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Tag: contact center

Atendimento

A automação veio para ficar!

Postado em: 25/02/2019, às 12:06 por Carlos Henrique Mencaci

WHITE PAPER

O desafio do atendimento humano pelas máquinas

Postado em: 21/02/2019, às 10:24 por Redação

CALL CENTER

GM implanta gerenciamento de desempenho para melhorar a colaboração entre funcionários

Postado em: 13/02/2019, às 20:43 por Redação

Atendimento

Plusoft contrata nova diretora de Vendas

Postado em: 04/02/2019, às 18:48 por Redação

CARREIRA

Atento nomeia Carlos López-Abadía CEO e membro do Conselho de Administração

Postado em: 22/01/2019, às 19:44 por Redação

Customer Experience

Liq automatiza processos de atendimento com solução de RPA

Postado em: 20/01/2019, às 19:43 por Redação

Atendimento

A difícil tarefa de lidar com clientes mal-humorados no atendimento

Postado em: 18/01/2019, às 21:57 por Robson Costa

Omnichannel

Parceria entre iLink e Callink acelera crescimento no mercado de atendimento

Postado em: 19/12/2018, às 23:50 por Redação

CONTACT CENTER

Comissão de Ciência e Tecnologia aprova cadastro para bloquear ofertas de telemarketing

Postado em: 17/12/2018, às 20:13 por Redação

Experiência de consumo

A nova jornada da era digital

Postado em: 14/12/2018, às 17:37 por Marcelo Chianello

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