Algar Tecnologia centraliza gestão do atendimento de serviços gerenciados
A companhia montou uma Central de Service Desk para o atendimento de vários clientes, o que garante ganho de produtividade, escalabilidade e redução de custos das operações, que passam a ser compartilhadas
Search marketing deve ganhar força no Brasil, avalia publicitário
Pesquisa da empresa Radar Research mostra que o search engine marketing está se tornando um substituto das formas de propaganda nas mídias tradicionais nos Estados Unidos, tendência que deve se repetir também aqui no país, segundo Marcio Chleba, sócio-diretor da agência digital Chleba
Elster expande presença na América Latina
Empresa contrata profissional especializado para a região e abre escritório em São Paulo
Municípios poderão contratar serviços de TI baseados em software público
Três novas Intenções de Registro de Preços (IRP), que serão lançadas pelo Ministério do Planejamento na próxima quinta-feira, 1º novembro, permitirão aos municípios contratem quatro software públicos: i-Educar, e-Cidade, e-Nota e e-ISS
CertiSign desembarca na Suíça
Objetivo é auxiliar mais de 30 mil brasileiros que moram no país a obter o certificado digital
Amazon Pay anuncia novo recurso para pagamentos em lojas físicas
O TGI Friday's foi anunciado como o primeiro parceiro de pagamento para o projeto Places e apenas em locais selecionados
E-commerce deve atingir R$ 1 bilhão em vendas neste Natal
A estimativa é da consultoria de marketing online E-bit, a qual aponta com os principais fatores que devem contribuir para atingir essa cifra o dólar barato e os programas de crédito que se intensificam nessa época do ano, fazendo com que as compras se tornem mais viáveis ao bolso do consumidor
ProconSP: empresas do setor eletroeletrônico terão que se posicionar sobre escassez de insumos provocada...
Huawei, Lenovo, LG, Panasonic, Samsung, Semp Toshiba e Sony deverão esclarecer sobre problemas no recebimento de componentes chineses em função do Coronavírus
Siemens Energy faz parceria com AWS para fornecer soluções de segurança cibernética voltadas às...
Orientada por IA, a solução da Siemens Energy - Managed Detection & Response (MDR) - é a primeira oferta de segurança cibernética no Marketplace da AWS criada para o setor de energia e utilities
Pesquisa da Avaya mostra que 72% dos negócios nos EUA estão repensando forma de...
Estudo ainda mostra que empresas tinham “falsa” sensação de que estavam prontas para implementar o trabalho remoto
Radware terceiriza serviço de suporte aos clientes
A QoS foi contratada para comandar a operação de atendimento que está sendo montada pela empresa no Brasil. O objetivo é suprir, também, os clientes e parceiros de outros países da América Latina
Gartner divulga cinco perguntas essenciais para a criação de um projeto bem-sucedido de Inteligência...
É importante que os líderes e profissionais eduquem a equipe identificar pontos fortes, lacunas e exemplos de sucesso, e aproximem os executivos seniores sobre os tipos de vantagens e problemas relacionados às técnicas de Inteligência Artificial
Microsiga faz parceria com DataByte em cursos de gestão empresarial
Segundo Ernesto Haberkorn, responsável pelo projeto educacional da software house, existem cerca de 25 cursos ministrados internamente, que deverão estar disponíveis não só para usuários da plataforma, pois o objetivo é divulgar cultura de gestão empresarial para o mercado
Check Point descobre vulnerabilidades em chips de 37% dos smartphones no mundo
Empresa identifica falhas de segurança que poderiam ter levado os atacantes a espionar usuários do Android e/ou ocultar códigos maliciosos
Sony tem prejuízo, mas vê recuperação do mercado
A fabricante japonesa fechou o segundo trimestre do seu ano fiscal 2009, encerrado em 30 de setembro, com receita de US$ 18,49 bilhões, queda de 19,8% na comparação anual, e prejuízo líquido de US$ 292 milhões. A expectativa dela agora é de uma recuperação gradual, com a melhora do cenário econômico
Indigosoft expande negócios e planeja crescer 75% em 2019
Companhia inaugura escritório em São Paulo para abrigar desenvolvedores e gerentes de projeto; empresa também está em busca de parceiro estratégico para os negócios
Banda larga fixa registra aumento de 2,49 milhões de contratos em 12 meses
As três maiores operadoras nacionais de banda larga fixa detêm juntas 23,02 milhões de contratos ativos (74,91% do mercado)
Lucro da Apple cai 18%, mas receita bate recorde no segundo trimestre fiscal
Companhia somou lucro líquido de US$ 9,5 bilhões no período do ano fiscal de 2013, cifra 18% inferior aos US$ 11,6 bilhões registrados no mesmo trimestre do exercício fiscal anterior. A alta na receita, porém, foi de 11% graças à venda de iPhones e iPads, o que possibilitará o aumento na distribuição de dividendos aos acionistas
Apple e Cisco querem reduzir custos de seguros cibernéticos aos clientes
A ideia dos dois fornecedores é que se a empresa estiver usando Cisco e Apple, a combinação deve fazer com que o seguro de cibersegurança custe significativamente menos
Governo Federal lança eSocial simplificado com novo layout
Sistema reduziu a quantidade de informações que devem ser declaradas, beneficiando cerca de 6 milhões de empregadores do país
EMC encerra quarto trimestre e ano de 2013 com crescimento expressivo do lucro
Somente no quarto trimestre, o lucro da fabricante de software e equipamentos para armazenamento de dados teve expansão de 17%, contabilizando US$ 1 bilhão. A receita no período também aumentou significativamente, 11%, e totalizou US$ 6,7 bilhões
A transformação digital dos bancos passou de desejo para necessidade!
Os bancos que conseguirem usar as informações de seus clientes efetivamente, o poder da inteligência de negócio (advanced analytics, big data, aprendizado de máquina) e os canais digitais apropriados para interagir com seus clientes, provendo uma experiência uníssona, irá gerar um impacto significativo no mercado e vencer essa corrida
Startup de IA levanta R$ 2,5 milhões via crowdfunding
Com clientes como Rede Globo e Unilever, Nama combina inteligência humana à inteligência artificial para criar soluções de customer experience em grande escala. Captação da startup foi conduzida via EqSeed, plataforma online para investimentos do país
Inscrições para Seminário de CRM encerram-se nesta segunda
A programação inclui palestras sobre tendências, mercado, tecnologia, cases de sucesso de uso da tecnologia de CRM ( customer relationship management) em grandes organizações
Tecnologia digital vai marcar Jogos Olímpicos Rio 2016
O grupo América Móvil, que reúne NET, Claro e Embratel, vai utilizar os recursos de TIC para oferecer a cobertura digital dos jogos, em todas as plataformas, para os clientes assistirem o evento nas três telas: TV, tablets e smartphones
Procon-SP exige suspensão das vendas de Submarino e Americanas por 3 dias
A B2W, responsável pelas empresas Americanas, Shoptime e Submarino, poderá ser impedida de realizar vendas por um período de 72 horas, segundo exigência do Procon-SP. A empresa também poderá ser obrigada a pagar multa de R$ 1,74 milhão. Ainda cabe recurso
Cisco investirá US$ 15 milhões em novo centro dedicado à Internet de Todas as...
Fabricante anunciou a criação de seu oitavo centro global dedicado à IoE, na Austrália. Infraestrutura terá um espaço dedicado a demonstrações do uso da IoE em diversas áreas e ao debate sobre novas ideias e tecnologias entre clientes, empresários e pesquisadores
Tentativas de fraude no comércio eletrônico aumentaram 30% neste ano, afirma estudo
Relatório da ACI Worldwide sobre os maiores varejistas globais revela um aumento nas atividades fraudulentas de operações de compra eletrônica (cartão não presente) e faz um alerta sobre os novos tipos de fraude no ambiente EMV
Sumicity inaugura complexo de operações em Carmo (RJ) e acelera o ritmo de expansão...
Empresa passará a contar com o centro de treinamento e o mais moderno datacenter para ISP do Brasil; perspectiva é alcançar 200 mil assinantes até o final deste ano, e chegar a 500 mil em 2022
HPE oferece cloud híbrida como serviço a clientes VMware
Parceria HPE e VMware integra HPE GreeLake e HPE Synergy com VMWare Cloud Foundation para prover experiência de cloud dentro do data center