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Netshoes lança atendimento em Libras

Nova modalidade irá disponibilizar atendimento para surdos e otimizar a experiência de clientes e consumidores da marca
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Crescimento do e-commerce brasileiro atingirá US$ 585,6 bi em 2027, diz relatório

Relatório da fintech canadense Nuvei com mapeamento dos mercados de Brasil e África do Sul mostra que comércio eletrônico brasileiro avança mesmo sobre uma base forte, de crescimento de dois dígitos nos últimos anos
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OLX amplia segurança na plataforma com Perfil Verificado

Usuários já podem optar pelo processo de verificação de seu perfil, intensificando a segurança nas transações de autos, serviços e eletrônicos
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Adaptação ao Split Payment pode custar até R$ 5 bilhões ao setor digital, projeta...

Entidade defende definição de arquitetura de implementação para evitar custos desnecessários com a adequação de sistemas às novas regras da reforma tributária
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AliExpress e Nuvemshop fecham parceria para possibilitar que empreendedores criem loja online sem investir...

Com App Dropi, desenvolvido pela Empreender, comerciantes têm acesso ao modelo dropshipping, que conecta a loja virtual diretamente ao maior marketplace de vendas internacionais do mundo 
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Brasileiros tiveram prejuízo de R$ 3,5 bilhões com fraudes em compras online em 2024

Entre as categorias de produtos avaliadas, os celulares foram os principais alvos, representando 27% do total; seguidos por videogames (18%); carros, vans e utilitários (14%); computadores (8%); e motos (6%).
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Novo dispositivo PagSeguro PagBank consolida funções de smartphone, maquininha e banco digital

O PagPhone vem com sistema Android 10, faz e recebe ligações e mensagens, tem conexão wifi e 4G
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Adoção da IA pelo consumo e varejo poderá aumentar 150% em 3 anos

Segundo a KPMG, 33% das empresas do setor de consumo e varejo adotam, de forma parcial ou ampla, a inteligência artificial (IA), mas esse indicador poderá chegar a 85% nos próximos três anos, um aumento de mais de 150%
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Procon-SP notifica Uber Eats

Instituição pede explicação sobre cobrança de taxa adicional
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Vertem investe mais de R$ 15 milhões em plataforma white label de cashback e...

Ferramenta foi motivada para oferecer ao mercado uma nova possibilidade de relacionamento entre marcas e consumidores
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MadeiraMadeira investe em IA, dados e pessoas para transformar experiência do cliente

Com mais de 10 milhões de clientes atendidos e presença nacional, a MadeiraMadeira aposta em dados, IA e novas estratégias tecnológicas para oferecer um atendimento mais inteligente e personalizado
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Varejo: estudo mostra o impacto de GenAI na experiência de compra e nas operações 

Fidelidade do consumidor está ligado à adoção de ferramentas que impulsionam a eficiência e a personalização no setor
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Grendene inova experiência de compra do varejista ao consumidor

Platafoma digital desenvolvida em parceria com a Oracle atenderá mais de 16.000 lojistas
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Renault inicia parceria com a Shopee no Brasil

Marca inaugura loja no marketplace com mais de 5 mil ofertas
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Grupo Joom lança novo negócio para análise de dados de e-commerce

Baseada em estrutura de IA da AWS, a Joom Pulse ajudará vendedores de marketplaces a tomar melhores decisões com base em números e análises
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Loja Integrada apresenta nova marca e lança novo site

Marca transforma identidade visual e verbal, altera posicionamento e lança novo site
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AliExpress passa a ofertar Pix Parcelado como forma de pagamento

AliExpress feecha parceria com a Pagaleve para ofertar a modalidade de pagamento
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Procon SP proíbe telemarketing com uso de whatsapp, bots e SMS

Nova lei garante mais direitos aos consumidores do estado de São Paulo que não querem receber ofertas de telemarketing
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GPA e iFood se unem para reforçar conceito de supermercado online com entrega rápida

A parceria é mais um passo do plano do GPA de se tornar uma plataforma colaborativa e alinhada com a estratégia multicanal da companhia
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G2 oferece versão do SAP Business One para Varejo

Solução sob medida para varejistas de diferentes portes garante controle, escalabilidade e aplicações específicas para operação do Varejo Digital
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Lojas Americanas e B2W anunciam combinação das operações e criação da americanas s.a.

Lojas Americanas S.A. e B2W - Companhia Digital anunciaram nesta quarta-feira, 28, que firmaram acordo para combinação das operações, dando origem à nova empresa...
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Mosaico cria unidade Bcash e lança primeiro cartão com cashback

?Novo cartão Bcash já está disponível para reserva e vai oferecer benefícios únicos, como isenção de anuidade, cashback em todas as compras realizadas pela plataforma do Buscapé e, como principal diferencial, a garantia do menor preço
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American Tower e PUC-Rio avançam em parceria para consolidar uso de IoT no agronegócio

Objetivo é ampliar atuação no ambiente rural, a exemplo do projeto Campo Conectado, que usa a tecnologia para aumento sustentável de produtividade
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E-commerce deve crescer 18% em 2021, aponta Neotrust/Compre&Confie

Dados da companhia revelam que o varejo digital movimentou mais de R$126 bilhões em 2020, valor 68,1% maior em relação ao ano anterior
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VTEX adquire Suiteshare para proporcionar experiências de comércio conversacional

A aquisição permite que marcas e varejistas vendam por meio do WhatsApp e proporcionem experiências de compras unificadas
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Correio lança marketplace para sair da crise

O principal objetivo é tornar as operações mais versáteis, permitindo um serviço mais adequado e próximo das necessidades dos consumidores brasileiros.
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everis apoia projeto da nova plataforma de fidelidade Stix

As áreas de Digital Strategy e Digital Technology da everis auxiliaram na definição dos requisitos de negócios e ajudou na definição das escolhas tecnológicas da plataforma Stix, joint venture entre grupos GPA e RaiaDrogasil
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Fraudes em transações de e-commerce sobem e custos para empresas aumentam

De acordo com a Vesta, especialista em prevenção de fraudes digitais e melhorias na aprovação de transações, o vendedor de e-commerce médio gasta quase US$ 4 lutando contra fraudes para cada dólar perdido por fraude direta
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Na NRF, Google Cloud expõe novos Agentes de IA para o varejo

Atualmente, os varejistas enfrentam um cenário complexo, com custos crescentes, interrupções na cadeia de suprimentos, pressões de preços e alta rotatividade de funcionários
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Senacon apresenta dados consolidados de reclamações de consumo em 2020

O setor de telecomunicação foi o mais demandado, com 18,3% das reclamações na plataforma oficial consumidor.gov.br, seguido por serviços financeiros (16,6%), varejo/comércio eletrônico (14,2%), energia elétrica (8,5%) e indústria (2,9%)