Contact center: perfil dos profissionais está mudando
Como o setor está aquecido e a tendência é que continue assim, a demanda por profissionais também continuará em alta, por isso, há vagas para os jovens e para os mais experientes
CD da Havan implanta infraestrutura Wi-Fi e SD-WAN para suportar automação de processos
A integradora Teletex realizou o projeto e instalou mais de 100 access points e 50 switches para cobrir 200 mil m², além de suprir a expansão da rede e do número de acessos simultâneos.
Riverbed tem nova solução que analisa em tempo real desempenho das aplicações
A solução SteelCentral AppInternals 10 oferece análise do desempenho das aplicações em tempo real para melhorar a experiência do usuário e medir o impacto no negócio
Projeto MD2 HAWK: Inovação em governança de dados e regras para apoiar a Gestão...
Com uma arquitetura robusta e a utilização de IA generativa, o MD2 HAWK automatiza a verificação de conformidade de contas médicas antes do envio para as operadoras, garantindo a conformidade com as regras contratuais e de faturamento
Estado do Amazonas reduz em 40% o tempo de projetos de engenharia
Os investimentos na metodologia BIM visam transparência e economia aos cofres públicos
PROOF oferece antivírus de nova geração
Depois de firmar parceria com a Cylance, a PROOF passou a oferecer serviços mensais de NGAV para tratar ransomwares e malwares avançados
Grupo GR investe em serviços baseados em análise preditiva
O Grupo de segurança patrimonial passa a oferecer análises preditivas baseadas em comportamentos
Grupo Solutis dá suporte tecnológico para arenas da Copa
Arenas Fonte Nova e Grêmio contratam companhia para projetar TIC que viabilize alto padrão de eficiência, modernidade e conforto de suas instalações
Mercado de data center cresce no Brasil, com Campinas liderando e Rio de Janeiro...
Estudo da JLL mapeia os empreendimentos em operação, em construção e planejados para traçar um panorama do setor
Econocom implanta solução para rede de lojas Havan monitorar aplicações
Varejista visualiza infraestrutura tecnológica de forma centralizada, prevendo e corrigindo problemas e realizando a medição de SLA por loja; solução insere-se em processos de melhoria contínua da experiência do consumidor
São Paulo lidera no Sudeste com o maior número de tentativas de fraudes a...
Foram 1.947 tentativas de fraude de identidade a cada um milhão de habitantes no Estado em outubro deste ano. Rio de Janeiro aparece em 2º lugar no ranking do Sudeste, revela Serasa Experian
YKP cresce mais de 50% em 2008
Faturamento da empresa atingiu R$ 38 milhões em 2007; empresa abre nova Divisão para desenvolvimento de soluções Oracle middleware
Avaya anuncia registro na SEC com intenção de abertura de capital
Na última semana, a Avaya Holdings também anunciou a aprovação de um Financiamento de Longo Prazo Senior Secured no valor de US$ 2.925 bilhões. O valor original de US$2,425 bilhões foi aumentado em resposta a forte demanda de mercado
SoftwareONE expande os serviços em nuvem na América Latina com a aquisição da Ping
Assim como a SoftwareONE, a Ping é um parceiro certificado em diversas áreas de tecnologia da Microsoft, Oracle, VMware, e outras marcas, como Adobe, IBM, VMware, Citrix, Symantec e McAfee
Oi prepara lançamento de marketplace de saúde
Utilizando o portal MySaúde, a Oi quer colocar os pacientes no controle da saúde, com informações detalhadas sobre os seus quadros clínicos
Desafios técnicos da gestão do ciclo de receita hospitalar
A gestão do ciclo de receita (RCM – Revenue Cycle Management) é o processo que as organizações de saúde utilizam para gerenciar as operações...
Surgem novas ameaças ligadas à morte de Steve Jobs
Horas depois da morte do cofundador da Apple, Steve Jobs, a ESET já detectou o surgimento de novos tipos de ameaças eletrônicas (scams) se aproveitando do tema mais comentado no mundo na Internet e redes sociais
Diveo investe US$ 30 milhões na operação local
Empresa realiza expansão da rede de telecomunicações e amplia Data Center, apostando no amadurecimento do mercado de outsourcing
Vasco oferece Identikey Risk Manager para combater fraudes bancárias
A capacidade de monitorar múltiplos canais de transações do IRM detecta atividades fraudulentas em qualquer aplicação, permitindo às organizações uma rápida resposta a padrões de fraudes em desenvolvimento, está alinhado com as exigências legais e aumenta a eficiência operacional
Agribusiness é tema de seminário na BITS 2011
A BITS 2011 reúne ainda seminários sobre logística, supply chain e distribuição, gestão empresarial, mobilidade corporativa, redes e telecom, inovação em TI e web 2.0 – marketing e negócios digitais
Volta ao escritório: ServiceNow se junta à Cisco para aumentar capacidade de rastreamento de...
Inovações recentes no pacote ServiceNow Safe Workplace, incluindo o novo app Employee Travel Safety, ajudam empresas a receber funcionários de volta ao local de trabalho com segurança
Commvault lança solução para atender demandas de governança de dados, risco e conformidade
Entrada da empresa no mercado de Archiving-as-a-Service oferece proteção de dados confiável, econômica, escalonável e imutável
MD2 avança em Business Analytics
Empresa faz parceria com a SAS e aposta no crescimento de aplicações de ‘forecasting’, que são capazes de prever cenários futuros para os negócios
O desafio da proteção contra ataques virtuais
Elder Jascolka, country manager da Veeam Software no Brasil, abordou as dificuldades das empresas em levarem seus legados para a nuvem, sobre as falhas de backup que colocam em risco as operações das empresas, que cada vez mais trabalham com um volume crescente de dados
Daniel Moretto assume diretoria comercial da CSU.Contact
Com foco na geração de novos negócios e satisfação dos clientes, o executivo dá continuidade à implementação da nova estrutura da área de operações da CSU.Contact, que tem como principal meta para 2019 acelerar a inserção de tecnologias emergentes
BRDE busca consultoria de TI
O contrato consiste na modernização dos processos de trabalho e da área de Tecnologia da Informação
Uber lança ferramenta que reúne recursos de segurança para motoristas parceiros
Empresa apresenta novo recurso de Ligar para Polícia, que se junta ao Compartilhamento de Viagem para aprimorar a segurança de quem dirige pela plataforma
Interactive Intelligence contrata novo gerente de vendas
Com mais de 11 anos de experiência no mercado de soluções de tecnologia da informação (TI) e contact center, Adriano Oliveira chega com o desafio de prospectar novos clientes e preparar os parceiros para suprir as demandas dos usuários
Os desafios de todos nós
Com uma situação econômica instável e a retirada de benefícios que já demonstraram ser vantajosos para o país, cria-se um ambiente adverso para este setor, composto em sua maioria por micro e pequenas empresas e complexo suficiente para um novo empreendimento conseguir sobreviver, ainda que ofereça serviços inovadores, considerados aderentes ao mercado
Estudo lista os desafios da proteção e aceleração das aplicações de negócios no mundo...
Relatório foi construído a partir de entrevistas com 1000 profissionais que vão de CIOs e CISOs a gestores de negócios, incluindo 92 líderes do Brasil e da América Latina; 85% têm a missão de gerenciar e proteger aplicações modernas e tradicionais