Dextra Sistemas tem faturamento 16% maior em 2008
Neste ano o resultado não deve ser o mesmo, pois a fábrica de software foca suas atividades no mercado norte-americano
Nutrin adota outsourcing de impressão
Empresa diminuiu o número de cópias de 50 mil para 34 mil por mês
Orange Business Services entra no Quadrante Mágico da Gartner
Empresa foi enquadrada no segmento de provedores globais de serviços de rede
Carrefour Soluções Financeiras terceiriza service desk
São 900 chamados de dois mil funcionários atendidos e gerenciados mensalmente
NetCallCenterOrbium e Instant Solutions firmam parceria
União visa oferta de CRM para os mercados de contact centers e instituições financeiras
Neoris expande negócios internacionais
Operações nos EUA, Europa, Oriente Médio e África representam quase 40% dos negócios da empresa
Vega Net é certificada como empresa ética
Companhia de contact center é certificada pelo PROBARE, que avalia transparência e ética dos processos de atendimento
Depois da pancada, vem o sopro
Após a má sucedida Licença Prévia para importação, o Governo lança, por meio do BNDES, medidas para disponibilizar mais crédito às empresas
Trend Micro inicia parceria com Strattus Software
A união visa oferecer serviços para diminuir o risco de ameaças online nas corporações
ABRAWEB e TrustSign realizam ação para prover segurança na internet
Elas realizarão eventos e camapanhas para divulgar estratégias sobre o tema
APC amplia oferta de serviços para este ano
Assessoria e consultoria para a elaboração de projetos de data centers são os novos serviços
Ipiranga terceiriza ações de TI como suporte a novas operações
Agora, o service desk do Rio de Janeiro e de Porto Alegre estão centralizados, com possibilidade de atendimento pela intranet
TCI cresce 60% com soluções de BPO
Por meio de parcerias, empresa fatura R$122 milhões no mercado brasileiro de Business Process Outsourcing
Recife Summer School começa em fevereiro
Evento terá diversos cursos e conferências na área de TI para o mercado corporativo e acadêmico
Plastrom Sensormatic inaugura filial em Brasília
Nova unidade prestará atendimento aos clientes e prospects das regiões Norte e Centro-Oeste.
Software promete otimizar contact centers
Solução deve melhorar a taxa de resolução no primeiro contato e otimizar campanhas de telemarketing.
HCor faz upgrade de TI com novos backbone e data center
Toda a infra estrutura foi interligada com cabeamentos avançados e suportam o tráfego de imagens médicas digitais
IBM ganha contrato da Nexxera para gerenciar a infraestrutura de TI
O acordo, cujo valor não foi revelado, tem duração de dez anos e visa ampliar o modelo de venda de software como serviço (SaaS) da empresa, que planeja se internacionalizar e conquistar clientes no mercado norte-americano
Google Earth faz mapeamento da saúde do Rio de Janeiro
A Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro (Firjan) desenvolveu em parceria com a empresa Google Earth um programa de mapeamento da rede de saúde que possibilita ao gestor público identificar as principais carências de cada bairro por meio de um mapa virtual
Quatro demandas devem nortear outsourcing em 2009, segundo Unisys
As exigências do usuário final, da economia, da segurança e do meio-ambiente estarão entre os fatores principais de influência nas decisões de terceirização da tecnologia em 2009
Global Crossing implanta 126 km de fibra óptica em São Paulo
Tecnologia deve interligar as cidades de Hortolândia e Sorocaba, ambas no interior paulista.
Fabricante de motocicletas implanta TI
Ducati Motor Holding irá implementar serviços de TI fornecidos pela Tata Consultancy Services em parceria com KPMG Advisory
Hospital Madre Teresa investe R$ 400 mil e reformula infra de TI
Investimento deve agilizar os atendimentos médicos, além de reduzir custos com pessoal e compras de medicamentos em até 30%
FórumAccess e KF Business Consulting firmam parceria
Acordo visa oferecer soluções integradas aos sistemas ERP, em especial na plataforma SAP, para base de clientes das duas empresas
Everis verticaliza serviços na área de saúde
A empresa está integrando as áreas de seguros e hospitais nas quais atua
Banda larga de 20 Mbps da GVT chega a mais cinco cidades
Agora, serviço da GVT está disponível em 43 cidades de sua atuação
CorpFlex e NetMicro se fundem para oferecer serviços de outsourcing
A nova organização herda investimentos de R$ 15 milhões e aposta na oferta de uma plataforma colaborativa de serviços que visa redução de custos aos clientes
Entidades de TI apresentam alternativas para garantir competitividade do setor
Pauta sai de encontro Grupo de Trabalho Entidades do Setor de TI, realizado no Ministério da Indústria e Comércio
Banda larga para comunicação além mar
Global Crossing expande cabeamento submarino para prover comunicação via IP entre países distantes.
Genesys adquire duas empresas de softwares
Conseros e SDE vão consolidar a atuação do em contact center e novas tecnologias.