Vendas de sistemas de contact center na América Latina devem crescer 46% em 4...

O mercado latino-americano de sistemas de contact center, que movimentou US$ 260,4 milhões em 2013, atingirá US$ 380,6 milhões até 2018, de acordo com projeção da empresa de consultoria e pesquisa Frost & Sullivan. Apesar dessa estimativa de crescimento, o mercado brasileiro deve desacelerar, enquanto Argentina e Chile, em particular, experimentarão uma expansão na demanda

TIVIT hospeda polo geofísico de processamento da Petrobras

Capacidade de processamento hospedada na TIVIT apoia Petrobras em busca de eficiência na operação de extração de petróleo no pré-sal

Gartner prevê crescimento de 15% nos gastos globais com segurança da informação em 2025 

Até 2027,17% dos ciberataques envolverão Inteligência Artificial Generativa

Evento discute modelos de negócios em IoT dia 6 em São Paulo

Além dos paineis, haverá ainda uma grade com palestras especiais sobre soluções e modelos de negócios em IoT aplicadas ao varejo, agribusiness, segurança, monitoramento, gerenciamento de ativos, smart home, saúde, user experience, entre outras

Lumu lança versão gratuita de sistema de detecção de ameaças para empresas

Lumu Free, solução de detecção e resposta gratuita, promete ajudar organizações de todos os tamanhos e verticais a analisar fraudes em tempo real e simplificar suas operações de segurança cibernética

Personalização do atendimento no setor de recuperação de crédito, o que muda?

Atravessamos um período em que esta ligação entre a personalização do atendimento e o digital, se faz cada vez mais necessária, um complementando o outro justamente para garantir eficiência a este setor tão essencial para nossa sociedade

Cinco maneiras para criar uma estratégia de ciência de dados eficiente

Analistas do Gartner explicam porque a TI precisa fazer parceria com outras áreas da empresa e se preparar para uma maior quantidade de dados

Personalização no processo de faturamento: qual é o papel da tecnologia?

Refinando a experiência do cliente na era da personalização em massa

Flexibilidade de escopo é cada vez mais importante para assertividade na outsourcing de TI

Para alterar, gerenciar ou organizar projetos na área de Tecnologia da Informação é necessário ter à disposição mão de obra qualificada, ou seja, profissionais de TI que têm a expertise necessária para comandar um projeto, conseguindo compreender todas as dores do cliente

EUA 'vão considerar' proposta de empresas de tecnologia para mudar práticas de vigilância

Declaração foi feita pelo presidente americano Barak Obama, após reunião com executivos de empresas como Google, Facebook e Twitter, nesta terça-feira, 17, na Casa Branca, o qual disse que está analisando o relatório com as reivindicações do grupo e espera lançar uma versão pública do mesmo início do próximo ano

Bosch capacita mais de 130 mil colaboradores em tecnologias do futuro

Escassez de mão de obra: Bosch aposta na formação e desenvolvimento profissional, bem como na tecnologia inteligente

Por que o Threads, nova ferramenta do Instagram para concorrer com o Twitter, dita...

Já imaginou uma Internet descentralizada, que devolve o controle aos usuários e garante que as comunidades criadas e a interação entre elas seja maior do que qualquer empresa isolada?

O desafio de dosar a transformação num mundo digital

Independentemente do modelo, é obrigatório que a empresa tenha a capacidade de definir as hipóteses e os resultados esperados com aquela inovação, e partir para a execução. Inovar é uma jornada, demandando a compreensão e o acompanhamento deste processo evolutivo

Trabalho híbrido, cloud, segurança, 5G: como o mercado de TI seguirá se desenvolvendo em...

O distanciamento social físico fez com que ficássemos cada vez mais próximos digitalmente, e o mundo digital é um oceano de possibilidades para aqueles que serão capazes de colher os bons frutos do uso de tecnologia nos mais variados mercados

C6 Bank lança programa de mentoria em tecnologia para mulheres

Em parceria com a comunidade Test Girls, banco quer estimular o desenvolvimento da carreira de jovens profissionais na área de tecnologia

Microsoft adquire empresa de OKRs

A Microsoft adquire Ally.io para melhorar a experiência dos funcionários, alinhando o trabalho das pessoas com os objetivos da equipe e a missão da empresa

Phishing, Ransomware e Ataques DDoS ameaçam empresas no fim de ano

Empresas devem adotar medidas de segurança, incluindo defesa contra phishing, prevenção de ransomware e contra ataques DDoS

Bango amplia operações na América Latina

A expansão de presença na região apoiará os parceiros da loja Bango, incluindo Amazon, Google e Microsoft

Take Blip traz Hugo Barra, ex VP do Facebook, como conselheiro

O executivo é uma das referências mundiais no mercado de tecnologia e anunciou esta semana o lançamento oficial da healthtech Detect

TI Inside Online fará recesso de final de ano e volta às atividades normais...

As atividades deste noticiário estarão suspensas em razão do recesso de final de ano a partir de segunda-feira, 21, em razão das festas de Natal e Ano-Novo, e retornará dia 4 de janeiro de 2016

Volkswagen lança programa de carro por assinatura com contratação online

Programa VW Sign&Drive revoluciona a maneira contemporânea de se consumir carros, com foco em inovação, digitalização, conveniência e mobilidade

Chevrolet lança modelo de veículo com Wi-Fi

Cruze Premier tem como diferencial a tecnologia do sistema de antena

Intel registra trimestre fraco em data center

O CEO Pat Gelsinger disse que “vimos como o pior desempenho da receita no Grupo de Data Center da Intel"

Early Adopters: os pioneiros críticos moldando o rumo da Inovação

Apesar das críticas, o papel dos early adopters na promoção de novas tecnologias e ideias é vital para o progresso de uma empresa. Seu entusiasmo e disposição para correr riscos são elementos essenciais para impulsionar a inovação e o desenvolvimento em diversas áreas da sociedade

Getronics é vendida por 220 milhões de euros

O CEO Nana Baffour, presidente do Grupo Cimcorp lidera grupo de acionistas e assume o controle global das operações da Getronics, incluindo a marca Connects na América Latina e Brasil

América Móvil compra Nextel Brasil por R$ 3,47 bilhões

NII e AI Brazil Holdings concordaram na venda de suas participações de 70% e 30%, respectivamente, na Nextel Brasil por um total de US$ 905 milhões (equivalente a R$3,47 bilhões

Apdata se une à rede internacional de empresas de software

Como parte desta rede internacional de mais de 400 empresas CSI, a companhia passa a ter acesso a treinamentos e recursos em várias áreas, além da chance de compartilhar e aprender as melhores práticas para impulsionar nossos negócios

Google poderá arcar com custos superiores à multa de US$ 6 bi se for...

Consultoria e escritório de advocacia estão incentivando empresas e pessoas que fizeram queixas formais contra o site de buscas a entrarem com seus próprios processos por danos individuais. A Avisa Partners e o escritório Hausfeld & Co criaram a plataforma batizada de Grip — acrônimo para Google Redress & Integrity Platform — para “buscar clientes potenciais”

Drogarias em MG vendem assinaturas de iPhones

Parceria entre a Allu e a Drogaria Minas-Brasil vai oferecer assinaturas de iPhones a preços acessíveis dentro das farmácias; 58 lojas já disponibilizam o serviço

Startup Moeda Semente é selecionada para o Start Path da Mastercad

Fintech é a única empresa de blockchain e uma entre as duas empresas comandadas por mulheres nesta edição