ChatGPT: ladrão de emprego?
Tendência é de que sejam criadas oportunidades para profissionais de tecnologia e ciência de dados, já que a tecnologia precisa de supervisão humana
A importância da autenticação biométrica nos serviços financeiros
A autenticação biométrica é a mais robusta proteção contra fraudes e também para a proteção do patrimônio dos clientes e também instituições financeiras. Para as empresas do setor ela representa aumento da competitividade no mercado, redução de custos e maior segurança para suas transações
Pagamento local, eficiência global
A eficiência do gateway, associada a conexão com parceiros locais que possuem estrutura global, é decisiva para o bom desempenho do negócio e auxilia os varejistas em seu processo de vendas
O desafio de dosar a transformação num mundo digital
Independentemente do modelo, é obrigatório que a empresa tenha a capacidade de definir as hipóteses e os resultados esperados com aquela inovação, e partir para a execução. Inovar é uma jornada, demandando a compreensão e o acompanhamento deste processo evolutivo
A importância da transformação digital na gestão das viagens corporativas
As viagens corporativas regressaram à esteira de crescimento após dois anos críticos de fronteiras fechadas, reflexos do isolamento social causado pela pandemia da covid-19, que forçou milhões de pessoas a ficarem trancadas em suas casas
Extorsão de dados: profissionalização de cibercriminosos revela uma nova era de crimes digitais
Em apenas alguns anos, a ameaça de ransomware chegou no topo das pautas dos conselhos de administração das empresas, com as implicações financeiras e de reputação dos ataques sendo compartilhadas em tempo real para todo o mundo
Outsourcing ganha espaço na área de RH
Nos Estados Unidos cerca de 40% das empresas já adotaram a terceirização de RH e descobriram os benefícios desse modelo. Empresas brasileiras também estão recorrendo mais a esses serviços
A morte dos aplicativos?
Em resumo, não devemos presenciar a morte dos aplicativos tão cedo. O que vamos testemunhar é o sucesso daqueles apps que, de fato, valem a pena ser baixados, utilizando de maneira plena o potencial que a tecnologia oferece
Do data-driven ao people-driven: por que os dados precisam de contexto humano
Acredito que a próxima fronteira do marketing não seja apenas mais inteligência artificial, mais automação ou mais dados. Mas sim, mais inteligência humana aplicada ao uso dessas informações e ferramentas. Trata-se, enfim, de inteligência contextual e é isso que faz, de verdade, com que uma marca seja guiada por pessoas
IoT, IA e cloud: como essas tecnologias têm ajudado a indústria a alcançar eficiência...
Técnicas de Inteligência Artificial, como aprendizado de máquina, podem ainda ser aplicados para a identificação de padrões de consumo, detecção de falhas e previsão de consumo que destaquem oportunidades de economia de energia
Jornada financeira em pauta: o que pensa o consumidor do futuro?
Explorar as expectativas do público consumidor se tornou fundamental para entregar uma jornada personalizada e relevante
Migração 5G e a segurança de redes e dispositivos
A realidade do 5G está cada vez mais próxima. Saiba como enfrentar os desafios de segurança digital desta nova tecnologia
Mídia Social para empresas: por que nós não a entendemos?
Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Foursquare… a lista é longa e se há uma tendência clara nas mídias sociais hoje, é que o número de redes que fazemos parte, continua crescendo
Pretende começar um novo negócio em 2015?
Para que o empreendimento consiga evoluir, é necessário um plano de negócios. Confira 7 dicas que listei para ajudá-lo a estruturar seu plano:
Números realistas....
IoT, Privacidade de Dados e Edge Computing: Previsões Tecnológicas para 2018
A próxima grande área em que veremos investimentos em AI é o espaço de redes. Os recursos em que tudo é definido por programas, a nuvem e a globalização deixaram de lado as práticas manuais de operação que as equipes de TI tradicionalmente usavam para fazer a manutenção de suas redes
Cinco dicas para melhorar o atendimento nos contact centers
Conheça os fatores responsáveis por atrapalhar o desempenho no atendimento e como amenizá-los para tornar a tarefa dos atendentes menos penosa e estressante
Excelência em gestão operacional para a agroindústria: elevando a produtividade com automação e Inteligência...
A indústria do açúcar e álcool enfrenta um cenário de desafios crescentes. A alta competitividade, custos crescentes e a necessidade de adequação às exigências ambientais e sociais exigem uma busca constante por maior produtividade e eficiência
Avanços em TIC para 2013
A aquisição e utilização da tecnologia estão cada dia mais aceleradas. Tablets, computadores e produtos de telefonia celular, por exemplo, são encarados como necessidades básicas por uma parcela crescente da população
Os ecossistemas do empreendedorismo que norteiam startups
Muitos, ao verem empresas despontarem como startups e unicórnios, pensam em milagres ou pessoas realmente ungidas por uma força ou poder excepcional. Mas o milagre não existe como regra e sim como exceção
Os dez mandamentos do empreendedor
Há muitas definições para o termo empreendedor. Para mim, a que mais faz sentido, é a definição feita por Howard Stevenson, professor da Harvard Business School: "O empreendedorismo é a busca de oportunidades, independentemente dos recursos controlados"
7 segredos para o sucesso da transformação digital em PMEs
Priorizar e planejar o gerenciamento de mudanças logo no início dará a você as ferramentas para resolver os problemas à medida que forem surgindo, antecipando-os e neutralizando-os antes do prazo
Como a Edge Computing pode melhorar a experiência do cliente na era da transformação...
Nós conseguimos prover a tecnologia de processamento de dados, que viabiliza a comunicação entre o médico que está numa grande capital com o médico remoto, a comunicação entre o professor e o aluno, ou ainda entre o streaming de música e seu fone de ouvido
Como definir a estrutura ideal de edge computing para criar cidades inteligentes na América...
Essa revolução digital será fundamental para enfrentar os desafios urbanos do século XXI, criando cidades mais conectadas, resilientes e sustentáveis
Cinco medidas práticas para elevar a resiliência da TI
Os ataques cibernéticos são inevitáveis e os criminosos ficam cada vez mais agressivos em suas investidas contra pessoas e empresas. Nesse cenário, é fundamental que a proteção de dados de hoje comece antes que as informações sejam comprometidas. Dessa forma, em vez de reagir a violações de segurança inevitáveis, vamos nos preparar proativamente para elas. É a única forma para uma recuperação rápida e para continuidade do negócio
Péssimo atendimento ao cliente? Cinco coisas que as empresas podem aprender com os consumidores
Entender a jornada do consumidor pode oferecer insight sobre como essa experiência afeta a lealdade a você e aos futuros negócios com sua marca. Por isso, pegue o telefone e ligue, tweet ou mande uma mensagem para seus profissionais de atendimento. Você ficará surpreso com o que vai aprender
Cinco desafios de gestão de projetos em 2025
O ano de 2025 está cada vez mais próximo. E, ao contrário do que muitos pensam, o sucesso não será dos que mais investirem, mas dos que souberem utilizar seus recursos de forma estratégica
Segurança nas empresas: é hora de tirar o foco da prevenção
Processos de gestão de continuidade do negócio e resposta a incidentes precisam ser atualizados e o patching de programas também deve ser repensado. Ou seja, a questão vai muito além da tecnologia, pois exige uma transformação para gerar uma segurança mais relevante
Gestão de Governo orientada a dados e uso de IA: utopia ou algo possível?
O verdadeiro potencial da transformação dos Governos em direção à orientação da tomada de decisões baseada em dados reside na capacidade de reinventar o contrato social, colocando o cidadão no centro das decisões para tornar o Estado mais ágil, aberto e confiável
Do marketing digital ao varejo: estratégias e aplicações da IA
O impacto da Inteligência Artificial no marketing digital é algo que vejo como transformador e, ao mesmo tempo, desafiador. Ela não apenas otimiza processos, mas redefine a forma como marcas se conectam com seus públicos
A maratona da Transformação Digital
A tecnologia para a indústria da renascença já está disponível e certamente quem souber melhor explorar os recursos disponíveis sairá à frente dos concorrentes e vencerá a maratona