Um ano de Resolução Conjunta n° 6 e os avanços no combate às fraudes...
Com a digitalização acelerada e o crescimento de transações monetárias online, nos últimos anos fomos bombardeados com notícias sobre o aumento das fraudes e crimes digitais no setor financeiro
Usuários do Mercado Pago já recebem ofertas de crédito e investimentos via Open Finance
Originação de crédito para vendedores do Mercado Pago já são realizadas com apoio do compartilhamento de dados com consentimento
Apenas 1 em cada 5 brasileiros usam proteção digital contra roubo de identidade, aponta...
Como consequência de ataques cibernéticos, dados confidenciais das pessoas muitas vezes acabam na dark web, levando ao roubo de identidade.
Varejo, Entretenimento e Finanças são setores com maior audiência em publicidade digital
Nielsen apresenta solução Digital Ad Intel e analisa com exclusividade performance dos setores em publicidade digital no primeiro semestre de 2022
Como a Inteligência Artificial pode reduzir os falsos alarmes?
Aqueles que optarem por não adotar essa tecnologia correm o risco de ficar para trás, perdendo não apenas em termos de eficiência operacional, mas também de competitividade e capacidade de atender às demandas cada vez mais exigentes do mercado de segurança
TCS lança unidade de negócios em parceria com NVIDIA
A proposta é ajudar a desenvolver estratégias personalizadas de adoção de IA aproveitando centros globais de excelência, investimentos na plataforma NVIDIA AI e profissionais qualificados.
5G vai acelerar a adoção de soluções inovadoras para a Saúde
O 5G vai permitir o empoderamento do médico, uma vez que ele terá condição de tomada de decisões mais rápidas, ágeis e eficientes no atendimento da população
Líderes começam a se preocupar os riscos de segurança gerados pela inovação
Pesquisa da HPE Aruba Networking aponta preocupações dos líderes de TI com a segurança frente aos riscos trazidos pela inovação; Tecnologias emergentes, como a IA generativa, representam uma era de inovação para as empresas, que precisam otimizar suas redes para garantir um pioneirismo seguro
Fraudes atingem também o tráfego orgânico de aplicativos, com 38% das instalações detectadas como...
Prejuízos financeiros, falta de confiança nos dados e até mesmo discrepâncias na funcionalidade são alguns impactos provocados, segundo pesquisa da Appsflyer
Para liderar desenvolvimento de apps de IA, DataStax compra startup brasileira e anuncia investimento...
Investimento será feito em três a cinco anos e concentrado em infraestrutura, aquisição de talentos e pesquisa e desenvolvimento em IA
A inteligência artificial generativa e sua revolução na Black Friday
Implementar tecnologias que antecipem picos de uso e permitam ajustes em tempo real contribui para maximizar o retorno sobre o investimento, equilibrando eficiência e custos
Networking aplicado ao CX: a arte de estabelecer relacionamentos e de encantar clientes
Networking é um termo em inglês que pode ser traduzido como rede de contatos profissional, uma atividade que se propõe a criar conexões de trabalho que podem influenciar positivamente o seu negócio e a sua carreira
IBM quer treinar 2 milhões de pessoas em inteligência artificial
Meta traçada para os próximos três anos tem foco em comunidades sub-representadas; alunos se beneficiarão de um novo roteiro de curso de IA generativa e colaborações com Organizações Não-Governamentais (ONGs) no mundo todo
Eletromidia fecha parceria com Itaú no metaverso
A companhia de OOH será parceira estratégica do Itaú na Cidade Alta, maior porta de entrada do metaverso no Brasil
Data Collaboration: navegando entre privacidade e inovação
É hora de as empresas contribuírem para este legado, impulsionando a inovação, o crescimento e a criação de valor em uma era onde a ascensão passa por essa estrada e a moeda do desenvolvimento é o compartilhamento de dados
A evolução no ciclo de receita: da simplificação à confirmação do pagamento
No mundo dos negócios, quem se destaca é quem consegue identificar e aproveitar as oportunidades. Estruturar a jornada do cliente com a ajuda da tecnologia se torna um grande diferencial competitivo
NICE e Cognizant unem esforços para acelerar a digitalização do consumo
A colaboração entre a NICE e a Cognizant abre oportunidades de crescimento em CX, WFM e transformação digital; para ambas, esta parceria possibilitará oportunidades de crescimento em suas respectivas bases de clientes.
Como a Inteligência Artificial transforma os negócios de canais na América Latina?
O mundo se encontra em um cenário onde a Inteligência Artificial é a tecnologia do presente e do futuro
Como tornar a cibersegurança uma prioridade da liderança
Semana após semana, mês após mês, empresas são obrigadas a pagar ações indenizatórias por negligência com os seus sistemas de segurança após ataques de cibercriminosos. Isso evidencia os riscos que as organizações enfrentam com essa guerra contínua contra as ameaças cibernéticas
Brasileiros gastam R$ 1,7 bi em aplicativos em 2023
País segue no 4º posto em downloads no mundo em 2023 e ve gastos de usuários crescerem 26,2%
Vivo tem lucro de R$ 1,7 bilhão no terceiro trimestre, alta de 13,3%
Base total de clientes chega a 115,2 milhões de acessos, com 65 milhões no pós-pago, uma progressão anual de 7,6%; na fibra, são 6,7 milhões de casas e empresas conectadas, com evolução de 12,5%
Projeto do iFood cria banco de talentos capacitados na área de tecnologia
Potência Tech irá apoiar a formação de profissionais de tecnologia por meio de cursos gratuitos e auxiliar na carreira e entrada no mercado de trabalho
Tecnologia otimiza coleta e análise de dados em fábricas
ABB lança OptiFact coleta, gerencia e analisa dados de centenas de dispositivos de fábrica de forma centralizada, economizando até 25% de tempo na coleta e análise de dados
Metaverso: Electrolux cria experiência para cliente receber imóvel com eletrodomésticos instalados no mundo real
Em estreia da marca nesta realidade virtual, consumidor pode pesquisar, testar, conhecer, comprar e receber novo lar já equipado
Contas laranjas ameaçam PIX e IA pode ser a solução
Existem muitas teorias para justificar o fato de a laranja ser usada para descrever atividades fraudulentas, falsificações e golpes
Burnout nos contact centers de planos de saúde
Está claro que as organizações de saúde têm uma grande participação na retenção de agentes de contact center. Então, o que os prestadores de serviços de saúde e seguradoras podem fazer para reduzir o desgaste e a rotatividade dos agentes e permiti-los que desempenhem suas atividades?
A importância da tecnologia de contact center no atendimento ao cidadão
Os impactos da uma tecnologia de contatct center aplicada ao atendimento público, refletem também na qualidade de vida do cidadão, que recebe a atenção e a assistência que precisa de forma facilitada, simples e eficiente
5G Americas indica que indústria caminha em direção a redes definidas por software
Relatório da 5G Americas Revela também relata o papel das APIs na entrega de serviços escaláveis Insights Estratégicos sobre a Rede Programável 5G e o Ecossistema de APIs
Tecnologia nacional cria rede de recarga ultrarrápida para veículos elétricos
Projeto desenvolvido com investimento da Embrapii é pioneiro no Brasil e vai permitir a expansão de estações de recarga de alta potência
Santander lança Iniciadora de Pagamentos PJ
Clientes PJ do Santander já podem fazer transações por Pix com saldo de outros bancos