CX Connect discute a importância da cultura de dados no atendimento ao cliente

Nesta terça-feira, 20, ocorreu na sede da meta a 2a edição do CX Connect, evento realizado pela Octadesk em conjunto dos seus parceiros. O encontro teve como objetivo fomentar o desenvolvimento de uma comunidade de CX, atendimento, marketing e vendas, a partir do conhecimento

Startups elaboram ferramenta capaz de identificar, contabilizar e mitigar emissões de gases do efeito...

Joint venture formada pelas empresas DaX Green e Tacet Vere oferece soluções e inteligência para gestão do carbono por empresas e organizações.

Benefícios da análise de dados para a logística do setor de transportes

De acordo com o Relatório Executivo do Plano Nacional de Logística 2025, a infraestrutura de transporte impacta diretamente na competitividade de um país

Startup cria solução que visa trazer mais agilidade na análise de dados

Com uma plataforma de inteligência artificial que agiliza a construção de modelos preditivos próprios, a empresa consegue entregar soluções para diferentes setores, como varejo, indústria, finanças e agronegócio

hiperstream automatiza validação de dados do Banco Carrefour

Por meio do :hiper VALIDATION, é possível reduzir as perdas financeiras ao validar automaticamente grandes volumes de dados, chegando ao patamar atual de erro zero nas comunicações entregues aos clientes

Associações se unem para manter regulação e competição na banda larga

Entidades que reunem os provedores de serviços de banda larga apresentaram nesta quarta-feira, 31, um parecer técnico, assinado pelo professor titular da Universidade de São Paulo, ministro Floriano de Azevedo Marques Neto, o qual reforça o modelo de competição, destacando os avanços no acesso à internet com a devida proteção ao consumidor

5 tecnologias que podem impulsionar as vendas nesta Black Friday

No dia 25 de novembro, tanto as lojas físicas quanto as virtuais vão aproveitar a Black Friday, evento que, apesar de ter surgido nos Estados Unidos, já vem sendo implementado em grande parte do mundo há anos

Como os bancos podem impedir fraudes de identidade?

A análise de milhares de pontos de contato com clientes e o uso de IA facilitam a identificação de atividades criminosas

Novo programa da Visa ajuda criadores a transitar pelo mundo dos NFTs

Programa de imersão de um ano tem por objetivo unir um grupo global de criadores interessados em construir seu negócio com NFTs

Wireless Broadband Alliance anuncia entrada de padrão Wi-Fi HaLow para implantações comerciais de IoT

Casos de uso incluindo casa inteligente, cidade inteligente, automação predial, varejo inteligente, IoT industrial e tecnologia agrícola demonstram como o Wi-Fi HaLow aborda uma ampla gama de aplicações IoT

Modelos de inteligência artificial geram ganhos operacionais à seguradora Sompo

A seguradora implementou modelos inteligentes orientados por IA que geraram ganho iniciais nos processos de precificação e subscrição em ramos de Seguro de Transporte

Descarbonização, robôs, big data, diversificação e energia alternativa: as tendências de maior impacto, segundo...

A sustentabilidade continua a conduzir a inovação com a descarbonização e as soluções de energia alternativa tendo grande potencial para transformar a logística, segundo a empresa

Google inaugura novo escritório em São Paulo

Espaço será ocupado pela equipe de Google Cloud e pelo time de Engenharia de São Paulo. O novo escritório conta com três andares na torre sul do condomínio São Paulo Corporate Towers

Microsoft abandona tecnologia que adivinha emoções com uso de imagem facial

Os clientes existentes têm até 20 de junho de 2023 para descontinuar o uso das ferramentas de reconhecimento emocional

Radix e PUC-Rio desenvolvem projeto de transformação digital para FURNAS

Solução tecnológica visa melhorar a disponibilidade da malha de transmissão da empresa de energia

Beto Funari, ex-CEO da Alpargatas, assume como conselheiro na The Bakery

Ex-CEO da Alpargatas reforça estratégia de crescimento da empresa focada em inovação

O futuro do relacionamento entre marcas e consumidores passa pelo marketing conversacional

O marketing conversacional está redefinindo como as empresas se conectam com seus consumidores

Dassault Systèmes e DEEP anunciam parceria para impulsionar sustentabilidade nas indústrias do Brasil

A DEEP pode ajudar a avaliar os impactos das indústrias no meio ambiente e na sociedade, enquanto as soluções da Dassault Systèmes ressignificam o planejamento, simulação e implementação de ecossistemas mais funcionais, econômicos e sustentáveis

Benefícios da metodologia ágil para as empresas

No dinâmico mundo dos negócios, em que a inovação e a satisfação do cliente são essenciais para o sucesso, a metodologia ágil tem se estabelecido como uma abordagem altamente eficaz, que ultrapassa a forma de gerenciar projetos e passar a ser um modo de pensar

Menos burocracia, mais tecnologia: como a Simplificação Fiscal Digital pode impulsionar crescimento econômico

A complexidade do atual sistema tributário possibilita que municípios e estados criem novas obrigações acessórias e obrigam as empresas a estarem em frequente atualização sobre estas obrigações, uma vez que caso algo não seja feito podem ter que arcar com multas, muitas vezes superiores aos tributos que, via de regra, mudam de um município para outro

E-commerce 2022: dicas e tendências para os canais digitais

Quem não acompanhar as transformações das compras virtuais seguramente terá prejuízos, perdendo clientes e espaço no mercado. Invista em novas tecnologias e inove seu e-commerce para trazer não apenas mais consumidores, mas melhorar a experiência deles! 

Segurança pública do Brasil: O papel das inovações tecnológicas

Não é novidade que temos enfrentado desafios complexos quando o assunto é segurança pública no Brasil

Novo centro do Google ocupará prédio histórico do IPT

Obras de adequação do novo espaço terão início em setembro e a arquitetura original será respeitada no projeto, que integra o programa IPT Open; No novo escritório em São Paulo entrará em operação a primeira Central de Engenharia de Segurança do Google (Google Safety Engineering Center, GSEC).

Em 2021, 85% dos domicílios possuíam acesso à internet em SP

Banda larga fixa passou a representar 74% das conexões

iTalents e Rêve firmam parceria para transformar processo de recrutamento e seleção de talentos...

Focadas em solucionar o déficit de profissionais, as empresas pretendem levar soluções inovadoras ao setor de tecnologia brasiliense

Novo golpe falsifica PayPal para obter pagamento do usuário final

Ciberataque tenta persuadir o usuário a fazer uma ligação e cancelar um pedido falso e, assim, o atacante obtém o número de telefone da vítima

Itaú amplia iniciativa de startups com contratação de Anderson Thees e Manoel Lemos

Itaú Unibanco anuncia iniciativa estratégica para acelerar posicionamento digital voltado para o empreendedorismo Projeto, que envolve diversas áreas do banco e do ecossistema empreendedor, tem início com a chegada de executivos reconhecidos no universo das startup, ex-executivos da Red Point e-ventures

Especialistas do IEEE elegem gêmeos digitais como tecnologia decisiva para crescimento econômico sustentado

Membros do Instituto dos Engenheiros Elétricos e Eletrônicos (IEEE) afirmam que o futuro do desenvolvimento econômico global depende cada vez mais da aplicação dessa tecnologia

R.S. Carvalho Navegação implementa sistema de gestão da Totvs

Ativa no mercado offshore, a empresa adotou o ERP TOTVS Backoffice, visando maior gestão e controle nos contratos e manutenções dos navios

Vagas adota inteligência de dados para melhorar experiência de usuários

Vagas usa inteligência de dados para agregar valor às recomendações de profissionais