Mais deepfakes com os novos geradores de imagens
Os usuários da inteligência artificial Dall-E 2, que pode gerar imagens de alta qualidade a partir de um texto, agora poderão colocar rostos de pessoas reais nas imagens geradas
A humanização nas interações digitais: um diferencial estratégico no relacionamento com o cliente
O futuro do atendimento ao cliente não reside em escolher entre automação e humanização, mas em encontrar o equilíbrio ideal entre ambos. As empresas que conseguirem otimizar seus processos sem perder a essência da interação centrada no cliente irão conquistar uma vantagem competitiva significativa
Onda do metaverso avança para o setor de alimentação: como o universo food poderá...
Você desembolsaria milhões de reais para abrir um luxuoso restaurante ou pagaria um jantar caro em um ambiente gourmet para lá de requintando e, detalhe, tudo isso no mundo virtual? Isso começou a ser possível com a chegada do metaverso. Mas, por que essa “nova internet” está deixando o mundo eufórico?
Como colocar o modelo Zero Trust Network Access ao alcance de PMEs de todo...
Na era da computação em nuvem, o modelo ZTNA é mandatório, e está ao alcance do CEO da PME que, para fazer seu negócio crescer, precisa de garantias de continuidade e segurança de processos
O Futuro do Trabalho são as Pessoas
Os líderes empresariais enfrentam muitos desafios por conta da pandemia, como desfalque nas cadeias de suprimentos, falta de mão de obra e o comportamento do consumidor oscilando. Com uma inflação crescente, riscos de recessão, agitações globais e culturais e ameaças de segurança das informações, a única certeza parece ser que novos desafios virão
Deep tech é a solução para grandes desafios e pode gerar enorme impacto social
O mundo está enfrentando alguns dos maiores desafios da história. Novas doenças, mudanças climáticas, conflitos entre países, desigualdade social, pobreza, poluição, dentre muitos outros problemas
Estruturação de dados: o início da jornada
De acordo com o estudo Data Paradox, apenas um terço das empresas brasileiras, isto é, 28% conseguem tratar os dados de forma correta. Com um bom desenho de uma jornada de dados, as empresas podem passar a criar experiências digitais e personalizadas para clientes, envolvendo entregas ágeis e rápidas de novas aplicações e serviços, expansão de ofertas, monetização de dados e economia baseada no reuso de informações, entre outras possibilidades. Então, se os dados são considerados o novo petróleo, como usá-los de forma correta e madura?
Cuidado com o Rug Pull! Veja como se prevenir desse golpe entre os criptoativos
Não é preciso ser um especialista para perceber que as criptomoedas se popularizaram em todo o mundo nos últimos anos. Se antes era reduto de pequenos grupos, hoje estão presentes em diversas áreas e movimentam uma quantia significativa de dinheiro
EDR faz monitoramento dos dispositivos para identificar ameaças cibernéticas
A meta da chamada EDR (Endpoint Detection and Response ou, em português, Detecção e Resposta de Endpoint) é proteger o endpoint, que pode ser um servidor onde está armazenado o banco de dados de uma empresa
Era da humanização, automação e de foco no customer experience agregam valor ao consumidor...
Empresários e consumidores estão certos de que a aceleração tecnológica precisa ser uma realidade latente no meio dos negócios. A transformação digital, no que se diz respeito também à automação comercial, já é um dos temas em alta no meio corporativo e soma-se a um investimento alto em humanização do atendimento
Não dá para falar de inovação sem cuidar de quem está por trás dela
O mercado de Tecnologia da Informação é pautado diariamente por inovação. Hoje, temos a inteligência artificial que dá vida aos robôs, tornando-os capazes, até mesmo, de realizar uma cirurgia de alta complexidade
Sua empresa está engajada em revolucionar o atendimento aos clientes?
Com modernização e aprimoramento de ferramentas já existentes, as organizações conseguem proporcionar excelentes experiências aos seus públicos
Como a inteligência aumentada pode melhorar a experiência no setor de transporte
O conceito de Inteligência Artificial (IA) também está atrelado ao de Inteligência Aumentada, termo criado para designar modelos que utilizam o melhor da máquina e da capacidade humana para incrementar a performance cognitiva. Isso inclui aprendizagem, tomada de decisões e novas experiências
O papel dos chatbots no atendimento a Clientes em 2023
O Brasil é um dos países que mais utiliza robôs de conversação em todo o mundo. No último ano, o total de bots já desenvolvidos no país aumentou 47%, passando de 216 mil para 317 mil
Vale a pena investir no metaverso em 2023?
Com certeza você já ouviu falar sobre o metaverso, foi impactado por algum anúncio de curso sobre o tema ou notícias de personalidades e influenciadores que criaram seus avatares e já estão monetizando
Quando se trata de prevenção de ransomware, a melhor defesa é o ataque
Os ataques de ransomware estão aumentando a cada dia e se tornando mais graves. A questão não é mais saber se uma empresa sofrerá um ataque de ransomware, mas saber quando isso irá acontecer
5 habilidades para turbinar a carreira em 2023
Uma pesquisa recente da Robert Walters, empresa especialista em recrutamento, nos mostra que 30% dos participantes afirmaram que estão empregados, porém buscam uma nova oportunidade no mercado de trabalho
Gestão para times de TI: as metodologias que podem melhorar seu dia a dia
O mercado de tecnologia e o desejo de inovação das empresas não param de crescer. Segundo uma pesquisa realizada pela Harvard Business Review Analytic Services, em parceria com a NTT DATA, 90% das empresas na América Latina aumentarão seus investimentos em inovação e tecnologias emergentes durante o ano de 2023
Boas perspectivas para IoT e medição inteligente no Brasil
Apesar da falta de regulamentação específica, recentes evoluções do mercado elétrico brasileiro melhoram o case de negócio para infraestrutura de medição avançada; Expectativa é uma aceleração na instalação de medidores inteligentes no curto e meio prazo
Tecnologia, aliada da sustentabilidade
O mundo alcançou uma série de avanços na indústria e na tecnologia, resultado de dois séculos de desenvolvimento. Mas o planeta hoje também encara acontecimentos desafiadores para a humanidade, o que obriga a todos a reavaliar as condições de vida, o cuidado com o meio ambiente e os modelos de desenvolvimento
ChatGPT é para IA o mesmo que a "droga milagrosa para a perda de...
O mundo se adaptará ao ChatGPT assim como fez com todas as outras tecnologias
Inteligência artificial como aliada na geração de novos negócios digitais personalizados
Com os avanços tecnológicos nos últimos anos, cada vez mais as empresas tradicionais têm buscado soluções estratégicas para não ficarem atrás da concorrência. Segundo pesquisa global da consultoria Mckinsey, 8 em cada 10 empresas estão concentrando seus esforços para abraçar a transformação digital em seus negócios
Segurança Cibernética: ano novo, realidade velha: os ataques se manterão em alta
Teremos mais um ano desafiador, mas, altamente promissor se os os investimentos e regulamentações forem seguidas, novos degraus de segurança serão alcançados. Para isso dar certo, porém, será necessário elevar o grau de comprometimento já existente, afinal das contas, os criminosos estão sempre um passo à frente daqueles que lutam para promover ambientes seguros
A importância do relacionamento com os clientes na era digital
Para conseguir elevar o patamar de uma marca no mercado, é preciso contar com uma base forte de clientes, mas esse conceito não está atrelado especificamente à quantidade de pessoas que consomem um determinado produto, e sim, à fidelidade que esse grupo dedica à marca
O futuro está no metaverso
O mundo mudou e o futuro chegou - são dois dos grandes clichês que povoam os discursos dos visionários de plantão. E, mesmo sendo repetidos há anos, uma vez que diversos adventos ao longo da história foram capazes de promover significativas transformações na sociedade, desde a descoberta do fogo à invenção da internet, não restam dúvidas de que esses clichês novamente se tornam uma grande verdade com a chegada do metaverso
Colocando a gestão de dados à serviço da comunicação financeira
Se utilizados de forma inteligente e analítica, os dados podem servir de referencial para aprimoramentos que priorizem a experiência dos clientes
Contratações irresponsáveis x demissões em massa: como quebrar este ciclo?
Nos últimos anos, muitas empresas foram criadas ou cresceram artificialmente com foco na inovação impulsionada pela euforia
Retenção de talentos eficaz para um mercado de trabalho dinâmico e atraente
A estratégia de retenção de talentos tem se tornado cada vez mais desafiadora em empresas de todo o mundo. Isso porque a competitividade entre negócios também existe neste sentido, além das atuais gerações de trabalhadores procurarem por muito mais que salários ou benefícios
KPI's na indústria: maximizando a performance com indicadores fundamentais
Com parâmetros bem definidos, é possível impulsionar a lucratividade das empresas ao passo que as fábricas crescem em produtividade e qualidade do processo produtivo
Empresas dos setores automotivo e marítimo devem se prevenir contra o aumento de ataques...
Os dois últimos anos foram tumultuados para a indústria da cibersegurança. Segundo um relatório da Check Point Research, os ataques cibernéticos aumentaram 38% em 2022