Lavando o ROPA sujo

Um dos princípios mais importantes da moderna proteção de dados pessoais pode, ao se apoiar nos ensinamentos de Drucker, ganhar seu próprio axioma: "Se você não conhece e não registra, não pode proteger

Selic nas alturas obriga fintechs a aprofundarem customização para permanecer competitivas

Então, de uma forma geral, os desafios para as fintechs se manterem relevantes basicamente se resumem em usar a tecnologia para conseguir trabalhar a dívida, oferecer novos produtos e reduzir custos de captação de clientes e riscos

Como a falta de adaptabilidade às novas configurações de trabalho estão afetando a retenção...

Conforme defendia o filósofo grego Platão, a coisa mais indispensável a um homem é reconhecer o uso que deve fazer do seu próprio conhecimento. Por isso, cabe às empresas entenderem, incentivarem e viabilizarem o desenvolvimento profissional e pessoal de seus funcionários, de forma que eles sintam que os seus talentos e esforços estão sendo bem empregados e aproveitados na companhia

Entenda porque resolver fraudes de chargeback é imprescindível para o seu e-commerce

Engenharia e ciência de dados de alto nível tornam viável a redução de danos causados por fraudadores - que a cada dia ficam mais articulados - e garantem o crescimento de empresas digitais. Sem uma estratégia que envolva a adaptabilidade, a companhia está deixando um desses quesitos de lado, ou, no pior dos cenários, os dois

Gestão da inovação nas empresas: abordagem sistêmica em prol do ato de inovar

Na verdade, a inovação vai além dos muros delimitadores de uma companhia. Por isso, parcerias com diferentes instituições externas contribuem para manter a área dedicada à inovação, atenta às tendências que estão em curso e, ainda, sempre recebendo novos inputs e insights

Empresas e marcas têm apenas uma chance para oferecer a "experiência completa" em seus...

Com a lealdade sendo central para as marcas, o sucesso depende da adoção de uma visão completa, full-stack das infraestruturas de TI com contexto para os negócios, com apenas uma chance para conquistar a experiência completa no aplicativo

A importância da análise dos dados nas campanhas de incentivo

Hoje, o desafio de dados transcende a dificuldade de obtê-los para a necessidade de interpretá-los em sua menor granularidade. Só assim, é possível definir se os resultados da ativação estão atingindo as expectativas de forma verdadeiramente eficiente

A ascensão da decisão de negócio como serviço

Uma plataforma de business decisioning não se limita a funcionar como estratégia de proteção do negócio, mas uma ação proativa para mitigação de riscos, aumento de rentabilidade e promoção de crescimento sustentável no médio e longo prazos

O Brasil precisa de cientistas de dados para ganhar a guerra contra as fraudes...

É hora de aliar, aos experientes times antifraudes que respondem ao CFO, cientistas de dados que usam IA e ML para detectar abusos num mar de dados em constante expansão. Trata-se de casar o olhar refinado de quem defende o negócio há anos a uma expertise em dados que defende a organização em escala, e com a máxima precisão

Como reduzir a escrita dos códigos faz do low-code indispensável atualmente?

Em um cenário de aceleração digital, o mantra para os profissionais de tecnologia é conseguir mais, com menos. Isso significa que o desenvolvimento de soluções inovadoras precisa acontecer num ritmo cada vez mais rápido e com promessa de entregar sempre os melhores resultados

BNPL: Como o antigo carnê virou o atual queridinho virtual

A agilidade do BNPL combinado ao Pix facilita que mais transações sejam realizadas 24 horas por dia, 7 dias por semana. Vantagem também já que muitas vezes o limite do Buy Now Pay Later é aprovado antes mesmo do cliente chegar à etapa de pagamento. Não há dúvidas que o saldo será positivo para o Brasil. Já estamos colhendo os frutos

A urgência na Transformação Digital da área de Tecnologia da Informação

A maneira de lidar com essa engrenagem diferenciará as empresas que conseguirão avançar e se manter na vanguarda daquelas que sobreviverão (ou não) de forma mais marginal. A Transformação Digital dos nossos clientes depende, cada vez mais, da Transformação Digital da área de TI

Afinal, como as mulheres têm se tornado referência no setor de criptomoedas?

É possível encontrar grandes autoras que falem sobre o mercado cripto, como, Primavera de Filippi, autora de “Blockchain and the Law”, Camila Russo, autora de “The Infinite Machine” e Hester Pierce, da SEC que ganhou o apelido de ‘Crypto Mom’

Mineração 4.0 e os desafios para operações mais sustentáveis

Da implementação de veículos autônomos à gestão inteligente e integrada de toda a cadeia, passando pelo processamento e análise de dados localmente, as inovações tornam-se base para as mineradoras estarem em linha com as novas práticas do mercado com operações mais eficientes e sustentáveis

Você é um robô? A raspagem de dados sob à ótica da LGPD e...

Tanto a LGPD quanto a experiência europeia indicam que atividades de raspagem de dados podem ser realizadas de forma compatível com normas de proteção de dados. A questão não é de restringir a atividade, mas de adaptá-la à LGPD e às demais normas eventualmente aplicáveis

Customer Experience: como fidelizar clientes e alavancar os negócios

Oferecer uma experiência diferenciada está muito alinhado à maneira como a empresa prestadora de serviços nutre esse propósito internamente. Mais do que um líder engajado, é fundamental que a cultura da empresa seja voltada às pessoas e que a equipe, como um todo, esteja satisfeita e inteiramente dedicada ao projeto

Metaverso: o que já é real no longo caminho até um verdadeiro mundo virtual?

O real e o sonho tendem a se misturar quando falamos de tecnologia, e só assim se vai mais longe. Só o futuro sabe as aplicações que atingiremos, mas com certeza esse é um caminho que iremos trilhar

ASG: entre o washing e hype o que temos de verdade?

O jornalista e crítico social norte-americano H.L. Mencken, que viveu entre o fim do século dezenove e  primeira metade do século passado, afirmava que “para cada problema complexo, existe uma solução simples, elegante e completamente errada”. O ASG exige processos difíceis de transformação, alocação de esforços, recursos e consistência ao longo do tempo. Do contrário é só maquiagem, que na primeira lágrima, borra

Maturidade no contexto da diversidade: como estabelecer estratégias para promover a real inclusão

Ao valorizar a maturidade e promover um mercado de trabalho etariamente diverso, as empresas são capazes de comunicar com mais empatia e de dedicar um olhar diferenciado em meio a processos cada vez mais modernos

A importância do SIEM na detecção e resposta a incidentes de segurança

Por fim, é importante lembrar que os impactos de um incidente de segurança não se limitam ao campo tecnológico, portanto, quando o SIEM permite detectar um incidente em estágio inicial, ou mesmo preveni-los, exerce um papel fundamental de proteger não somente a tecnologia, mas também a reputação da marca e a confiança de clientes e parceiros de negócio

Os provedores de internet vão desaparecer com o 5G?

A tendência é que a demanda por internet banda larga fixa continue aumentando mesmo depois da chegada do 5G, e por mais que exista uma competição acirrada no mercado de telecomunicações, os provedores de internet vão continuar o seu trabalho de levar internet de qualidade a cada canto desse país por muito tempo. 

Instituições alternativas às universidades ampliam oportunidades de upskilling e reskilling e ajudam alavancar carreiras

O alerta para quem busca mais conhecimento dentro da educação online é pesquisar e avaliar a qualidade da estrutura curricular, do corpo docente, da plataforma de ensino e o quanto a instituição de ensino está comprometida com o aluno

Metaverso e as novas perspectivas para o e-commerce

Não é por acaso que o potencial futurista do metaverso vem agitando a rotina de inovações criadas pelos grandes varejistas online

Reconhecimento Facial aplicado ao contexto de guerra

São todos fatores do contexto que podem atrapalhar os sistemas da tecnologia e, consequentemente, gerar distorções no resultado final da análise, como equívocos. Precisamos ainda explorar todos os potenciais benefícios do Reconhecimento Facial, mas isso deve ser feito com cautela, para que não tenhamos que lidar também com as possíveis repercussões negativas

Como (e por que) adotar Métodos Ágeis no meu planejamento de marketing?

Se o desafio atual é aumentar o ROI do marketing, é preciso integrar conhecimento, soluções digitais e métodos eficazes. Então, coloque essas dicas para trabalhar a seu favor e colha frutos cada vez melhores para a sua empresa

O futuro da análise de dados passa pela RPA e Cloud

Neste sentido, é imperativo pensar no quanto toda essa tecnologia que temos hoje pode ajudar as empresas a terem mais produtividade e redução no tempo de produção, potencializando o serviço prestado pelos colaboradores e otimizando o trabalho 100% manual

Como a transformação digital está moldando a Indústria de Saúde

O fato é que as organizações de saúde precisam entender e derivar a intenção do paciente para impulsionar a personalização do seu atendimento, entendendo qual o meio de comunicação este paciente prefere, trazendo interações significativas e as próximas melhores ações. Além disso, os fornecedores devem estar preparados para impulsionar a melhoria contínua por meio de análises, gerenciamento de jornada e KPIs de voz do cliente

Fim dos cookies: como ficam as campanhas e estratégias digitais

Acredito que o grande caminho serão os data-lakes robustos: o armazenamento desses dados (com consentimento do usuário) apenas do lado do servidor será um ponto alto para o sucesso de qualquer estratégia de mídia digital

A importância de garantir a Segurança na Nuvem para o negócio das organizações

Com a Segurança na Cloud também é possível estabelecer a automatização de controles de prevenção e bloqueio de incidentes de segurança (acidentais ou intencionais), de maneira que não interfira ou atrapalhe os processos do negócio, as equipes operacionais nem os serviços oferecidos

Foco, planejamento e observância: os caminhos para maximizar a tecnologia

De tal modo, fica evidente que a transformação digital requer desde o início um comprometimento com o resultado, que só é possível como uma gestão totalmente focada na sua implementação, analisando seus indicadores e o comprometimento dos colaboradores