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Implementação de IA exige existência de IH (Inteligência Humana)
Tecnicamente, os algoritmos que tratam de maneira inteligente a informação, utilizam grandes bases de dados, geram novas informações, fazem previsões e melhoram informações existentes, já existem há vários anos, sempre limitados à potência e custo da tecnologia da sua época
O fim do suporte ao Windows 10: Uma oportunidade para repensar a infraestrutura de...
O calendário da tecnologia corporativa tem uma data marcada: 14 de outubro de 2025. Neste dia, o suporte oficial ao Windows 10 será encerrado, e com ele, uma era de estabilidade para milhões de dispositivos corporativos chega ao fim
Por que a Agentic AI é o próximo grande passo na experiência do consumidor
Nos últimos anos, a inteligência artificial deu um salto gigante e já é massivamente utilizada na comunicação das empresas. Porém, essa inovação segue com o avanço de novas tecnologias para facilitar a vida de organizações e de pessoas
A Cibersegurança em tempos de IA Agêntica
À medida que as novas tecnologias são rapidamente adotadas pela sociedade e avançam a passos largos dentro do ecossistema empresarial, o campo de batalha da segurança cibernética se torna cada vez mais complexo
Enquanto você filtra currículo, a IA já gerou o resultado
Tobi Lütke, CEO da Shopify, publicou um memorando interno, dizendo que os colaboradores da empresa não estavam autorizados a abrir novas vagas sem justificar por que aquela função não deveria ser feita por IA
Sucessão no mundo real: cinco dicas para formação de novos líderes
Apesar de não ser comum, ao falarmos de liderança, precisamos também falar de sucessão. Em geral, pensamos na progressão individual de nossas carreiras ou de nossos liderados diretos, mas temos que estar atentos à formação de novos líderes e ao processo sucessório em nossas companhias
Experiência do cliente: como equilibrar personalização e privacidade
A análise avançada de dados é crucial na construção de relacionamentos que façam sentido - mas ter atenção a forma como estes dados são utilizados também é primordial
Hub de pagamentos: o fator decisivo para eficiência e competitividade no mercado B2B
Nos últimos anos, o mercado B2B passou por transformações na forma como lida com vendas e transações financeiras
GenIA: o estagiário mais brilhante (e descontrolado) da sua empresa
A Inteligência Artificial Generativa (GenIA) já está transformando profundamente o ambiente corporativo, automatizando tarefas antes realizadas por equipes inteiras: redige relatórios, compõe e-mails, cria códigos e desenvolve apresentações
O Tempo Médio de Atendimento (TMA) pode ser o vilão na produtividade da sua...
Já parou para pensar que nenhum indicador de forma isolada te conta tudo o que você precisa saber para elaborar um plano de ação eficaz? O artigo de hoje é dedicado a este tema, sobre indicadores de performance e o quanto eles se tornam valiosos quando correlacionados com outros
Menos marca e mais funcionalidade: o que é Invisible Banking?
Os serviços bancários estão presentes no dia a dia de qualquer adulto. Não é incomum, por exemplo, ter conta em mais de uma instituição, mas nutrir um carinho especial por uma delas, geralmente a conta mais antiga
Transformação Digital e Segurança no setor de Seguros: uma visão sobre o relatório Global...
O setor de seguros global está vivenciando uma transformação profunda impulsionada pela digitalização, a adoção intensiva de tecnologias de inteligência artificial e a centralidade dos dados como ativos estratégicos
Verizon DBIR 2025 e o Fator Humano
Poucos relatórios na indústria de segurança são tão significantes para a adoção de estratégias de segurança cibernética centrada no ser humano como o DBIR (Data Breach Investigations Report), ou “Relatório de Investigações sobre Violações de Dados”, da Verizon
Embedded Finance e a digitalização dos serviços financeiros
O fenômeno do Embedded Finance está redefinindo o setor financeiro global e, de forma particularmente acelerada, o mercado brasileiro e latino-americano
Modernizando a educação com tecnologia acessível: equipando as escolas do futuro.
A transformação digital na educação não é apenas uma tendência, mas, sim, uma necessidade para preparar os alunos para um futuro cada vez mais tecnológico e inclusivo. Aliando o uso de ferramentas e recursos que ajudem os estudantes a alcançar seu pleno potencial, teremos um ensino mais personalizado e completo
Pix: Impulso para as PMEs em 2025
O Pix, lançado pelo Banco Central em 2020, consolidou-se como um dos principais meios de pagamento do Brasil. Embora tenha começado como uma alternativa para transferências pessoais, já em 2024, a sua presença no comércio se tornou marcante, com uma aceleração considerável na adoção do sistema, refletindo o seu sucesso no mercado
De Telco a TechCo: provedores de internet como agentes transformadores da tecnologia no Brasil
A abertura econômica dos anos 90, juntamente com os avanços tecnológicos, foi um importante catalisador para a maior integração do Brasil no mercado global....
Beyond Banking: a reinvenção do setor financeiro na era dos ecossistemas
O mercado financeiro está em constante transformação, impulsionado pela inovação tecnológica e pelas mudanças nas expectativas dos consumidores
O domínio silencioso das carteiras digitais e o novo alerta do Banco Central
Nos últimos anos, cresceu de forma exponencial o número de transações feitas via carteiras digitais, sobretudo no Brasil. Segundo levantamento da consultoria PYMNTS, em parceria com o Google, 84% dos entrevistados afirmaram ter utilizado a modalidade no último ano
Dona Zô: minha primeira líder
Tomo a liberdade de compartilhar com vocês um pouco mais da minha história e de como minha mãe foi meu primeiro – e mais importante – exemplo de liderança e resiliência
IA & computação quântica: estamos preparados para esse futuro?
Nos últimos anos, assistimos impressionados à ascensão da Inteligência Artificial (IA), transformando setores inteiros e redefinindo a maneira como trabalhamos, interagimos e tomamos decisões. Agora, um novo protagonista entra em cena com potencial para remodelar completamente o jogo: a computação quântica
O Framework da nova Internet
Uma nova Internet está se formando diante dos nossos olhos. Mas, diferentemente da web tradicional, essa nova fase não será definida apenas por sites e aplicativos, e sim por agentes inteligentes que operam de maneira autônoma e integrada
2025: é hora de acelerar o uso da IA em marketing
Adotar uma mentalidade orientada por dados, além de integrar a inteligência artificial a ferramentas existentes estão entre as táticas que os profissionais da área devem utilizar neste ano
Organizações brasileiras devem focar na observabilidade full-stack para alcançarem a maturidade digital
Por trás da tentativa de se destacar em um cenário tão competitivo como o mundo dos negócios, a maturidade digital tem se mostrado um elemento crucial para empresas que buscam prosperar, independentemente do setor em que atuam
Sobre acompanhar a velocidade do mercado sem riscos
Respeite a ordem das coisas: caminhar ou correr é sempre um passo de cada vez
Worldcoin (agora "World"): entre a fronteira da inovação e o limite da confiança
Se você ainda não ouviu falar da Worldcoin — hoje rebatizada como World —, é apenas uma questão de tempo. Trata-se de uma iniciativa ambiciosa que une blockchain, identidade digital global e biometria
Como construir uma carreira em Customer Experience (CX)
Minha intenção nesse artigo é trazer mais conhecimento sobre uma área de CX (Customer Experience), o perfil e os comportamentos importantes para criar carreira de sucesso nessa área
Da pandemia à supermente: reconstruindo um mundo melhor com IA
Em um dia de pandemia, com o mundo em pausa, estávamos isolados em casa eu, minha esposa Luciana, nosso filho Eduardo e o Cookie, nosso maltês
Inteligência Artificial: A Transformação das Profissões e o Futuro do Trabalho
Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) passou de uma promessa distante para uma realidade que molda profundamente o mercado de trabalho
A evolução da identidade digital reutilizável e os impactos no mercado financeiro
A identidade digital reutilizável (IDR) está no centro de uma onda global de inovação, reacendendo o debate sobre o controle de dados e o futuro dos serviços financeiros