O domínio silencioso das carteiras digitais e o novo alerta do Banco Central
Nos últimos anos, cresceu de forma exponencial o número de transações feitas via carteiras digitais, sobretudo no Brasil. Segundo levantamento da consultoria PYMNTS, em parceria com o Google, 84% dos entrevistados afirmaram ter utilizado a modalidade no último ano
Dona Zô: minha primeira líder
Tomo a liberdade de compartilhar com vocês um pouco mais da minha história e de como minha mãe foi meu primeiro – e mais importante – exemplo de liderança e resiliência
Verizon DBIR 2025 e o Fator Humano
Poucos relatórios na indústria de segurança são tão significantes para a adoção de estratégias de segurança cibernética centrada no ser humano como o DBIR (Data Breach Investigations Report), ou “Relatório de Investigações sobre Violações de Dados”, da Verizon
Hub de pagamentos: o fator decisivo para eficiência e competitividade no mercado B2B
Nos últimos anos, o mercado B2B passou por transformações na forma como lida com vendas e transações financeiras
Organizações brasileiras devem focar na observabilidade full-stack para alcançarem a maturidade digital
Por trás da tentativa de se destacar em um cenário tão competitivo como o mundo dos negócios, a maturidade digital tem se mostrado um elemento crucial para empresas que buscam prosperar, independentemente do setor em que atuam
GenIA: o estagiário mais brilhante (e descontrolado) da sua empresa
A Inteligência Artificial Generativa (GenIA) já está transformando profundamente o ambiente corporativo, automatizando tarefas antes realizadas por equipes inteiras: redige relatórios, compõe e-mails, cria códigos e desenvolve apresentações
O Framework da nova Internet
Uma nova Internet está se formando diante dos nossos olhos. Mas, diferentemente da web tradicional, essa nova fase não será definida apenas por sites e aplicativos, e sim por agentes inteligentes que operam de maneira autônoma e integrada
IA & computação quântica: estamos preparados para esse futuro?
Nos últimos anos, assistimos impressionados à ascensão da Inteligência Artificial (IA), transformando setores inteiros e redefinindo a maneira como trabalhamos, interagimos e tomamos decisões. Agora, um novo protagonista entra em cena com potencial para remodelar completamente o jogo: a computação quântica
Sobre acompanhar a velocidade do mercado sem riscos
Respeite a ordem das coisas: caminhar ou correr é sempre um passo de cada vez
Menos marca e mais funcionalidade: o que é Invisible Banking?
Os serviços bancários estão presentes no dia a dia de qualquer adulto. Não é incomum, por exemplo, ter conta em mais de uma instituição, mas nutrir um carinho especial por uma delas, geralmente a conta mais antiga
Gestão de ecossistemas corporativos: o futuro das empresas conectadas
Vivemos uma era em que nenhuma empresa cresce sozinha. A ideia de ecossistemas corporativos tem ganhado força como um modelo de gestão capaz de impulsionar inovação, eficiência e competitividade
Da pandemia à supermente: reconstruindo um mundo melhor com IA
Em um dia de pandemia, com o mundo em pausa, estávamos isolados em casa eu, minha esposa Luciana, nosso filho Eduardo e o Cookie, nosso maltês
Transformação Digital e Segurança no setor de Seguros: uma visão sobre o relatório Global...
O setor de seguros global está vivenciando uma transformação profunda impulsionada pela digitalização, a adoção intensiva de tecnologias de inteligência artificial e a centralidade dos dados como ativos estratégicos
A evolução da identidade digital reutilizável e os impactos no mercado financeiro
A identidade digital reutilizável (IDR) está no centro de uma onda global de inovação, reacendendo o debate sobre o controle de dados e o futuro dos serviços financeiros
IA Explicável: entre o medo e o desejo na era dos algoritmos
Desejamos eficiência, escala, lucros e inovação. Queremos que a Inteligência Artificial (IA) nos leve mais rápido e mais longe, substituindo nossos erros, acelerando processos e antecipando necessidades
Pagamentos e a nova jornada do consumidor: Tendências da NRF 2025 e o impacto...
A NRF 2025 trouxe à tona várias tendências transformadoras que não só remodelam a experiência de compra, mas também mudam o papel dos meios de pagamento no cotidiano dos consumidores
Indústria em alerta: como a tecnologia está se tornando a principal ferramenta de resiliência...
A indústria de manufatura vive um momento de incertezas e disrupções. Cadeias de suprimentos pressionadas, escassez de matérias-primas, inflação global, volatilidade cambial, guerra de talentos e aumento das exigências regulatórias criaram um ambiente em que operar com eficiência deixou de ser diferencial e passou a ser pré-requisito para a sobrevivência
Integrando hiperautomação e BOAT na nova era da automação empresarial
A automação vem revolucionando a maneira como empresas operam há alguns anos. Eu, como líder de uma empresa fabricante de soluções de automação de processos, busco mostrar ao mercado e às pessoas que implementar tecnologia e inovação nessa área sempre será um divisor de águas quando falamos sobre a busca por mais eficiência, precisão e escalabilidade
Como construir uma carreira em Customer Experience (CX)
Minha intenção nesse artigo é trazer mais conhecimento sobre uma área de CX (Customer Experience), o perfil e os comportamentos importantes para criar carreira de sucesso nessa área
Inteligência Artificial na prática em operações de atendimento
O que foi o último ano quando falamos de Inteligência Artificial? Alguém anotou a placa?
IA First: a nova fronteira da proteção digital
Do Zero Trust à resposta autônoma, veja os quatro pilares que mostram como a IA está transformando a cibersegurança
Como as lideranças podem usar a Inteligência Artificial a seu favor
Uma prática que considero bastante útil é utilizar a inteligência artificial para analisar temas sob diferentes pontos de vista
IA e o fim das estruturas tradicionais nas big techs
As grandes empresas de tecnologia entraram em um ciclo decisivo de reorganização — e desta vez não é apenas mais um ajuste financeiro. Microsoft, Google, Meta, Amazon e Apple, mesmo após reportarem lucros expressivos, anunciaram recentemente cortes significativos em suas equipes
Agentic AI: mais um desafio para a cibersegurança
Os rápidos progressos na IA Generativa têm sido notáveis - focados em modelos mais passivos como análises textuais e resumos de reuniões
Inteligência Artificial: A Transformação das Profissões e o Futuro do Trabalho
Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) passou de uma promessa distante para uma realidade que molda profundamente o mercado de trabalho
STJ limita responsabilidade dos bancos digitais em caso de fraude
O Superior Tribunal de Justiça recentemente julgou o Recurso Especial nº 2.124.423/SP, um caso que trouxe à tona a questão da responsabilidade dos bancos digitais em fraudes eletrônicas
Identidade Digital Reutilizável: a chave para um futuro mais seguro?
A IDR representa um passo importante nessa direção, criando um caminho para um ecossistema digital mais confiável, eficiente e centrado no usuário. O futuro já está sendo construído
Por que não podemos acabar com as políticas de diversidade?
A recente onda de retrocessos nas políticas de diversidade, iniciada nos Estados Unidos e ecoando globalmente, nos obriga a uma reflexão profunda sobre o futuro das organizações e da sociedade
Expansão da fibra óptica e o papel dos Provedores de Pequeno Porte (PPP) no...
O avanço da conectividade no Brasil, gerado principalmente pelo acesso à internet de banda larga por meio da fibra óptica em milhares de municípios deste país continental, tem impactado a vida de milhões de pessoas – mais precisamente, 159 milhões de brasileiros, de acordo com a última pesquisa TIC Domicílios
O cliente não está interessado em produtos — ele quer a solução certa, no...
Nos últimos anos tenho notado um padrão curioso no setor de tecnologia: diante da escalada constante das ameaças cibernéticas, os orçamentos de segurança aumentam ano após ano