Rede Marista investe em business intelligence
Novo software da QlikView otimizará a produtividade e o poder de decisão dos gestores e profissionais do grupo educacional
OKI Data adota solução para gestão de clientes em nuvem
Empresa de soluções de impressão implantou ferramentas da Salesforce em nuvem para melhorar a experiência do consumidor
Lojas Marisa implementa número de lojas auditadas
A solução também eliminou o uso de planilhas e papéis para este fim na Marisa, gerando relatórios online
Landmark contrata a Ericsson para integrar sistema de comunicação
Programa inclui a plataforma de comunicação Ericsson Zero Site, nuvem, core e soluções de software IoT
Supermercados Machado adota NF-e em suas operações
Companhia pretende gastar menos papel e reduzir os erros de digitação nos documentos fiscais
Cemar adota CRM para otimizar relacionamento com os clientes
O objetivo é gerenciar o relacionamento com clientes, automatizar processos internos e contribuir com a melhoria contínua das atividades a esse segmento
ACNielsen reduz gastos de impressão em 40% com outsourcing
O resultado desse trabalho pode ser visto por meio dos números. O parque atual é quase 50% menor do que o anterior. Em relação ao numero de páginas, de 800 mil páginas por mês, reduziu-se para 500 mil páginas por mês
TI ajuda Serasa a agregar suas decisões às necessidades dos clientes
A terceirização com a Compuware permitiu uma visão completa da infra-estrutura de tecnologia e aplicações de seus 400 mil clientes
Popular Alimentos aumenta número de pedidos com solução de gestão comercial
Uma das mais atuantes empresas do setor alimentício do Nordeste conquista 40% no crescimento dos pedidos ao unir experiência e modernidade em sua gestão comercial
Tumelero adota plataforma de gestão de processos
Rede de lojas de materiais de construção aprimorará processos internos com a plataforma Fluig, da Totvs
Doux Frangosul blinda 100% das máquinas com a Trend Micro
Ferramentas aumentaram a capacidade do parque tecnológico e cessaram o spam.
Serasa Experian investe em gerenciamento de antivírus
Empresa é responsável pela gestão do sistema Symantec EndPoint na Serasa, gerando a definição de métricas e metas de gerenciamento do produto
Cooperativa Santa Clara consegue mais assertividade com solução de BI
Com investimentos na ordem de R$ 370 mil, companhia conquistou melhor resultado na extração e visualização dos dados nas áreas de vendas, financeiro e controladoria
Teleperformance desenvolve soluções de interatividade entre operadores
Ferramentas como TP Observer e TP Desktop garantem relacionamento diferenciado com consumidores finais
Solução de gerenciamento de performance aprimora o desempenho digital do Grupo Profarma
Monitoramento traz mais agilidade, eficiência na identificação e resolução de problemas na plataforma de gestão do Grupo
Lekkerland sela projeto de 25 milhões de euros
Trinta e três funcionários serão transferidos para a provedora de serviços, em um contrato que deve ser concluído até 1° de novembro, por 25 milhões de euros
Klabin ganha mais agilidade de análise de informações de campo com solução analítica
Relatórios sobre a amostragem das árvores são disponibilizados em menos de cinco minutos para os diferentes setores da empresa visando o suporte e decisão a solução com o uso do SAS Analytics Pro
Hospital de Recife implanta prontuário eletrônico com leitor biométrico
O sistema altera a forma como os médicos há anos trabalham, mas é apenas uma questão de tempo para eles se adaptarem. A maior vantagem da utilização é a segurança que ele oferece para todos os públicos: médicos, pacientes e o hospital
Solução interativa de voz incrementa campanha para clientes da Nextel
A dinâmica da ação desenvolvida para a operadora consiste na discagem automática para um mailing, que toca uma mensagem explicando a oferta Smart 400 e ao mesmo tempo, disponibiliza a derivação da chamada para o contact center ativar o pacote, bastando apenas o usuário interagir com a URA, discando a tecla correspondente
Dell EMC apoia desenvolvimento do banco digital Bradesco Next
Empresa anuncia que foi responsável pela arquitetura tecnológica do Banco, estruturado com soluções convergentes VxBlock
Abrascort investe em sistema de gestão empresarial SAP S/4 HANA na nuvem
Empresa paranaense obteve ganhos com a redução de custos em infraestrutura de TI e flexibilidade em upgrades dos recursos computacionais
Bematech CMNet fecha contrato com Vasco da Gama
Com a parceria, agremiação pretende proporcionar melhorias em seus processos de gestão; previsão para conclusão do projeto é no primeiro trimestre de 2012
TCI digitaliza acervo do Diário Oficial de São Paulo
Projeto ?100 anos de transparência? disponibiliza todas as edições integrais do Diário Oficial, desde 1891, para acesso online
Keko integra informações em base de dados única
Com 28 anos de atuação no mercado, a Keko conta com um parque industrial de 25 mil metros quadrados de área construída em Flores da Cunha, no Rio Grande do Sul, e unidades em Camaçari, na Bahia, e em Indaiatuba, no interior de São Paulo
Banco KEB Hana do Brasil aperfeiçoa serviço de Internet Banking
Instituição sul coreana encontrou na tecnologia a saída para viabilizar seus planos de crescimento sem precisar aumentar sua estrutura
Fiesc adota virtualização para ter mais agilidade das aplicações
A redução no tempo de resposta das aplicações fez com que a entidade, além de aumentar sua produtividade, melhorasse a sua performance nos negócios, beneficiando todas as áreas dentro da FIESC e indiretamente as mais de 50 mil empresas que a entidade representa
Turbomeca implanta service desk sem perder produtividade
Para implantar o Service Desk Netcenter (SDNET) em todo o parque da sede da Turbomeca, no Rio de Janeiro, a equipe da Netcenter concluiu o processo sem interromper a operação Os usuários do sistema foram treinados sem impactos negativos na produtividade
Tata Consultancy Services fecha contrato com ABB no Brasil
Com duração de um ano, acordo prevê a implementação completa do sistema de gestão SAP na subsidiária brasileira da ABB
Unimed terceiriza service desk
Com volume médio de dois mil chamados mensais, a unidade de Porto Alegre contratou a Constat para prestar o serviço de atendimento
Justiça Federal do Paraná moderniza data center
Projeto e execução é da Zeittec, que contou com apoio técnico e logístico da Delta Cable, reduziu de 100 para 40 o número de servidores. O projeto receb eu o selo verde de sustentabilidade da Furukawa