Avaya investe em centro de desenvolvimento em SP

O local contará com 100 funcionários que criarão soluções de contact center e telefonia IP e farão integração de aplicações de negócios por meio de diversos sistemas

.comDomínio aposta em novos serviços para PMEs

A informação é do presidente da empresa, Vladimir Ranevsky, que assumiu o cargo em novembro do ano passado. Ele acrescenta que a .comDomínio já está apta a ofertar serviços com o novo protocolo da internet IPv6

Kalendae prepara empresas de TI para ISO 20000

A nova norma foi aprovada no final do ano passado e substitui a BS 15000, o primeiro padrão mundial criado pelo British Standard Institute (BSI), em 2002, para atestar processos da gestão de TI

Resource contrata vice-presidente para reforçar estratégia de offshore

Paulo Batalha reforça time que tem como meta atingir receita de R$ 120 milhões em 3 anos. A companhia é especializada em soluções e serviços de TI

Procwork compra DBO Engenharia

Estratégia da integradora é reforçar seu posicionamento no segmento de pequenas e médias empresas, principalmente no setor de restaurantes. A expectativa é R$ 15 milhões com a unidade

Livro da Apex relata casos de sucesso de exportação

Um dos capítulos da obra, lançada nesta sexta-feira, 5/05, em São Paulo, mostra como empresas de TI concentradas em Campina Grande (PB) ganharam o mundo

Tivit incorpora linha de produtos da Salutia

Com o negócio, a provedora de outosurcing de TI promete reforçar a oferta de serviços para o segmento de saúde, que está sendo pressionado a investir em novas soluções para melhorar seus controles e informações de atendimento

Atos Origin conquista certificação de qualidade

A empresa foi requalificada na norma ISO 9001:2000 que valida os sites de São Paulo e Rio de Janeiro. Os processos foram certificados pela BSI Management Systems

ING terceiriza operações de TI nos Países Baixos

A LogicaCMG irá assumir as atividades de desenvolvimento e manutenção de aplicativos e testes de sistema de TI, além de 350 funcionários da instituição financeira

ACS recebe visita de empresas estrangeiras

Uma comitiva de 17 executivos de diferentes setores da indústria mundial e do setor de telemarketing esteve nesta sexta-feira, dia 28/04, em Uberlândia conhecendo as instalações da operadora brasileira de call center

Compradores estrangeiros avaliam indústria brasileira de call center

Três operadoras nacionais participaram, nesta quinta-feira, dia 27/04, de uma rodada de negócios com consultorias que contratam serviços globais. São elas a Montana, Proxis e a ACS

Prefeitura de SP reduz imposto de call center instalado no centro

Os benefícios fazem parte do projeto Nova Luz, região decadente e que o prefeito José Serra quer revitalizar batizando de São Paulo Digital, com a concentração de empresas de TI

Call center deve abrir 60 mil novas vagas em 2006

Pesquisa também revelou que apenas 3% dos 114 call centers prestam algum tipo de serviço offshore. A Índia exporta 73% dos serviços de call center e a África do Sul detém a marca de 9% de exportação

Empresas mineiras criam projeto para melhorar qualidade do software

Com duração de 15 meses, o programa concede selo de certificação para o desenvolvimento de software. A meta da Softex é contemplar 120 empresas até o fim do ano

Brasil Informática lança consultoria para redes wireless

Empresa também comercializa equipamentos. Foco está em todos os portes de clientes, independente do segmento da indústria

Guia orienta participação de empresário em feiras

Lançado pelo Sebrae, o manual traz várias dicas para ajudar os microempresários a aproveitarem as oportunidades de negócios durante exposições. A publicação ensina a escolher o evento e produto certo para expor nesse tipo de vitrine

TCS e Satyam reforçam operação brasileira

Para a TCS Brasil e Satyam consideram a concorrência saudável a concorrência com outras indianas no Brasil. Ambas têm planos agressivos para expandir os negócios localmente

Índia quer unir forças com Brasil para exportação

Empresas de TI indianas buscam parcerias com as brasileiras para explorar novos mercados. Um dos alvos é a Europa, mas elas também estão de olho nos clientes locais e planejam trilhar o caminho das gigantes TCS e Satyam que chegaram aqui primeiro

e-trust terceiriza serviços de segurança

Empresa criou quatro opções de planos para que as companhias possam gerenciar com mais segurança suas informações. Em todos, os clientes definem as ferramentas que darão maior segurança ao seu ambiente

Aliança com multinacional pode encurtar caminho de offshore

Para prover soluções ao SEPA (Single European Payments), sistema de pagamento que vai interligar os bancos da Europa, as produtoras nacionais terão de se aliar com fornecedores globais, aconselha consultor financeiro

São Paulo sedia seminário de call center offshore

Evento reunirá profissionais brasileiros e estrangeiros da indústria de relacionamento com o objetivo de incentivar exportação de serviços

Stefanini abre escritório em Londres

Esta é a quarta unidade da empresa no continente europeu e reforça atuação internacional da consultoria

BRQ planeja aumentar negócios no setor público

A empresa calcula que contratos firmados com o governo devem representar 25% da receita de R$ 115 milhões prevista para esse ano. Para tanto espera vencer boa parte das licitações que estão em andamento

Dedalus compra PrimeSys TI

A Dedalus comprou a empresa de serviços de tecnologia PrimeSys TI, e cria uma nova operação chamada Dedalus Prime, focada em outsourcing. A companhia resultante terá foco em terceirização e deve faturar R$ 25 milhões em 2007

Índia quer se unir com Brasil para chegar à Europa

Com esse objetivo, está sendo organizada uma missão com cerca de 25 empresas brasileiras de TI para Bangalore, o vale do silício indiano, para possíveis joint ventures

Totvs compra RM Sistemas por R$ 164,8 milhões

O anúncio foi feito na tarde desta quarta-feira (12/4) por meio de fato relevante para informar seus acionistas. A aquisição agora terá de ser submetida à ratificação dos acionistas em assembléia geral extraordinária e a apreciação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade)

Tivit lança serviço de identificação por impressão digital

A nova solução batizada de BioID tem como grande alvo operadoras de seguros de saúde e o segmento financeiro, que registram índices elevados de fraudes nas transações

CTT projeta crescimento de 30% nos negócios em 2005

A companhia planeja abrir cinco novas filiais nas regiões Sul e Nordeste e nas cidades do Rio de Janeiro, Brasília e Minas Gerais. Outro objetivo é intensificar a atuação junto ao canal, para treinamento de usuários finais

Indiana Satyam inaugura fábrica de software em 90 dias

O centro de desenvolvimento está previsto para entrar em operação dentro de aproximadamente 90 dias e tem a missão de colocar o Brasil na rota do offshore, com o fornecimento de serviços globais. Operação brasileira já atende a clientes mundiais e locais

Empresas discutem plano para exportação com MCT

Dez empresas participam do encontro, em Brasília, com representantes da Microsoft e Softex para traçar uma estratégia de atuação no mercado externo