Tecnologia em favor das melhores práticas
A boa gestão de dados é um valioso ativo para auxiliar políticas públicas que melhorem a vida das pessoas. A Prodesp tem a missão de tornar o funcionamento da estrutura governamental menos onerosa aos cofres públicos. E os serviços oferecidos aos cidadãos mais simples e intuitivos, ao alcance da tela, na palma da mão, conferindo conforto, praticidade e eficiência aos moradores dos 645 municípios paulistas.
O desafio de gerenciar novos dispositivos nas organizações
Se hoje as empresas são desafiadas a lidar com desktops, laptops, smartphones e tablets, o cenário futuro envolvendo relógios, pulseiras e óculos inteligentes cria uma complexidade ainda maior. Muito além da questão de segurança, a multiplicação de dispositivos impactará as mais diversas áreas de suporte e serviços internos
Por que monitorar um ambiente de TI?
Atualmente, administrar uma organização de TI exige a adoção de vários padrões (CobiT, ITIL, CMM, PMI etc.), confundindo alguns gestores com tantas siglas
Zero Trust: um novo paradigma para a segurança cibernética
Os sistemas Zero Trust devem examinar e registrar amplamente os metadados do tráfego da rede, bem como ser mais criteriosos na inspeção do conteúdo do tráfego da rede devido aos custos de processamento e armazenamento. Esse conteúdo de tráfego deve aprimorar a capacidade de uma organização de detectar, alertar e responder a incidentes
Uma nuvem para cada um de nós
Para um usuário comum, agora é possível começar a se beneficiar com a nuvem sem gastar nada. A maioria das ferramentas disponibiliza um espaço gratuitamente, que varia: Dropbox, OneDrive, Copy e Mega oferecem desde 2GB até 50GB de graça, enquanto o Flickr (que armazena fotos e imagens) permite 1 Terabyte de fotos por usuário sem cobrar um centavo.
Quem precisa de CRM? Avalie quais são deus objetivos e faça o investimento
“Vendas surgem do serviço que prestam aos seus clientes” é máxima do CRM pregando que se você tratar bem o seu cliente ele vai continuar comprando de você. No entanto, nem sempre foi assim
Como melhorar a percepção de segurança de sua loja virtual?
Para iniciar, manter e alavancar operações de vendas online, não basta ter uma loja virtual e concluir que ela venderá por si só.
A segurança da informação requer capacitação, investimento contínuo e soluções inteligentes
Não importa o segmento de atuação do seu negócio. Uma empresa preocupada com a segurança da informação e proteção dos dados gera maior credibilidade e confiança para seus clientes
Customer Experience: por que 90% das marcas ainda estão errando o alvo?
Para descobrir o que o cliente quer, você precisa se colocar no lugar dele. Você não desenha a experiência do cliente, você desenha para que o cliente tenha uma boa experiência.
Ajustes finos
Bendito trânsito de São Paulo! Bendito, mesmo. Como surgiriam as boas reflexões, sem ele? Em um desses dias “normais”, dirigindo rumo à empresa a nove quilômetros por hora, na média diária do trecho, percebi algo importante neste momento da minha vida. Havia chegado aos ajustes finos
Segurança é estratégica para sucesso dos negócios
Num mundo que parece cada vez mais conflagrado, conforme se observa em numerosos eventos internacionais e na absurda criminalidade brasileira, é urgente a priorização de políticas publicas capazes de conter a violência social e a ação dos marginais
Sustentabilidade digital: a gestão tecnológica e o Fisco
O certo é que, independentemente das particularidades de cada setor, as empresas devem estar atentas no sentido de buscar uma sinergia clara e eficaz para o seu ambiente de negócios, a fim de estabelecer junto a todos os agentes, colaboradores, profissionais e gestores a importância das ferramentas
PMEs também devem contar com lojas on-line
O perfil do consumidor mudou. Segundo a consultoria Ebit, cerca de 25,5 milhões de brasileiros compraram pelo menos uma vez pela internet durante o...
Novos aeroportos para um novo viajante
Com passageiros cada vez mais exigentes, os aeroportos com tecnologias avançadas se sobressaem na oferta de uma nova experiência de viagem
Demissões: o Brasil está imune?
Empresas demitem lá fora e preservam empregos aqui
Social Selling: tendências na prospecção e qualificação de oportunidades de negócios
Além do LinkedIn, outras redes sociais, como o Twitter, são frequentemente utilizadas por tomadores de decisão e também merecem ser exploradas. O ponto principal é que a maneira de fazer negócios deve estar atrelada ao contexto atual, marcadamente tecnológico, social e dinâmico. Na mesma medida em que mudanças tornam obsoletas certas abordagens, abrem novas possibilidades e oportunidades
Experiência do usuário impulsiona nova era para o e-commerce
Estamos diante de uma nova realidade para empresas e consumidores, em que a satisfação do cliente caminha em direção à experiência de compras
O crescimento exponencial das empresas passa por uma cultura de inovação
Quando a Rappi e todas essas empresas inovadoras começaram a operar, elas não imaginaram que iriam percorrer exatamente os passos que os trouxeram até aqui. Mas todas elas estavam juntas na crença de que o futuro poderia ser revolucionário. E que a tecnologia e o pensamento exponencial seriam a plataforma para coisas incríveis acontecerem. É o que a gente acredita
A hora e a vez dos metadados
Os novos fatores, assim como o envelhecimento dos sistemas legados - têm provocado uma valorização dos metadados em todo o mundo.Infelizmente, o foco das empresas ainda tem sido na ferramenta de metadados e não no projeto de metadados
O que esperar do regulamento europeu sobre proteção e segurança de dados?
Quanto ao Brasil, este não passará distante do Regulamento. Empresas brasileiras, que apresentam filiais na União Europeia ou que ofertem serviços na União Europeia, deverão se moldar às regras do Regulamento a fim de coletar e armazenar dados de cidadãos europeus
A importância do streaming para a distribuição de campanhas publicitárias
Para finalizar, defendo que a era que estamos vivendo é a de uma completa integração entre todas as áreas. Devemos sempre pensar em aproveitar as ferramentas já existentes e que facilitam o dia a dia nas duas pontas, pois é uma forma de criar algo novo, de alto impacto e que corrobora para grandes tomadas de decisões
Como ser inovador e prever tendências
Lembre-se que a inovação pode vir fora de seu mercado de atuação, seja na arte, no dia a dia, nas conversas, ou até nas observações dos problemas alheios. Portanto, vale à pena abrir os olhos, se questionar e estudar a fundo o mundo a sua volta. Quem sabe você não possa propor a próxima tendência do mercado?
Gerenciamento do ciclo de vendas – É tempo de vender!
Um processo de automação, quando aplicado com precisão, precisa levar em consideração, em primeiro lugar, o gerenciamento adequado dos ciclos de vendas para cada oportunidade de seu portfólio
Confiança: a cola que liga os relacionamentos no Novo Digital
Como Stephen Covey disse há alguns anos: “A confiança é a cola da vida. É o ingrediente essencial para uma comunicação eficaz. É o princípio fundamental que mantém todos os relacionamentos.” À medida em que o digital e os dados movem o nosso mundo, essa afirmação é mais verdadeira do que nunca
Mobile continua crescendo na América Latina
Com o pensamento mobile-first e mobile-only, esperamos que o mercado esteja dando novos passos no que tange os recursos, a criatividade e inovação da publicidade nos smartphones. É o que queremos ver nos próximos meses
Como garantir a experiência do cliente frente à inovação?
Para que a adoção de novas tecnologias corresponda às expectativas do cliente, é necessário se atentar às necessidades de empresas pouco habituadas com a presença da inovação no cotidiano operacional
A verdadeira segurança na nuvem
A computação em nuvem veio para ficar por um motivo simples: ela realmente acrescenta valor ao negócio. Ao mesmo tempo em que abre espaço nos orçamentos de TI, otimiza hardware e software, gera mudanças fundamentais na infraestrutura e, por isso, altera o modo como protegemos os dados
De olho nas exportãções de TI
Em 2009, Brasil busca por uma fatia maior dos US$ 84 bilhões em exportações globais de IT
Como está o cenário das fintechs na China, EUA e Brasil?
Conheça algumas características das fintechs e as contribuições frente ao tema “revolução no sistema financeiro no mundo”
Malware móvel atinge a marca de 1 milhão de amostras e se torna mais...
O malware móvel está crescendo exponencialmente. Temos já mais de 1 milhão de amostras maliciosas em nosso banco de dados, e havia 100.000 em 2011. Ainda relativamente novo, a maioria dos malwares para celulares tem uma estrutura muito simples, embora seja projetado para roubar com eficiência o dinheiro das pessoas