Digitalização de processos é fundamental para retomada após catástrofes
Agora estamos em um momento de fragilidade muito grande, salvando o que é possível – e ainda nos preparando para o pior. Mas em breve, teremos que discutir, como sociedade, como garantimos a continuidade após uma catástrofe
Prepare seu SOC para os novos desafios cibernéticos
Já é sabido que, quanto mais conectadas e descentralizadas são as operações das empresas, maiores são os desafios para garantir integridade das redes corporativas, protegendo dados e aplicações
IA pode ser aliada do seu negócio: 6 fatores para uma implementação segura
A inteligência artificial e qualquer outra solução que venha a fazer parte da nossa vida pessoal ou profissional, deve ser uma ferramenta para facilitar o nosso dia a dia e não para nos tornar reféns das ações. E isso só se consegue com proteção e conscientização
Práticas mínimas para elevar a segurança da rede
A proteção dos negócios contra o acesso não autorizado à rede e aplicações de negócios é tarefa diária, 24/7, e é uma preocupação constante das organizações ao longo dos anos. Uma tarefa, de certa maneira, que tem sido negligenciada em muitos casos devido a diversos fatores. Pesquisas das principais consultorias da área têm revelado dados preocupantes, indicando que boa parte das empresas apresentam muitas falhas em suas políticas de segurança
O WhatsApp comercial é mais valioso que o Instagram
Oferecer um atendimento de qualidade é a chave para melhorar a experiência e a jornada do consumidor, o que servirá de grande impulso para suas vendas e crescimento do seu negócio
O Burnout como consequência da falta de reinvenção do formato de trabalho
Até o começo de 2020, o teletrabalho parecia algo distante da maioria dos profissionais no Brasil. Com a chegada da pandemia, as companhias foram obrigadas a buscar alternativas para continuar funcionando e muitas delas adotaram o trabalho remoto, inclusive contratando profissionais em outras cidades ou até países
O futuro dos marketplaces: desafios e oportunidades
A consolidação, a regionalização e a busca por diferenciação são fatores que moldarão o cenário dos marketplaces nos próximos anos. As empresas que souberem se adaptar e oferecer valor agregado aos consumidores estarão à frente nessa corrida e, certamente, em não mais do que três anos, teremos uma nova configuração do setor no Brasil
Inteligência Artificial no agronegócio e a sua influência na agenda ESG
Assim, a agenda ESG nas empresas é uma semente que deve ser plantada para ontem visando benefícios que devem ser colhidos nos próximos anos. Mas para obter, de fato, vantagem competitiva, é preciso integrar tecnologia e dados, utilizando recursos como Inteligência Artificial e APIs (em português, Interface de Programação de Aplicações), que são softwares que conectam aplicações e integram diferentes plataformas de todo ecossistema do setor, para que seja possível tirar as metas ESG do papel
Modernizar a abordagem de vendas é essencial para continuar vendendo
No fim do dia, tudo isso deve ser alinhado à cultura da empresa de usar o que o mercado oferece, estudos e análises, bem como a experiência de seus profissionais e a jornada de compra do seu cliente ideal, culminando na criação do “jeito de vender” da sua empresa
Como ter mais avaliação do público nas plataformas
Hoje em dia, com o acesso à informação, sabe-se que ter credibilidade no mercado faz toda a diferença. A experiência positiva pode chamar a atenção de outros clientes, fazendo com que mais negócios sejam gerados
Segurança em transações online: o papel dos gateways de pagamento
s gateways de pagamento desempenham um papel crucial ao fornecer uma camada robusta de proteção, tornando para os consumidores uma experiência de compra mais segura e tranquila e para os comerciantes, a oportunidade de construir uma reputação sólida e de longo prazo baseada na confiança e na segurança
O impacto do 5G na indústria de caixas eletrônicos
Um dos temas mais comentados do momento, o 5G está finalmente chegando às cidades brasileiras. Mais do que novas antenas e redes, porém, a verdade é que a conexão de quinta geração vem trazendo consigo uma grande promessa: acelerar, literalmente, a transformação de inúmeros setores
Computação quântica vai mudar tudo o que você sabe sobre bancos e finanças
Os primeiros trabalhos experimentais estão em andamento e o potencial será sentido mais cedo do que eu ou você imaginamos. Até porque a transformação digital não para: ela apenas muda de marcha
As chaves do sucesso de seu processo de mudança estão nas competências de seu...
O sucesso de seus processos de mudança está na gestão das competências ou capacidades de seu negócio. Você já sabe como elas atendem seus direcionadores, princípios e objetivos de controle de seu negócio?
Riscos de cibersegurança na era da IA e LLMs: como lidar?
Somente com um esforço conjunto será possível maximizar os benefícios da IA e dos LLMs, minimizando riscos e protegendo a privacidade dos usuários
Curso superior fornece vantagem no mercado tech?
O mercado de trabalho brasileiro se tornou ainda mais disputado com a alta taxa de desemprego apresentada nos últimos anos. Em paralelo, o setor de tecnologia apresentou um aumento massivo de procura por profissionais, muito também por conta do período pandêmico no país e a migração rápida que as empresas foram obrigadas a fazer em suas estruturas tecnológicas
Exportadores brasileiros precisarão se adequar à nova lei de cibersegurança europeia
A Lei de Resiliência Cibernética da União Europeia é uma iniciativa que visa aumentar a segurança e a confiança dos serviços essenciais e digitais na Europa, bem como a cooperação entre os países membros
Como você gasta o seu dinheiro? Compras via e-commerce crescem e brasileiros buscam preços...
Uma das maiores constantes do planeta Terra é a de que os seus habitantes estão em constante processo de mudança, seja ele biológico, político, ou até mesmo na moda e na alimentação
IA e governança na mesma mesa de discussão
Para o executivo que deseja trilhar essa jornada na velocidade correta, o ideal é contar com um parceiro especialista na área de tecnologia, com informações, metodologias e frameworks de segurança baseados em cases com “musculatura”, afinal, o uso da IA não diz respeito apenas à aplicabilidade da tecnologia, mas também a toda a questão de governança que deve ser tratada de forma conjunta
O que aprender com Israel e Índia?
Há pouco tempo finalizei um curso sobre educação digital com especialistas de Israel e fiquei muito impressionado com as inovações propostas pelos empreendedores desse país
Software 3.0: um desafio de adaptação
A integração da IA nas práticas de desenvolvimento oferece uma oportunidade de evoluir e melhorar a eficiência. Com as ferramentas certas e uma mentalidade aberta, os especialistas podem se preparar para um cenário onde a colaboração entre inteligência humana e artificial pode levar a resultados extraordinários
Ataques hackers a criptoativos: como o investimento em tecnologia vai evitar esses golpes
Golpes cibernéticos utilizados contra investidores se tornaram comuns no mercado de criptomoedas. A retomada recente da operação Kryptos, desencadeada pela Polícia Federal Brasileira, que combate organizações criminosas envolvidas com fraudes bilionárias, trouxe à tona os receios com a segurança em plataformas financeiras
Como medir a gestão da qualidade em serviços de um CSC?
A busca pela excelência deve ser constante, e a medição da qualidade é uma ferramenta poderosa para alcançar esse objetivo. É importante ressaltar que qualidade e excelência exigem também investimentos financeiros, e o custo é um pilar importante para os CSCs. Então o equilíbrio é essencial, mas esta discussão vamos deixar para a próxima vez
A chave para acompanhar o cibercrime não é tecnológica
Na guerra contra o cibercrime, a impressão que se fica muitas vezes é de que se trata de uma guerra desigual, desnivelada. Se uma equipe de cibersegurança possui algumas dezenas ou centenas de profissionais para defendê-la, o outro lado tem atacantes na casa dos milhares. Monitoramos os mais diversos pontos de entrada, enquanto o invasor só precisa encontrar uma brecha
Automação e muita tecnologia: novas tendências dos condomínios oferecem praticidade, segurança e sustentabilidade
O mundo atual tem a tecnologia como um de seus principais elementos, afinal, hoje em dia é inimaginável dissociá-la de tarefas básicas nas quais a humanidade contemporânea necessita. E se pouco tempo atrás o que havia de mais avançado nas ferramentas digitais estava restrito a empresas, atualmente a tecnologia mostra que chegou de vez também nas casas das pessoas, especialmente nos condomínios
NFT POAP, Soulbound: o que esperar das NFTs e dos Cartórios em blockchain...
Apesar do ecossistema de NFTs ainda ser um universo, ou melhor um multiverso, inexplorado de infinitas possibilidades, sem direção clara ou unânime, nós sabemos que essa indústria, mesmo que embrionária, experimental e desbravadora, tem enchido os olhos de diversos nichos sociais
O papel do 5G Privado na Transformação Digital
A evolução tecnológica está trazendo novas jornadas na Transformação Digital nas empresas à medida que elas anunciaram novos produtos, serviços e soluções com metaverso, realidade virtual e aumentada
Service Desk 4.0 e a necessidade de se adaptar ao cliente
O mercado de Tecnologia da Informação está aquecido. Segundo dados do estudo IDC Predictions Brazil, o setor deve crescer cerca de 10,6% ainda este ano. Mesmo que nos últimos 10 anos (no mínimo), vivamos com instabilidades políticas e econômicas, o setor de TI sempre apresenta um crescimento robusto e, principalmente, sustentável
Reflexões sobre a construção de uma capability habilitadora de dados
Qualquer atividade empresarial deve começar com o fim em mente. Isso inclui aquelas relacionadas aos dados. Dados são meio, não fim. São ferramentas para atingirmos os objetivos do negócio. Muitas vezes, esse princípio básico acaba esquecido ou atropelado pelo dia a dia frenético das empresas
Como a falta de profissionais de TI pode comprometer negócios
Há tempos o mercado discute meios de tentar suprir – ou ao menos reduzir – a escassez de profissionais de Tecnologia da Informação (TI)