Por que a tecnologia é um fator-chave no debate "retorno ao escritório"?
Chegou o tempo de analisarmos e decidirmos se regressamos (ou não) ao escritório. E, novamente, a tecnologia terá um papel mais significativo nesta decisão. Lembremos daqueles dias confusos no início da pandemia, quando quase todo mundo que trabalhava em um escritório migrou – da noite para o dia – para trabalhar em casa de forma improvisada
Transformação digital no setor de mineração proporciona ganhos operacionais e financeiros
Em um cenário digital, as inovações estão diretamente relacionadas com o setor, já que novas ferramentas exigem novos minerais e que hoje, este pode contar com processos automatizados e diversos dados
O desafio geracional e a experiência do cliente no mercado financeiro
Oferecer uma experiência do cliente assertiva é olhar para as necessidades de todas as faixas etárias
Agricultura de precisão e segurança da informação: aliança fundamental para o sucesso do negócio
O setor de agronegócios é estratégico para o Brasil e para o mundo. A transformação trazida pela agricultura de precisão vai muito além da tecnologia – profundas mudanças culturais têm de acontecer para essa transição ser feita.
Computação quântica vai mudar tudo o que você sabe sobre bancos e finanças
Os primeiros trabalhos experimentais estão em andamento e o potencial será sentido mais cedo do que eu ou você imaginamos. Até porque a transformação digital não para: ela apenas muda de marcha
Afinal, por que construir cidades inteligentes?
O Brasil ainda está distante de alguns países desenvolvidos no que diz respeito à adoção de soluções de Internet das Coisas (IoT), mas o ecossistema está se desenvolvendo rapidamente em áreas como agricultura, smart cities, utilities, transporte etc
10 lições-chave que todo CIO precisa conhecer sobre atualização de sistemas ERP
O que os CIOs esperam de atualizações do ERP é que as mesmas sejam situações de tranqüilidade, mas comumente não é isso que acontece, e esse cenário precisa ser muito bem analisado para que se possa ter uma boa noção dos potenciais problemas que podem ocorrer em decorrência de uma atualização mal su
Tudo como serviço: uma nova modalidade de entrega de soluções
Para concluir, volto a enfatizar que tão relevante quanto se pensar em introduzir a tecnologia na rotina das operações é ter a certeza de que o processo será feito de acordo com o real potencial por trás da inovação
Por que a IoT é tão importante?
Se o seu negócio quer ingressar no século XXI — caso ainda não tenha conseguido — a IoT é um dos temas que você e sua equipe precisam considerar para otimizar sua estrutura e amplificar os resultados
Estratégia, atendimento e tecnologia: os pilares para uma Black Friday de sucesso
Um planejamento cuidadoso, ofertas atraentes, marketing multicanal, engajamento da base de clientes e um atendimento fluido formam os pilares que não só impulsionam as vendas, mas também constroem relacionamentos duradouros com os consumidores
Bots na lavoura!
Visão computacional para detectar pragas e automatização da colheita de frutos sensíveis, são algumas das iniciativas de sucesso da robótica no campo
O que o futuro tem a dizer para o e-commerce?
Criar uma estratégia a longo prazo, com o direcionamento certeiro e ajustes quando necessários é o plano mais efetivo para garantir o sucesso do e-commerce nos próximos anos
NFT, metaverso, sustentabilidade e governança tecnológica. Qual será a tônica do mercado em 2022?
Essas tecnologias irão impactar todos os negócios - em maior ou menor grau -, bem como empresas e interações humanas. E, pelo que tenho acompanhado, principalmente dentro do ecossistema de startups em que convivo e que é um verdadeiro celeiro de soluções visando melhorar a vida das pessoas, posso afirmar que a integração entre elas irá impulsionar transformações ainda inimagináveis
Hackers, crackers e o universo paralelo dos hacktivistas
Falar sobre hackers, com certeza, é colocar em pauta um tema controverso. E a controvérsia começa pelo uso da própria palavra hacker
Como diminuir o abandono de carrinhos no e-commerce: 3 motivos para usar behavior email...
Segundo dados do IBOPE E-Commerce, alguns segmentos virtuais já atingiram 83% de carrinhos com produtos em que a negociação não foi finalizada, os chamados...
Por que é preciso rever as regras de cibersegurança para o setor de telecom?
Já passou da hora de atualizarmos os métodos de identificação e prevenção de golpes, e de investirmos em novas tecnologias e profissionais qualificados que consigam agir com rapidez e eficiência, acompanhando o ritmo de evolução dos ataques cibernéticos
IN4/TCU: Entendendo o fenômeno do que está acontecendo nas pautas de TI no Governo...
Garantir a correta aplicação dos recursos empregados em tecnologia da informação torna-se cada vez mais importante, tendo em vista que, somente na Administração Federal, o gasto em TI ultrapassa R$ 6 bilhões por ano
Aumento da confiança na nuvem traz mais preocupações com a segurança
A empresa que não se adaptar e não prover a segurança de seus dados e propriedade intelectual estará fadada a se perder pelo caminho
Como utilizar corretamente a IA na segurança digital
Se queremos que essas mesmas armas sejam úteis para nós, não há muita “saída”: elas precisam ser usadas com inteligência
Boleto bancário x crédito: qual a forma de pagamento mais seguro nas comprar da...
Se você optar pelo boleto, é altamente recomendável conferir a procedência da loja virtual e os comentários sobre ela nas redes sociais e sites como o Reclame Aqui, além de checar atentamente os dados que virão impressos no boleto
Inteligência Artificial, Internet das Coisas e o poder dos dados: o futuro é mesmo...
Toda essa inovação no mundo digital é feita por pessoas, que vão determinar o alcance do poder dos seus dados, o alcance e o poder das máquinas e quais os serviços que serão substituídos por elas
Trabalho Híbrido exige modelo de segurança de confiança zero
Mesmo com o retorno das atividades presenciais, boa parte das empresas deve seguir com a tendência do trabalho híbrido. Para se ter uma noção, no Brasil, de acordo com um estudo do Google Workspace, feito em parceria com a consultoria IDC Brasil, o trabalho híbrido é o modelo de emprego mais adotado no país ultimamente: em 2022, 56% das organizações atuam com o formato híbrido, ante 44% em 2021
Como os dados transformarão o setor automotivo
Com o lançamento do Apple CarPlay e o Android Auto, as montadoras tradicionais estão sendo obrigadas a reavaliar não apenas a relação com seus clientes, mas também a forma como os carros são comprados e vendidos – além da própria natureza do carro
É a customer experience que determina quem terá sucesso no Open Banking brasileiro
Essa realidade está levando bancos tradicionais, fintechs, corretoras de valores e insurtechs a reinventar seus processos para entregar a melhor customer experience aos seus clientes
Vantagens e comodidades do e-Commerce em comparação ao comércio tradicional
Segundo pesquisa recente divulgada pela Accenture, empresa global de consultoria de gestão, e realizada com 24 mil consumidores em 33 países, incluindo o Brasil, 94% declararam que utilizam pelo menos um canal digital para pesquisar sobre produtos e 64% dos consumidores querem mais interação digital com as empresas
Contact center: Que tal pedir permissão?
Se quisermos avançar em nosso setor, temos que adaptá-lo as tendências que garantem um retorno positivo para o negócio. Com tanta burocracia, a lista de contatos das empresas pode reduzir, mas não podemos olhar apenas para este lado. Nada melhor que oferecer produtos para menos pessoas, mas que se interessam pelas suas ofertas. Não se esqueçam, vamos sempre pedir a permissão
Tendências tecnológicas e os novos desafios do mercado de alimentos e bebidas
A diversidade maior de produtos, a concorrência mundial, mudanças nos padrões de compra dos consumidores, a consolidação de players globais, segurança alimentar, rastreabilidade, sustentabilidade e regulamentos mais rigorosos entre outras questões desafiam essas indústrias
Como otimizar a operação de uma empresa por meio de SaaS?
É preciso entender que, se o SaaS é o resultado de uma evolução tecnológica, o crescimento da empresa também pode estar diretamente ligado a implementação desse modelo, que vem crescendo no mundo todo
Crescimento nas nuvens: abordagem multi-cloud é a solução ideal para uma gestão de dados...
À medida que avançamos para um futuro cada vez mais digitalizado, a capacidade de se adaptar e responder de forma resiliente aos desafios é um diferencial competitivo relevante. Portanto, cada vez mais, é fundamental que as lideranças empresariais considerem seriamente a adoção do multi-cloud como parte de sua estratégia de TI a longo prazo
Novas extensões de domínios e modelos de comercialização
Se por um lado há muito ceticismo na popularização do uso das novas extensões, é importante lembrar que a geração millenium usa a internet de uma forma diferente e está mais aberta a este tipo de endereço