O seu amigo é o gerente. Será que vai dar certo?
Estimulo a promoção de gestores de venda a partir das equipes. Mas você se surpreenderá que muitas vezes o melhor candidato não é aquele que melhor desempenha, mas aquele que se organiza melhor, mesmo não sendo o campeão. Prepará-lo e amadurecê-lo para assumir a função é importantíssimo
5 dicas para uma boa estratégia de CRM
Escolher um software de CRM implica em facilitar o dia a dia dos colaboradores, automatizar processos e melhorar a experiência do cliente
O nascimento da Sociedade Ágil
Vivemos uma época notável. A era da Economia dos Aplicativos, na qual as pessoas estão conectadas com as marcas e umas às outras como nunca antes. Estamos no cume da Quarta Revolução Industrial, em que a personalização será a chave e o software irá ligar a Internet das Coisas à Indústria 4.0. Mas só seremos capazes de maximizar essa tecnologia para nos transformarmos em uma sociedade verdadeiramente ágil se tivermos a estrutura no lugar certo para a sociedade
A segurança de uma corporação (também) depende dos seus colaboradores
São diversos os assuntos a serem contemplados nas Políticas de Conscientização e que regularmente serão revisitados e atualizados à medida que novas formas de trabalhar e se comunicar são adotadas. O que não muda é a necessidade contínua de relembrar as equipes que elas existem e que não podem ser burladas
Vencendo o medo com a coragem
A frase “A única coisa que devemos temer é o próprio medo”, do presidente Roosevelt, é o recado que alguns brasileiros estão dando ao marcar com suas presenças o rol de sponsor partners do Financial Technology Insights 2008
Copa do Mundo 2014: Como a vídeo colaboração permite conciliar a torcida e a...
Os colaboradores com certeza ficarão muito mais felizes se puderem ao mesmo tempo trabalhar, aproveitar a Copa e ainda evitar transtornos. Com o apoio da tecnologia, eles podem ser produtivos mesmo quando estão fora do escritório, seja em casa ou até mesmo no Estádio
OpenStack: O poder transformador para a nuvem
A plataforma de código aberto que tem o objetivo de facilitar a migração das aplicações e dados para a nuvem de forma a viabilizar os departamentos de TI a responderem rapidamente a demanda da área de negócios
Como a Inteligência Artificial pode ajudar a encontrar o trabalho dos sonhos
A AI está mudando rapidamente a indústria de recrutamento. Os recursos tradicionais para buscar empregos - currículos, networking etc. - sempre serão úteis para encontrar um ótimo trabalho. Mas eles são uma pequena fatia do que pode ser feito atualment
Os benefícios da integração
Tente imaginar o tempo e o dinheiro gastos pelas grandes empresas em hardware, software, desenvolvimento e serviços de consultoria em busca de soluções para problemas pontuais ou isolados. Certamente, esse número não será pequeno
Verificação de identidade é uma importante etapa do onboarding de clientes
Ainda há muitos pontos complexos sobre o tema, por isso as ferramentas antifraude precisam evoluir com a mesma velocidade que os fraudadores se aprimoram. Não existe uma fórmula mágica para acabar com as fraudes, mas existe uma abordagem baseada em camadas que permite ter visão gerencial dos principais indicadores necessários para calibrar e controlar melhor a sua estratégia
A inovação do setor privado chegou à área pública?
O setor público caminha na contramão do privado quando o assunto é evoluir os processos para um mundo digital. Está, ou melhor, já passou da hora de rever este cenário se quisermos, de fato, transformar o mercado
Mercado B2B: Clientes que compram on-line consomem mais
O estudo aponta que os atuais clientes empresariais ou corporativos que já compram de uma determinada empresa, passem agora a também comprar pela internet (on-line), através de portais de e-Commerce B2B
Projeto e-Social: risco ou oportunidade?
Estamos diante de mais uma obrigação complexa que irá consumir uma quantia enorme de recursos dos contribuintes. Ou diante de uma oportunidade de melhorar os nossos processos internos visando reduzir o retrabalho e criarmos uma agenda única entre os departamentos?
Como a vídeo colaboração apoia e transforma o dia a dia das indústrias
Das áreas de logística, operação, vendas e marketing até a de compras, as aplicações de vídeo na indústria são inúmeras e bastante diversificadas, o que permite às companhias alcançar o ROI desejado em um período de tempo bastante curto
Big Data: como analisar informações com qualidade
Em um minuto, mais de 2 milhões de buscas são feitas no Google, e mais de US$ 250 milhões são gastos por consumidores. Usuários do Twitter enviam mais de 100 mil tweets. Na SurveyMonkey, recebemos mais de 50MB de dados novos de nossos clientes neste tempo
Liderança como competência comportamental
O mercado de TI vive um momento impar, a busca por profissionais que tragam consigo características que podem fazer a diferença esta cada vez mais voraz
BadRabbit: novo surto de ransomware
Para ataques similares ao BadRabbit, sugere-se que as empresas limitem e tenham maior controle sobre as ações dos usuários na máquina. Conhecido como “controle de acesso”, com ele é possível impedir que um usuário desavisado instale um software não autorizado (incluindo ransomwares).
Transformação Digital: Um olhar para o consumidor em primeiro lugar
As mudanças não se referem somente à inserção da tecnologia nos negócios. É uma nova cultura organizacional, que semeia e promove a inovação com foco no consumidor e com impacto direto na qualidade de vida da população
Empreendedorismo Digital – oportunidade para pessoas com deficiência
Elaborar um site, uma loja virtual, um curso, um e-book e tantas outras possibilidades, inclusive a de trabalhar sendo afiliado/representante de outros negócios digitais, são formas lícitas e muito rentáveis de empreender na internet
Seis previsões de segurança da informação para 2017
As empresas terão de adotar uma abordagem de conscientização mais ampla para proteger funcionários, clientes, parceiros e o próprio negócio
O mercado de imaging contribui com a produtividade dos seus negócios
Independentemente do ambiente, é possível combinar alto desempenho e design com um excelente custo X benefício. É fato que esse mercado pode contribuir com a sua empresa. Agora, a questão é: quando você vai começar a investir e aumentar a produtividade dos seus negócios?
Demanda de rede deve crescer ainda mais em 2019
A tendência é que o próximo ano siga esse mesmo caminho conforme tecnologias como IoT, 5G e smart homes se popularizem e aumentem a demanda por redes estáveis, tanto corporativas quanto residenciais e móveis
Brinquedos, sites de relacionamento e dados médicos foram alvos de ataques cibernéticos em 2015
Houve casos graves de violações e contas comprometidas, mas também vemos que a segurança está mais presente em todos os setores, e estamos mais preparados para o que o ano novo nos reserva. Relembre alguns dos destaques do ano sobre segurança cibernética
O mercado de outsourcing e a Síndrome de Gabriela
Na contramão do avanço dos grandes players, tem ganhado cada vez mais força os fornecedores de menor porte, capazes de atender empresas que não comprar um “bolo” inteiro, mas apenas uma fatia dele
Tecnologia como agente de negócio
Para buscar uma infra-estrutura que permita agilidade, os gestores procuram, em conjunto com outras áreas, implantar o desenho, a modelagem e a automação de processos que suportem esse modelo
Seis ameaças reais de segurança que os profissionais de TI podem encontrar em 2013
A SolarWinds listou hoje seis ameaças de segurança que muitos profissionais de TI nunca acham que vão ter que enfrentar (até efetivamente enfrentarem) e ofereceu práticas recomendadas para ajudar a gerenciar e até impedir que ameaças indesejadas se tornem uma realidade.
Você quer vender mais?
Anos de conhecimento foram incorporados a aplicativos de computador que vieram para facilitar a vida e aumentar o desempenho dos profissionais de venda através de métodos e modelos simples, robustos e eficazes
Três passos para construir uma melhor cultura de Big Data
As organizações precisam de membros qualificados em reimaginar os usos da informação e no desenvolvimento de abordagens científicas para analisar os dados. Empregar cientistas de dados e analistas de negócios experientes é fundamental para o sucesso
O que não é Open API
As Open APIs são essenciais em um mundo cada vez mais conectado, porque permitem que os sistemas internos de uma organização interajam com o ambiente externo, estendendo seus sistemas, criando novas funcionalidades e usos que a própria organização não imaginou
No mundo que ressurge da pandemia, sustentabilidade e propósito são palavras de ordem
Dois assuntos que tenho acompanhado são a volta das viagens e entretenimento, pois é o retorno da minha indústria, a mais sofrida na pandemia. Aqui ainda estão no "acho", pois as viagens estão voltando agora e o novo consumidor ainda não esta totalmente claro