Newsletter (TI Inside)

Eric Lieb, diretor geral da Interactive Intelligence, diz que o avanço das mídias sociais é um caminho sem volta e vai requerer cada vez mais uma revisão nos processos e nas tecnologias dos contact centers — pessoalidade e rapidez na resposta são algumas das chaves do sucesso desta empreitada

A fabricante de dispositivos móveis Prestigio, com sede no Chipre, vê na economia do Brasil a oportunidade para melhorar seu desempenho nos negócios. A estratégia da companhia é atuar por meio de distribuidores, lançando smartphones e tablets, tanto para o segmento corporativo quanto para usuários finais. A expectativa é alcançar US$ 10 milhões de receita nos primeiros 12 meses, a contar a partir deste ano

A chamada open innovation é capaz de transformar profundamente as organizações com o uso de ideias colaborativas e o melhor alcance de conhecimento especializado — duas vias possíveis apenas com a internet e, principalmente, social media

Com parte de seu plano para reforçar a área de software no Brasil, a fabricante de chip anunciou nesta quarta-feira, 3, a aquisição de Profusion Embebed Systems, empresa de software de interface com usuário, desenho e desenvolvimento de aplicações, tecnologias gráficas, animação, HTML 5 e tecnologias web para dispositivos de consumo, localizada na cidade do interior de São Paulo

Companhia pagará a quantia para adquirir todo o negócio e operações da Ubiquisys. A transação deve ser concluída no quarto trimestre do ano fiscal de 2013 da Cisco, encerrado em julho deste ano

Incentivar o desenvolvimento tecnológico nas empresas é a nova meta do Ministério da Ciência e Tecnologia anunciada pelo ministro Marco Antônio Raupp, em audiência na Comissão de Ciência e Tecnologia (CCT) do Senado Federal, nesta terça-feira, 2

Em assembleia geral realizada nesta terça-feira, 2, os acionistas da empresa especializada na terceirização de processos de negócios (BPO) aprovaram por unanimidade a reorganização societária da companhia. A operação prevê a incorporação da parcela cindida da controladora, a CTX Participações, pela controlada, a Contax

Devido ao site buscas não ter cumprido as modificações exigidas por órgãos reguladores da União Europeia em sua política de privacidade, a agência reguladora de proteção de dados da França declarou que as autoridades de cada país do bloco devem continuar as investigações para saber se as novas diretrizes violam as leis de proteção de dados

O banco americano de investimento divulgou avaliação, assinada pelo analista Bill Shope, na qual denota preocupação sobre a efetividade da reestruturação liderada pela CEO Meg Withman para tentar retomar a lucratividade da companhia

Por meio da nova empresa, a Nuage Networks, a companhia francesa espera entregar comunicação mais ágil com sua solução de rede privada virtual (VPN), permitindo aplicações na nuvem

O Bang With Friends pretende unir casais discretamente utilizando os atributos da rede social. Segundo pessoas ligadas ao site de relacionamentos ouvidas pelo site TechCrunch, o negócio está avaliado em US$ 30 milhões, numa transação que envolveria dinheiro e ações da empresa

Foco é chegar a clientes na indústria de bens de consumo que precisam e já utilizam soluções da companhia de TI e da integradora. O acordo prevê a comercialização das plataformas integradas

Ao todo, serão 1.074 escolas contempladas pela tecnologia. Atualmente, cerca de 50% delas já têm acesso Wi-Fi. Objetivo é facilitar distribuição do conteúdo do projeto Educopédia

Fabricante brasileira de software de gestão empresarial abriu inscrições para o concurso Totvs start it up, que selecionará uma startup desenvolvedora de tecnologia para o segmento B2B, a qual, além de receber aporte financeiro da companhia, terá acesso à sua base de clientes

A multinacional espanhola de serviços de TI assinou o contrato para implantação do software de gestão integrada (ERP) da SAP que irá atender diversas áreas coporativas, como parte do processo de reorganização e modernização da companhia estatal responsável pelo Programa Nacional de Banda Larga (PNBL) do governo federal

A varejista online contratou Charlie Kindel, ex-funcionário da Microsoft com forte atuação no mercado de smartphones, o que alimenta especulações sobre o desenvolvimento de um celular próprio

Serviço internet banking ficou indisponível nesta terça-feira, 2, devido à lentidão incomum no sistema. Apesar de admitir a falha, o banco nega que a ocorrência se deveu a ataque cibernético ou qualquer comprometimento à segurança

Órgãos do governo federal e a sociedade civil tem dois meses para fazer sugestões aos parlamentares para que possam consolidar um documento sobre os sistemas de gestão de conteúdo utilizados para administração, manutenção e atualização de páginas na internet

Apesar de os ultrabooks ainda não terem decolado no Brasil, a empresa avalia que o potencial do país, que se consolidou na terceira posição na venda de PCs, é bastante promissor em relação à nova categoria de PCs, devido principalmente a classe C ter aumentado o poder de compra

Companhia especializada em locação de frotas customizadas para empresas firmou contrato com duração de três anos, avaliado em R$ 2,8 milhões, para utilizar toda a infraestrutura tecnológica e de serviços da Ativas Data Center, empresa do grupo Asamar