Novo estudo da Twilio aponta a falta de dados do cliente como o principal...
O quinto Relatório Anual de Engajamento do Cliente 2024, da Twilio, mostra que os consumidores gastam em média 54% mais em marcas que personalizam experiências, mas apenas 16% das marcas têm os dados necessários para fazer essa personalização
Intel lança IA empresarial com Gaudi 3
Para enfrentar a Nvidia, a Intel revelou uma estratégia abrangente de IA para empresas, com sistemas abertos e escaláveis que funcionam em todos os segmentos. Introduziu o acelerador de IA Intel Gaudi 3, que oferece uma inferência¹ em média 50% melhor e uma eficiência energética² em média 40% melhor em relação ao Nvidia H100 – por uma fração do custo
Equipe Jurídica do Banco Inter ganha produtividade após automatizar atendimento
Após melhorias no processo de recebimento e atendimento de ofícios, orquestradas pela Intelligenti, Banco Inter e Intelligenti reduziu em 75% o tempo de realização de demandas
Gemini Code Assist estreia no Google Cloud Next 24
As novas melhorias e recursos adicionados ao Gemini Code Assist incluem reconhecimento completo da base de código, personalização de código e melhorias no ecossistema de parceiros da ferramenta que aumentam sua eficiência, disse o Google em comunicado
Java 22 responde a doze propostas de melhoria do JDK
Nova versão tem o objetivo de melhorar a linguagem Java e aumentar o desempenho, estabilidade e segurança da plataforma de desenvolvimento
Assistente virtual da Edenred Ticket Log completa 90 mil atendimentos realizados via WhatsApp
Criada em 2015, a assistente virtual já contabilizou mais de 8,5 milhões de atendimentos considerando todos os canais em que está disponível e todas as unidades de negócio da Edenred no Brasil
Full Cycle reduz 50% das dúvidas de alunos em sua plataforma educacional a partir...
Nova ferramenta permite que os devs solucionem dúvidas em tempo real conforme assistem às videoaulas
MSD Saúde Animal tem 58% dos atendimentos solucionados por chatbot
Empresa também contabiliza uma redução de 9,3% no direcionamento de casos para o atendimento humano
Arteris implementará IA em câmeras instaladas em sete rodovias do Brasil
Automação da contagem de veículos na pista irá gerar uma economia de 80% para a companhia
IA vai mudar a forma como as empresas consomem dados, segundo estudo
Pesquisa revela que 46% dos profissionais acreditam que a IA terá um grande impacto na forma como as empresas utilizam os dados
Prefeitura do Rio assina convênio inédito na América do Sul para utilizar de Inteligência...
O Senseable Rio Lab será o primeiro laboratório desse modelo implementado em países da América do Sul
AVEVA e Databricks unem forças para acelerar resultados de IA industrial
Parceria permitirá que os clientes compartilhem dados industriais confiáveis e de alta qualidade de forma transparente e segura entre regiões e plataformas
Oracle combina Nuvem e IA para liderar mercado corporativo
No Oracle CloudWorld Tour revelou que mesmo saindo atrasada no mercado de nuvem, agora está pronta para dar uma virada de mercado com a proposta de uma plataforma (Alloy) que ao invés de gerar custo seja uma fonte de receita para os clientes. Também apresentou seus modelos de oferta para quem consumir IA Generativa ou contratar a plataforma de IA como Serviço
McKinsey faz parceria com Google Cloud para oferecer IA Gemini
A McKinsey estima que há mais de US$ 4 trilhões em valor a serem desbloqueados pela geração de IA e tecnologias de nuvem
Elon Musk aumenta o salário dos engenheiros de IA em meio a nova "corrida...
Em sua conta do X, Musk assegurou que sua empresa está aumentando os salários em um momento em que a OpenAI está “recrutando agressivamente engenheiros da Tesla com ofertas de remuneração massivas”
Para liderar desenvolvimento de apps de IA, DataStax compra startup brasileira e anuncia investimento...
Investimento será feito em três a cinco anos e concentrado em infraestrutura, aquisição de talentos e pesquisa e desenvolvimento em IA
Estudo aponta os pontos de atenção para uso de IA nas empresas
Líderes se sentem preparados para lidar com as mudanças tecnológicas, com 65% experimentando ferramentas, mas é preciso se atentar à cultura e aos riscos para resultados mais eficazes
Oracle expande regiões de nuvem na América Latina
A multinacional norte-americana contempla 7 regiões de nuvem pública na América Latina, após as últimas inaugurações no México, Colômbia e Chile.
Globo moderniza plataforma de Finanças e Recursos Humanos
Empresa alcança redução de 28% no tempo de fechamento financeiro e diminui em 75% os chamados internos e relatórios de funcionais com Oracle Fusion Cloud Applications e já começa testar o uso de IA Generativa para engajar os 14 mil colaboradores da Globo Comunicação e Participações
Indra Energia usa inteligência artificial para agilizar operação de comercialização de energia livre
A IA generativa permite identificar e facilitar o processamento semântico das informações extraídas das contas de energia, viabilizando a migração de milhões de usuários para o mercado livre de energia
30% do aumento na demanda por APIs virá de IA e de ferramentas que...
Analistas preveem que 80% dos fornecedores de software independentes terão capacidades de GenAI incorporadas em suas aplicações empresariais
Dígitro investe R$ 3 milhões em P&D e lança IA que inova sistemas de...
Solução própria de inteligência é capaz de antecipar tendências de comportamentos e sentimentos em relação às marcas, elevando patamar de relacionamento com o consumidor
Com IA generativa, Banco BV reinventa o relacionamento com o cliente
Projeto-piloto “GenCore”, em colaboração com Accenture e Google Cloud, deixou a criação das comunicações com os clientes até 80% mais rápida e aumentou em 100 vezes o grau de personalização
Chatbots passam no teste de relacionamento de 61% dos consumidores
Um levantamento da Poli Digital aponta que a robotização no atendimento melhora a eficiência operacional e promove a conversão em vendas
Com foco na gestão da infraestrutura de TI usando IA, Hitachi Vantara engrossa lista...
Iniciativa inclui o desenvolvimento de estruturas de IA, para agilizar o time-to-market e reduzir a complexidade do desenvolvimento e implantação de infraestrutura para IA generativa
ESG ganha plataforma de conteúdo no Brasil: ESG Inside
O lançamento é uma evolução do ESG Forum, evento organizado por TI INSIDE desde 2021, para debater as principais ações das empresas nas áreas Ambiental, Social e Governança, com a participação das empresas, líderes e profissionais dedicados ao tema
Lideranças discutem os desafios das cybersegurança dia 24, em São Paulo
Os painéis vão abordar Gestão de Identidades em Tempos de IA Generativa; estratégias inovadoras na Proteção de Dados; estratégias de prevenção, resposta e recuperação de ataques; estratégias para um Ambiente Digital Seguro; papel da liderança em Cibersegurança; explorando o papel da IA Generativa nas fraudes
Quality Digital anuncia parceria com Credo AI para acelerar adoção de governança de IA
Empresa se auto-intitula a primeira no Brasil a prestar serviços de consultoria e implementação de IA Responsável, com foco em governança, mitigação de riscos reputacionais e operacionais e compliance
Novo estudo descobre a GenAI como o principal investimento em tecnologia para indústrias
Relatório do estado global da produção inteligente revela o impacto das tecnologias emergentes na abordagem dos desafios de força de trabalho, qualidade, cibersegurança e sustentabilidade
As dicas da Capgemini para soluções de IA generativa
Consultoria defende que as soluções podem nascer, serem mantidas e utilizadas sem ameaçar o negócio em si – mitigando riscos regulatórios, legais, reputacionais, econômicos ou quaisquer outros.