Tecnologia, inovação e segurança a serviço do setor público
Através do desenvolvimento e aprimoramento de produtos, serviços e processos atrelados a essas novas tecnologias, é possível aproximar o governo e o cidadão permitindo que políticas públicas cheguem a quem mais precisa em todos os cantos do Brasil
Inovação e estratégia: caminhos para proteger os dados do agronegócio
Assim como é o caso em toda estratégia de cibersegurança bem realizada, pessoas e ferramentas progridem lado a lado. Realizar ciclos de gestão de vulnerabilidades e implementar um SOC para oferecer suporte em casos de eventuais incidentes é tão fundamental quanto se certificar que todos na empresa entendem o porquê de isso ser importante
Hiperautomação é essencial para criar organizações mais ágeis e eficientes
Usando as tecnologias certas para cada tipo de problema, a hiperautomação ajuda os clientes de forma mais rápida, economiza tempo, reduz custos nos processos e libera as pessoas para tarefas mais estratégicas para pensar em novas soluções, mantendo a empresa sempre inovadora
Protegendo seu negócio: o papel vital do Seguro Risco Cibernético
Investir em um seguro cibernético é uma medida essencial para todas as empresas que desejam proteger seus negócios contra os crescentes riscos cibernéticos
Como a transformação digital está moldando a Indústria de Saúde
O fato é que as organizações de saúde precisam entender e derivar a intenção do paciente para impulsionar a personalização do seu atendimento, entendendo qual o meio de comunicação este paciente prefere, trazendo interações significativas e as próximas melhores ações. Além disso, os fornecedores devem estar preparados para impulsionar a melhoria contínua por meio de análises, gerenciamento de jornada e KPIs de voz do cliente
Qual será o papel dos desenvolvedores no futuro com IA?
Gartner prevê que até 2026, cerca de 80% das empresas estejam usando APIs e modelos de IA generativa (GenAI). No início de 2023 eram menos de 5%
O papel da cloud computing na transformação digital dos negócios
É inquestionável que a adoção da nuvem está no horizonte de qualquer negócio inovador, pois confere flexibilidade, segurança, baixo custo e liberdade para usar os diferentes modelos de nuvem que mais se adaptem à realidade do negócio.
Teste A/B e personalização: conheça o poder dessa dupla dinâmica
Historicamente, os testes A/B têm como objetivo determinar a melhor experiência geral, enquanto a personalização tem o objetivo de proporcionar a melhor experiência em nível de público ou individual
O que podemos aprender com o Open Finance para que o Open Health transforme...
Acredito que o Open Health poderá revolucionar o sistema de saúde brasileiro, mas ainda há muito a ser discutido neste âmbito. Nós, players atuantes do Open Finance, podemos apoiar novos setores da economia que queiram se beneficiar por meio do uso dos dados
5 tendências de engajamento do cliente no Brasil
Ao serem perguntados qual é a prioridade para melhorar o engajamento ao cliente em 2024, 60% das respostas dos entrevistados brasileiros disseram é adicionar canais de contato com o cliente, seja por web chat, SMS, social media ou WhatsApp
Novas tecnologias a serviço do engajamento do cliente: o que podemos esperar do 5G...
Um fator importante quando falamos de engajamento é permitir que o cliente escolha qual o canal mais conveniente para ele interagir com a empresa
Google Cloud Next 2024: mais de 200 novidades em tecnologias generativas. O que você...
E esse novo aprendizado pode começar com entender que a Inteligência Artificial já é, ou será muito em breve, uma pedra angular das atividades diárias do mundo do trabalho
O 5G é a estrada que vai levar as empresas – e pessoas –...
Os mais novos podem até não se lembrar, mas quando houve o boom da telefonia celular, na virada dos anos 1990 para 2000, vivíamos a segunda geração da internet, o 2G, muito focado apenas na voz. O 3G nos permitiu ter dados e as empresas passaram a adotar soluções digitais. Mas foi somente com o 4G que aumentamos essa estrada, com a integração de todas as mídias e o surgimento dos streams
Multi-cloud é a solução para o futuro, mas requer superação de problemas no presente
A interoperabilidade, a segurança e a governança são desafios que exigem planejamento estratégico. A criação de políticas claras, a capacitação de profissionais e o investimento em ferramentas de gerenciamento integradas ajudarão a enfrentar esses desafios
Tecnologia 5G promove inclusão social para reduzir o deserto digital
Vivenciamos sempre no Brasil, um país de dimensões continentais, o problema de como levar as comunicações aos locais longínquos de difícil acesso e unir as comunidades menos privilegiadas. Recentemente a União Internacional das Telecomunicações (UIT) divulgou suas novas metas de conectividade universal que estabelecem que até 2030 todas as pessoas com mais de 15 anos tenham acesso à internet e um celular
Dados podem mudar a luta contra as fraudes no Brasil
O sistema financeiro do nosso país já é referência no mundo inteiro. Torná-lo mais seguro e eficiente é um marco importante para a população brasileira. É essencial que as instituições estejam preparadas para cumprir as novas regulamentações e, assim, garantir um ambiente mais seguro e confiável para todos os envolvidos
4 mitos sobre o Metaverso e suas implicações diante à LGPD
Sabemos que o Metaverso é um universo composto por plataformas de realidade virtual e inteligência artificial nas quais o usuário pode se conectar para viver experiências e realizar atividades semelhantes às do mundo real, porém dentro da sua própria casa ou no local que preferir. Mas, quando falamos desse conceito, quais são os quatro mitos que o envolvem e suas implicações acerca da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)?
Estratégia, gestão e segurança: o que a tecnologia pode fazer pela sua empresa?
A relação da tecnologia dentro do ambiente empresarial é significativa o suficiente para abranger além do operacional, colaborando também com análises e controle de riscos
A transformação do ESG em compliance para o principal produto brasileiro a ser exportado
As grandes empresas ao redor do globo têm abraçado a descarbonização de seus negócios como um tema estratégico. Já no Brasil, a mudança dos setores econômicos para uma economia de baixo carbono é o que vem preenchendo a agenda dos CEOs das grandes empresas e se mostrado um fator decisivo para a sua competitividade nos próximos 10 anos. Mas será que o propósito tem relação com o seu negócio?
Impactos do uso da Inteligência Artificial no RH
É essencial ter a ciência dos impactos que seu negócio poderá sofrer se alguma informação sensível ou estratégica vazar, mesmo tendo o respaldo da LGPD. Por isso, é fundamental escolher provedores que cumpram com as regulamentações de proteção e que ofereçam soluções para proteger todos os dados. Fiquem atentos!
O trabalho híbrido veio para ficar: mas como equipar a empresa e a casa...
Mas se o novo sistema não for bem gerenciado, por prestadores de serviços especializados, pode transformar em um caos a vida dos colaboradores e das equipes de TI -- e representar um alto risco para as corporações
Como transformar a gestão de performance em um diferencial competitivo?
Com uma abordagem estratégica e integrada, a gestão de performance pode trazer resultados significativos para a empresa, promovendo o crescimento e a inovação contínuos
Seu negócio está preparado para o novo mundo digital?
Poucas empresas estão se dando conta disso, mas a implantação do Pix deu início ao que podemos chamar de revolução digital base do Open Banking brasileiro. Além da aceleração dos processos de digitalização da economia trazida pela pandemia, ela representa a abertura do mercado financeiro que está mudando completamente o modo como fazemos negócios
O futuro da indústria 5.0 na sociedade
A colaboração homem-robô destaca a necessidade de habilidades complementares, onde a destreza humana e a inteligência artificial se unem para inovar. Dar o primeiro passo nesta jornada de aprendizado coletivo é essencial para navegar no novo paradigma de produção
O futuro dos bancos será aberto e interconectado
O setor bancário como um todo está passando por uma transformação digital, desafiando a supremacia dos bancos estabelecidos que, há décadas, ocupam o centro do sistema financeiro global. Para se manterem relevantes, esses bancos tradicionais precisam começar a pensar e agir mais como fintechs inovadoras e como bancos ágeis e competitivos
A importância do conceito Zero Trust na proteção das APIs
Para a redução das ameaças e preservação da integridade dos sistemas é crucial a avaliação constante das conexões e a adaptação dinâmica dos privilégios. É neste contexto que o conceito de Zero Trust desempenha um papel central na proteção contra ataques cibernéticos em um mundo cada vez mais interconectado e digitalizado
Desafios do trabalho híbrido: modelos de gestão pedem socorro
As perguntas que as empresas precisam começar a se fazer são: quando ter os profissionais no escritório e para quê? Analisar os vários modelos de trabalho não visa definir qual é o mais correto ou o mais produtivo, mas refletir sobre as possibilidades de gestão a distância
Como a assinatura eletrônica impacta positivamente, de maneira silenciosa, empresas e a nossa vida
Em um mundo cada vez mais digital, a assinatura eletrônica surge como uma solução para simplificar e agilizar os processos
Figital: uma nova jornada do varejo
Se você ainda não definiu sua visão de tornar sua empresa figital, pode ficar para trás da concorrência em pouco tempo. É hora de entrelaçar os mundos físico e digital, surpreendendo o seu cliente!
Demografia e automação: significados
As novas tecnologias estão chegando e as nossas deficiências não serão empecilho para a sua adoção pelos agentes econômicos. E se não enfrentarmos o desastre que hoje é a nossa educação, o Brasil tecnológico será ainda mais injusto do que o Brasil de hoje. Aqui, não será a tecnologia que irá gerar desemprego