Natal que não melhorarão suas vendas em 2017
A transformação digital exige mudanças no perfil, no preparo e na abordagem de vendas. A tecnologia pode e vai cada vez mais instrumentalizar o profissional para que possa estar alinhado à jornada de seus clientes. Mas, neste momento, não vejo como acreditar que vendedores não serão mais necessários. Me convençam do contrário!
Dispositivos Móveis e Segurança Corporativa
O expressivo aumento nas vendas e a consequente popularização dos dispositivos móveis como notebooks, tablets e smartphones estão trazendo, cada vez mais, essas ferramentas ao ambiente corporativo
Inteligência Artificial e Big Data, os novos aliados dos profissionais de Direito
É certo que, em pouco tempo, outras soluções ainda mais eficazes surgirão para economizar o tempo, otimizar o processo de trabalho e o conhecimento destes profissionais. Sairá na frente o advogado que souber usar a tecnologia a seu favor!
Como transformar resíduos em lucro
Com a redução da margem operacional, está sendo fortemente promovido o uso de tecnologias "disruptivas" para aprimorar os métodos de exploração, aumentar a produtividade das operações, elevar os níveis de segurança e de recuperação, eliminar resíduos e reduzir o consumo de energia
Como estabelecer uma infraestrutura de TI que se adapte à era digital?
Pesquise, analise e escolha os sistemas que melhor atendam ao momento da sua empresa. Os resultados virão antes do que você imagina
Padrão de excelência para suporte independente
Gastar um tempo extra para realizar uma diligência prévia garantirá a seleção de um fornecedor de suporte que pode proteger sua empresa de riscos e de custos ocultos associados à evolução e ao aumento da vida útil de seu ERP de missão crítica
Desmistificando a adoção de nuvem
Os benefícios são claros, com a combinação de mobilidade e computação em nuvem permitindo que as empresas mais facilmente e de forma rentável implantem e dimensionem a mais recente tecnologia para gerar maior produtividade, ganhos de eficiência e melhores níveis de serviço para os consumidores
Recuperação de desastres: questão que ainda intriga muitas empresas e exige medidas urgentes
Cada vez mais empresas do mundo todo se preocupam em montar um plano efetivo para recuperação de desastres. No Brasil, não é diferente. Apesar de não sermos fortemente impactados por furacões, terremotos e tempestades de neve, como em outros países, nossas empresas não estão livres de perder tudo em incêndios, enchentes, desabamentos e, principalmente, ataques virtuais de origem externa ou interna
6 mitos sobre CRM e CRM Social
Muitas empresas subestimam esses fatores e delegam todo o trabalho a um único profissional ou a uma “euquipe”, que em muitas vezes não está dedicada e focada a esta atividade específica, mas sim a dezenas de outros projetos paralelos. Obviamente não atingem o resultado esperado e culpam as ferramentas
Como utilizar a tecnologia de big data para barrar fraudes no e-commerce?
O Big Data é um dos termos mais debatidos na atualidade e pode ser um aliado fundamental para os estabelecimentos on-line no aumento das vendas e na fidelização do cliente. No entanto, é comprovado como esta tecnologia pode ser de bastante utilidade também no combate à fraude, garantindo mais eficiência operacional e mais lucratividade ao negócio
Adequação às novas regras do SAC: escolha o seu caminho
Entre as inúmeras dúvidas que ainda pairam sobre o tema, existe a questão em saber qual o melhor investimento a se fazer para que tudo esteja dentro da nova regulamentação e prestar um serviço cada vez com mais qualidade
Big data: O que define o sucesso ou o fracasso de um projeto
Falta de alinhamento entre a área de negócio e de tecnologia, dificuldade de acesso aos dados distribuídos e ausência de conhecimentos específicos do negócio, que são críticos para a geração de bons “insights” contribuem para o fracasso nos projetos de big data
Digital Business: como agilizar o processo de digitalização da sua empresa
Novos adventos tecnológicos surgem a todo instante e a necessidade de incorporá-los é fundamental. Estar alinhado às novas diretrizes e adotar recursos tecnológicos avançados é portanto, indispensável para que as empresas participem do mercado e inovem na era digital
Tecnologias colaborativas: por que as empresas precisam delas?
É notório que o trabalho em conjunto e a eficiência da colaboração entre as pessoas proporcionam às empresas um maior crescimento e progresso. Essa combinação de talento e recursos intelectuais obtidos quando as pessoas se unem e compartilham pode, de fato, produzir grandes resultados globais
Direito Digital: o que de fato é proporcional na era da informação?
Havendo a possibilidade técnica (provedor que de fato armazena os dados) e obrigação legal de fornecer os dados, o não atendimento a uma ordem judicial impõe sanções e é a partir daí que surge o embate envolvendo a análise da proporcionalidade, adequação e necessidade da medida, bem como os aspectos tocante à soberania dos países
Segurança de dados na nuvem: as questões que persistem
Para os líderes de TI que desejam utilizar cada vez mais o cloud computing, mas ainda têm muitas preocupações quanto à segurança sobre as aplicações de nuvem pública e sobre o controle de downloads e compartilhamento externo, recomendo que avaliem os controles de seu fornecedor SaaS
Segurança de IoT automatizada, informações de rede granuladas e o ano da colaboração
A cada ano, os profissionais de TI encontram desafios com as inovações nas tecnologias móveis que chegam ao mercado e com o constante aumento no número de dispositivos de IoT, que só tendem a crescer
Esqueça a gestão de riscos, siga o dinheiro
Recursos escassos são uma constante em todas as atividades humanas, portanto, geri-los adequadamente pode ser um importante diferencial competitivo
Modelagem digital de terrenos: qual é a boa nuvem?
Não é raro encontrar casos nos quais há diversas soluções válidas, principalmente nas aplicações relacionadas à supervisão de obra, na qual o uso recorrente ressalta para o bem ou para o mal a escolha realizada
Mobile World Congress 2016 – Um olhar sobre o que vem por aí
Automóveis cada vez mais inseridos no mercado mobile. IoT, realidade virtual e aumentada como grandes apostas. 5G prometendo ainda trazer muita polêmica quanto as suas padronizações. Smartphones sem tantas novidades, mas com muitos recursos. Esse é o resumo da feira MWC 2016, que traz muitas tendências para os próximos anos, em um mercado cada vez mais empolgante
Três tendências que estão transformando a impressão corporativa
A indústria de imagem e impressão vem mudando muito nos últimos anos, impelida por estímulos de todos os tipos. Com a instabilidade da economia...
Digital Workplaces geram satisfação e engajamento de equipes
Ao se adaptar ao perfil das novas gerações de profissionais, empresas conquistam maior engajamento e produtividade e reduzem os índices de rotatividade nas equipes
5 pontos para uma jornada de automação de sucesso
Para facilitar sua jornada é importante buscar ganhos rápidos através da escolha de processos de alto volume e baixa complexidade, permitindo que o aprendizado venha associado a um retorno do investiment
Internet das Coisas: prepare-se para uma onda de novas oportunidades em estratégia de negócios
Depois de derrubar as paredes das casas inteligentes, prepare-se para a Internet das Coisas bater à porta da sua empresa. Pode ser um mensageiro com uma notícia ruim, ou uma oportunidade pela qual você esperou a vida toda