IA da Zendesk: como escalar resultados do seu e-commerce?

A Zendesk auxilia os varejistas a construir ótimos relacionamentos com seus consumidores, aprimorando todos os aspectos da experiência do cliente

FTC processa Amazon sob alegação de práticas de monopólio

O padrão contínuo de conduta ilegal da Amazon bloqueia a concorrência, permitindo-lhe exercer o poder de monopólio para inflacionar preços, degradar a qualidade e sufocar a inovação para consumidores e empresas, diz a FTC

Privalia expande seu ecossistema B2B com soluções de marketplace e retail media

Ao completar 15 anos de operação no Brasil, plataforma busca tornar-se o principal parceiro digital para marcas, adicionando ao seu consagrado modelo Flash Sale, os inéditos serviços de Brandsplace e Retail Media.

Associações Comerciais querem isonomia com compras on-line internacionais

Vice-presidente da Facesp, Marco Bertaiolli, defende que “se o consumidor pode comprar na Internet produtos de até 50 dólares sem pagar impostos, todas as empresas brasileiras deveriam ter o mesmo direito”

IA da Zendesk: como escalar resultados do seu e-commerce?

Entenda como a inteligência artificial pode ajudar sua empresa de comércio eletrônico.

Para ser reconhecida como marketplace, OLX muda a marca para Grupo OLX

Companhia fortalece as marcas OLX, ZAP e Viva Real e reforça seu posicionamento como uma das maiores plataformas de compra e venda online do Brasil

ZAMP amplia iniciativas para transformar digitalmente restaurantes Burger King e Popeyes

A mudança ocorre desde a implantação de processos e práticas ágeis/lean à cultura fail fast, permeada por ações de gestão da mudança para tornar a companhia mais inovadora.

Solução de checkout acelerado da Nuvemshop, tem mais de 3 milhões de consumidores cadastrados...

Ferramenta permite que clientes realizem compras em poucos cliques e já movimentou R? 460 milhões em vendas

Amazon envia produtos a bordo do primeiro navio cargueiro zero carbono

A Amazon finalizou recentemente um acordo 2023-2024 com a Maersk para o transporte de 20.000 contêineres

Cybersecurity Forum acontece dia 3 de outubro no WTC-SP

Um evento para que deseja conhecer a estratégia de segurança da informação de grandes empresas; e se atualizar com o uso de Inteligência Artificial para prevenção de fraudes, ataques e vulnerabilidades. Desconto promocional até essa quinta, 14

Solução de cotação e recomendação baseada em IA promete mudar eficiência do mercado de...

O Zeca Copiloto utiliza a aplicação de GenAI e auxilia no impulsionamento de vendas B2B, com até 86% de acerto na recomendação de produtos

e-Commerce MadeiraMadeira registra crescimento de 142%

Com mais de 500 parceiros, empresa já entrega em mais de 5 mil cidades

Das fraudes em compras online, apenas 30% são realmente golpes

Segundo empresa especializada em prevenção de fraude, os “falsos positivos” representam número significativo das análises. Especialista comenta como evitar

Marketplace Via investe em melhorias da jornada do cliente

Dona das marcas Casas Bahia, Ponto e Extra.com.br, Via obteve, em um mês, taxa de sucesso superior a 85% nas buscas por voz no marketplace e reduziu tempo de atendimento em 30%

64% dos consumidores utilizam QR Code para realizar compras online

29% dos consumidores acreditam que o e-commerce pode ser golpe se aceitar apenas alguns meios de pagamentos, aponta E-commerce Trends 2024

Lojas Shein no Brasil terão terminais POS personalizados

Ingenico, POS Controle e Getnet desenvolvem solução que entrega não apenas conveniência e segurança para os consumidores, mas também ajuda a estabelecer e diversificar a presença do e-commerce em estabelecimentos físicos

Grupo Intelipost anuncia parceria com a SHEIN

Com a união, a expectativa é melhorar significativamente o nível de serviço oferecido a vendedores locais apoiando a expansão da varejista global no País

De olho nas vendas do 2º semestre, varejo deve se preparar para combater furtos

Para combater as perdas, é essencial o empresário investir em tecnologias na redução de perdas; e ele deve começar desde já, para que as soluções estejam rodando 100% nos últimos meses do ano

Mercado Livre se lança na disputa pelo mercado de streaming

Empresa lança o Mercado Play,  um hub de entretenimento com conteúdos gratuitos que oferece plataformas de streaming como Disney+, Star+, HBO Max e Paramount+

Pagamentos em tempo real representam 24% das transações brasileiras no e-commerce

Realizado pelo 4º ano no Brasil, o levantamento The Global Payments Report 2023 - encomendado pela Worldpay -, mapeia o cenário atual dos meios de pagamentos em cinco regiões do mundo

62% dos consumidores fazem até cinco compras online por mês, aponta pesquisa

E-commerce Trends 2024 adianta perspectivas sobre o futuro das vendas online a partir do comportamento do consumidor

Aplicativo da Ticket alcança 3,6 milhões de acessos mensais

Melhorias constantes da plataforma fazem parte da estratégia de customer experience da marca de benefícios

Nuvei lança uia para apoiar o e-commerce na gestão de diversos provedores de pagamentos

O guia indica o atual cenário da orquestração de pagamentos, traz as complexidades envolvidas nos processos de pagamentos. Além disso, aponta os benefícios da orquestração, trazendo comparativos entre os modelos existentes e boas práticas na implementação

Nova versão do app Daki utiliza IA para aumentar a personalização do consumidor

Segundo a empresa, com o novo app, o cliente pode encontrar com facilidade os produtos que mais deseja, o que torna sua experiência em algo positivo, afastando a ideia de que fazer compras é uma tarefa tediosa

Comércio Eletrônico: Estudo prevê que 1,3 bilhão de consumidores serão adicionados ao mercado até...

A pesquisa prevê que os países da região da Ásia-Pacífico serão os principais impulsionadores desse crescimento e representarão mais de 70% desses novos usuários globais de comércio eletrônico

Casas Bahia passa a vender produtos no marketplace Nubank

Empresas anunciaram o acordo que prevê manter os clientes Nubank dentro do aplicativo do banco em toda a jornada de compra

Com IA na bagagem, Sellesta desembarca no Brasil de olho em varejistas online

Pesquisa revela que 91,4% dos gerentes de e-commerce no Brasil enfrentam a concorrência de pelo menos 10 marcas online; enquanto gerar ROI é o maior desafio enfrentado por 87,1% deles

Comércio eletrônico internacional ultrapassará US$ 3 trilhões globalmente até 2028

Os valores das transações de comércio eletrônico transfronteiriço crescerão 107% globalmente nos próximos cinco anos.Os valores das transações domésticas de comércio eletrônico cresceram 48% no mesmo período

Linx firma parceria com GoJiraf

Lojistas que já contam com a Linx Commerce contarão com plataforma de live shopping

Antes de comprar online, 67,6% dos latino-americanos visitam um app ou site de 4...

Pesquisa global com mais de 1,3 bilhão de consumidores trazem informações importantes para as marcas se anteciparem às tendências e aumentar as conversões; os latino-americanos optam por smartphones como a escolha preferida para compras online e reservas de viagens