O ecossistema de dados e a sua relevância para empresas e clientes

Muito em breve, trabalhar de forma data driven não será um diferencial, mas uma condição básica para permanecer competitivo no mercado. Sua empresa está se preparando para essa jornada hoje?

Como a IA tem ajudado na rentabilização dos consumidores com ofertas personalizadas?

Soluções inovadoras estão viabilizando, em altíssima escala, a relação olho no olho que os antigos mercados de bairro ofereciam há décadas, criando um relacionamento muito mais relevante com aqueles que não têm tempo para desperdiçar com o que não lhes interessa. Esse, com certeza, é o futuro do varejo!

Como fazer sua empresa acontecer nas redes sociais?

O Brasil tem um grande potencial para o desenvolvimento de conteúdos para redes sociais: 71% dos brasileiros compartilham informações que consideram interessantes, por meio de seus celulares, tablets ou desktops. Somos o terceiro país do mundo em compartilhamento nas mídias sociais

Inteligência Artificial

Os gastos mundiais em sistemas de Inteligência Artificial e Cognitiva crescerão para US$ 19,1 bilhões em 2018, de acordo com o novo Guia de Gastos da IDC, ainda há muito a se desenvolver, mas como qualquer evolução, requer alguns pontos de atenção e a necessidade de regulamentações

Marketing Digital para o mercado imobiliário funciona?

Uma campanha bem segmentada pode ditar o sucesso de um novo empreendimento ou do lançamento do mesmo. Então, não deixe de ficar atento às tendências e buscar o projeto que melhor se encaixa no que você precisa

Que lições podemos tirar dos atos de espionagem russos?

Esses incidentes nos ensinam que a proteção dos dados sensíveis é importante demais para depender apenas do alerta de uma pessoa observando trilhas de auditoria

Democratizar a informação dando liberdade ao usuário

Com as novas interfaces que estão surgindo no mercado fica cada vez mais fácil um usuário final, sem o conhecimento de TI ou apenas com o conhecimento básico que ele aplica no seu dia a dia, utilizando seu smartphone por exemplo, realizar análises desta natureza, a um custo baixo

Proteção de dados e transformação digital

É o momento oportuno para o Brasil estabelecer o seu marco legal para a proteção de dados pessoais, transformando a Internet em um ambiente mais seguro e confiável para os cidadãos e conferindo segurança jurídica para investimentos na economia digital

Segurança em tempos de nuvem: como proteger informações críticas da sua empresa

Cada vez mais a maneira como as empresas lidam com a Tecnologia da Informação (TI) é transformada pela computação em nuvem, que proporciona agilidade,...

É possível baixar o preço e aumentar rentabilidade?

A resposta é sim! Rentabilidade, como você já sabe, é um importante indicador de desempenho de qualquer negócio. Ela é o grande medidor do potencial de uma empresa, a saber, se pode ou não se sustentar

Seguir a profissão do seu pai talvez não seja mais uma opção

Mas para isso, seja a profissão em que você estiver, ainda que ela esteja entre as "tradicionais", uma coisa é certa: é preciso atualizar-se sempre e estar aberto às mudanças.

Marketplaces chineses: um exemplo para o sucesso das vendas do e-commerce na Black Friday

Por fim, para que a venda on-line acelere no Brasil e a Black Friday seja um sucesso ainda maior, é preciso estar preparado para acompanhar a rotatividade dos produtos. No e-commerce, não há tempo para ficar perdido na hora do controle, é necessário ter organização no sistema e na operação

A LGPD não é uma ameaça ao marketing digital

Não está em jogo o futuro do marketing digital, mas sim a relação de transparência que precisa ser estabelecida entre os donos dos dados e para quais fins as empresas desejam obter e utilizar esses dados

Tecnologia mais valiosa de 2018: serviços baseados em localização interna

A implementação dessa infraestrutura ajudará a organização a se manter competitiva e aproveitar as inovações que surgirem nos próximos anos. Em outras palavras: é hora de investir ou a organização poderá ficar para trás

Vazamento de senhas prova que a segurança de armazenamento precisa evoluir

Acredito que é apenas uma questão de tempo até as empresas entenderem quais são suas novas necessidades em relação à armazenamento na nuvem. Os servidores on-line precisam estar adaptados às necessidades de acesso remoto mas também devem entender o comportamento dos colaboradores atuais na hora de garantir a segurança de acesso. Toda a tecnologia precisa evoluir usando como ponto de partida o ser humano

7 mitos sobre chatbots e assistentes virtuais

À medida que a tecnologia do chatbot e do assistente virtual melhora, as linhas entre os dois se tornam embaçadas e mais difíceis de definir. É provável que, nos próximos anos, as duas tecnologias sejam assimiladas em uma e os nomes sejam intercambiáveis

Precisamos falar de inteligência artificial na Educação

A inteligência artificial pode nos levar a um universo educacional capaz de incluir e atender melhor cada pessoa. Não estamos falando de ficção científica, estamos falando de transformar vidas

CDO: o profissional do futuro

No “cenário digital” as decisões são fundamentadas cada vez mais por dados e menos por achismos, exigindo qualificação e atualização do mercado em geral. Assim, quem não tiver visibilidade para acompanhar a dinamicidade mercadológica ficará em desvantagem e perderá competitividade

LGPD: as rotinas da sua empresa já estão adaptadas?

É preciso entender que a LGPD não é apenas um projeto, mas uma mudança de cultura e comportamento que visa garantir a privacidades dos clientes, colaboradores e parceiros de forma contínua

Metaverso e a nova realidade virtual

O objetivo é fazer com que o mundo virtual complete ao máximo o mundo real, para que todas nossas atividades sejam facilitadas, conseguindo realizá-las em minutos e em um único lugar. Esse é o futuro e essa é uma das tendências de mercado para 2022

Cryptojacking: imperceptível, mas ameaçador

Existem computadores projetados especificamente para a criptografia de mineração, chamados de ASICs. No entanto, qualquer tipo de computador - pessoal, corporativo, smartphones ou qualquer tipo dispositivo com acesso à internet - estão na mira dos hackers

Redução de contrabando traz bons ares para o setor de distribuição

Claro, ainda existe uma alta parcela de produtos como Games, Câmeras Digitais, Pen Drives, Receptores de TV Digital que sofrem com contrabando, mas já vemos um bom 2014

As barreiras que cercam a contratação ágil

Por contar com mudanças e imprevisibilidade, hoje a metodologia ágil se encaixa não só no desenvolvimento de softwares, mas também em diferentes áreas de atuação

Por que a sua marca deve começar a usar emojis no atendimento

Emojis podem ser um ótimo recurso para tornar a sua marca mais próxima dos clientes e mostrar o lado humano da empresa, mas devem ser usados corretamente

#Facebug: passou rápido mas valeu pelo alerta

Mal começou a semana, e grande notícia foi o #facebug, ou as diversas instabilidades operacionais que todos os usuários do Facebook, aqui e no...

Big data e o atendimento multicanal

Atendimento ao cliente não é apenas resolver o problema que o consumidor entrou em contato para solucionar. É ter uma visão estratégica que acompanha toda a jornada do cliente, criando situações em que a empresa se tornará um diferencial na vida do consumidor. É preciso envolver este cliente de tal forma que ele sinta prazer em receber um contato da empresa

O verdadeiro valor do employee experience

Partindo de dados de pesquisas externas sobre ambiente de trabalho, como a da empresa de pesquisa Gallup ( State of the Global Workplace, 2017) , descobrimos que colaboradores com alto engajamento são em média 17% mais produtivos que os não engajados, mas que, em geral, apenas 33% se engajam proativamente

Morre Renato Guerreiro, ex-presidente da Anatel

Guerreiro teve papel decisivo na formatação do atual modelo de telecomunicações e foi o primeiro presidente da Agência Nacional de Telecomunicações. O velório será realizado ainda nesta segunda, a partir das 15 horas, na capela 1 do cemitério de Brasília. A cerimônia de cremação será na terça, dia 1

O Supply Chain ainda não passou pela transformação digital

Digitalização precisa começar agora, a fim de apoiar empresas na redução da complexidade e aumentar a visibilidade de todas as etapas do processo produtivo

Cibersegurança: um compromisso diário, não apenas uma profissão

Queremos e precisamos de um futuro brilhante, em que a tecnologia permita que todos vivam melhor e aproveitem a vida ao máximo. A cibersegurança possibilita essa realidade. Vamos pensar nisso!?