Gartner realiza IV Conferência Anual Ousourcing
Nos dias 20 e 21 de junho, os analistas do Gartner estarão em São Paulo para a apresentar as Estratégias de Outsourcing e Gestão dos Ativos de TI
Curitiba ganha birô de serviços de call center
EBN abre nova filial com serviços diferenciados, utilizando tecnologia Dígitro. As 120 PAs da filial têm potencial para gerar 300 novas vagas de emprego na cidade
TrakHealth e Ascenty fazem acordo para oferta soluções no modelo ASP
As empresas passam a ofertar soluções no modelo ASP (application service provider) compartilhado, por meio do qual o cliente paga uma espécie de aluguel pelo uso de um pacote aplicativo, geralmente em uma base de cobrança por usuário
Asyst Sudamérica fecha contrato com Grupo Louis Dreyfus Commodities
A partir de agora, a empresa passa a ser responsável pelo service desk do grupo no Brasil, com uma equipe de seis profissionais
Blue Coat abre centro de suporte técnico para atender AL
O TAC iniciará sua operação dia 1º de julho e atenderá sua rede de parceiros e clientes finais ? o atendimento será feito em português, espanhol e inglês
Comgás renova contrato com Simpress
Prorrogado por mais dois anos,o outsourcing de impressão atende a uma demanda de 500 mil páginas por mês
Estudo mostra instabilidade nos serviços de suporte de TI nas empresas
Uma pesquisa recente feita pela Unisys, empresa que fornece serviços e soluções de tecnologia da informação, indica que executivos de negócios e TI deveriam esquecer as concepções errôneas sobre outsourcing para acompanhar a grande demanda por suporte global de TI
Bovespa discute oportunidades no setor de TI
A programação inclui palestras sobre as principais atividades do setor; sobre o mercado de TI no Brasil, perspectivas globais e dinâmicas locais; e uma mesa redonda com empresários sobre os desafios e oportunidades para empresas de TI
BNDES libera R$ 4 milhões para construção de prédio inteligente no RS
O banco aprovou financiamento à Partec, do município de São Leopoldo, no Rio Grande do Sul. O objetivo é a expansão da infra-estrutura do Arranjo Produtivo Local (APL) instalado no Pólo de Informática, com a construção de um prédio voltado para atividades de pesquisa, desenvolvimento e inovação
Politec avalia entrada no SOA Consortium
Iniciativa reúne fundadores e participantes, promove a discussão sobre SOA e viabiliza ações e estratégias para garantir a inserção com sucesso da arquitetura SOA nas grandes empresas até 2010
Nexxera amplia site de contingência em SC e Rio
Objetivo é reforçar a cobertura em situações de indisponibilidade
Pink Elephant lança curso sobre ISO 20.000
O curso ajudará as empresas a entenderem os benefícios do padrão global em gestão de TI
Coca-Cola Femsa prorroga relacionamento com EDS
O contrato abrange as operações latino-americanas da Coca-Cola Femsa no México, Guatemala, Nicarágua, Costa Rica, Panamá, Colômbia, Venezuela, Brasil e Argentina
Path ITTS e Kalendae firmam aliança para expandir atividades
Objetivo das consultorias com o acordo é ampliar a oferta de treinamentos e serviços para os mercados do Rio de Janeiro e de São Paulo
Turbomeca implanta service desk sem perder produtividade
Para implantar o Service Desk Netcenter (SDNET) em todo o parque da sede da Turbomeca, no Rio de Janeiro, a equipe da Netcenter concluiu o processo sem interromper a operação Os usuários do sistema foram treinados sem impactos negativos na produtividade
Prestadoras de serviços terão de recolher 11% para o INSS
A Segunda Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) decidiu, por unanimidade, que é obrigação das empresas prestadoras de serviço recolher o percentual sobre o valor bruto da nota fiscal ou fatura de prestação a título contribuição para a Previdência
EDS fecha primeiro trimestre com receita US$ 5,2 bilhões
Embora a cifra represente um crescimento de 3% na comparação com os US$ 5,1 bilhões registrados no mesmo período do ano passado, em termos orgânicos ? valor que exclui flutuações da moeda, aquisições e vendas ? a receita teve declínio de 1%
BNDES quer aumentar apoio a projetos de TI
O novo presidente do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social, Luciano Coutinho, disse que o banco priorizará projetos que sejam competitivos globalmente. O apoio, segundo ele, poderá se dar via mercado de capitais, seja por meio da concessão de crédito ou pela capitalização de empresas
Dimension Data assume controle da Datacraft no Brasil
A empresa sul-africana, que fornece soluções e serviços de gerenciamento de infra-estrutura de TI, assumiu 50,1% do capital da companhia no país. Com o acordo, a meta da empresa para este ano é faturar R$ 55 milhões e para 2008, alcançar receita de R$ 80 milhões
Santander Banespa estuda criar empresa de serviços de TI
Embora venha mantendo como um segredo muito bem guardado, fonte próxima ao banco confirmou à reportagem de TI Inside Online que se encontra em fase adiantada de estudos pela instituição financeira a criação de uma empresa de serviços de TI, nos mesmos moldes da que já mantém no Chile
Bull criará centro de serviço offshore no Marrocos
A parceria abrirá 200 novos postos de emrpego até 2009, totalizando 300 funcionários. As metas de crescimento do centro de serviços são audaciosas e visam contribuir para expandir o amplo portifólio de produtos e serviços da Bull e sua área de desenvolvimento no mercado internacional
Simpress vence licitação da Caixa Econômica Federal
Além da substituição dos antigos equipamentos de reprodução, o contrato prevê a implantação dos primeiros multifuncionais da CEF, no Distrito Federal
Star BKS cria programa para atendimento ao governo
De abrangência nacional, o programa Star Public Sector é resultado de uma aliança com a HP
Spread oferece ao mercado BPO de gestão de patrimônios
Segundo a empresa, a ferramenta iPat é capaz de controlar os recursos administrativos, ativos imobiliários e gestão patrimonial, além da administração dos Bens de Uso e Bens Não de Uso da companhia
Águia Branca agiliza processos de RH com solução da LAN Designers
Com 3.500 funcionários, a VIX é a primeira empresa do Grupo a migrar os registros feitos manualmente - com assinaturas em papel - para um sistema de autorizações eletrônicas, via senhas
Service aposta em governo e em multisourcing
Área específica para o segmento estatal e qualificação dos técnicos do Centro de Gerência da companhia são parte da estratégia deste ano
Polics firma parceria com Soluzzione e ruma ao Sul
A expectativa da empresa com a aliança, para operação no Rio Grande do Sul, é gerar R$ 20 milhões em novos negócios até 2008
Accenture amplia atuação com nova área de negócios
Com o nome de Accenture Digital Media Services, a nova unidade surge após a aquisição da Digiplug
SAP e Neoris juntas expandem negócios nos segmentos de logística e manufatura
As empresas prometem redução de tempo dos processos, níveis de risco, custos e das complexidades inerentes às empresas de fabricação, como transporte, armazenamento e logística, por meio de soluções de software, consultoria e suporte de ponta a ponta
Votorantim Novos Negócios anuncia fusão de Tivit com Telefutura
A Votorantim Novos Negócios (VNN), braço de venture capital do grupo Votorantim promoveu a fusão de dois dos seus negócios: a Telefutura, empresa de serviços de contact center, a Tivit, focada em serviços de TI