Telesul cria nova marca e agora é MakeOne

Empresa com mais de 35 anos no mercado nacional com foco em soluções de mobilidade, Contact center e comunicação unificada passa a se chamar MakeOne

Senacon revoga medidas contra empresas de máquinas de pagamento

Febraban acusava operadoras de cobrar juros velados

Estudo lista as marcas mais valiosas em serviços de TI

Accenture, TCS e Infosys valem, juntas, mais de US$ 70 bilhões

3 tendências para o mercado de outsourcing de tecnologia em 2024, segundo BossaBox

Modelos de trabalho flexível, mudança na preferência dos trabalhadores, e até mesmo estruturas corporativas mais tecnológicas indicam que os próximos doze meses terão ascensão deste tipo de contratação

Microsoft anuncia novas soluções de IA generativa e dados para o varejo

Novos modelos de copiloto ajudam os varejistas a criar experiências de compra personalizadas e dar suporte às operações da loja

Inovation IT Premium eleva seus Projetos com Hunting e Outsourcing Especializado em TI

Transforme Sua Visão Tecnológica em Realidade com Nossa Equipe de Especialistas

Telesserviços registra novo saldo positivo de geração de empregos

Setor de call center registrou saldo positivo de mais de 6,6 mil novas vagas em novembro

Minds Digital anuncia parceria com A5 Solutions

O projeto visa autenticar 1 milhão de transações mensais por meio da biometria de voz

TikTok investe na área de saúde digital e ciência

Este não é o primeiro empreendimento da ByteDance no setor de saúde. No ano passado, a empresa comprou a rede hospitalar chinesa Amcare por US$ 1,5 bilhão. Em 2020, adquiriu a enciclopédia médica online Baikemy e lançou a plataforma Xiaohe, que oferece consultas médicas online

Em MG, provedor de internet registra crescimento de 14%

Ibi - Internet Brasileira Incrível - saltou de quase R$ 53 milhões para R$ 60 milhões em 2023

MP que altera a desoneração fechará 330 mil vagas em dois anos, alerta Feninfra

Impacto sobre segmentos de call center e infraestrutura de redes de telecomunicações será maior entre mulheres e jovens em primeiro emprego

TI Inside divulga o seu calendário de eventos 2024

O calendário de eventos contará com 4 encontros presenciais e 1 digital. Com os temas escolhidos sendo, cibersegurança, atendimento ao cliente, saúde digital, ESG, além de um novo evento que promete discutir amplamente as principais tecnologias do ano

Grupo ATEM revoluciona sua gestão de TI com o Datadog e BW Soluções

O Grupo ATEM passou por uma transformação digital acelerada e, por meio da parceria com a BW Soluções, implementou o Datadog. Esse processo transformou um cenário desafiador em uma história de sucesso, marcada por eficiência operacional, redução de custos, otimização de recursos e aprimoramento da segurança

McDonald's Corporation e Accenture ampliam parceria para reinventar experiências de clientes e equipes

Esta parceria ajudará a apoiar a estratégia tecnológica do McDonald’s, que visa alavancar em escala e permitir maior velocidade e eficiência para clientes, equipes de restaurantes e funcionários

SITA e Master Systems Integrator Alliance abrem centro de pré-produção do novo terminal do...

Todos os sistemas implantados no novo terminal serão testados nas instalações recém-inauguradas da SITA

Metasix anuncia atuação conjunta no Brasil com o Grupo Argentino Thinknet

Acordo viabiliza a introdução do protocolo aberto X-Road®, que faz a orquestração de múltiplos dados proprietários em uma esteira de informações unificada)

3 motivos para o crescimento do low-code nos negócios

Tecnologia que segue em ascensão no mercado, é adotada por empresas de diferentes segmentos e tamanhos que buscam otimizar processos

TOPdesk acelera crescimento com investimento de 200 milhões de Euros da CVC Growth...

Com presença no Brasil há mais de 10 anos, além de possuir 14 escritórios em 11 países, TOPdesk mira em expansão mundial

Vivo Ventures anuncia investimento de R$ 25 milhões na plataforma de saúde Conexa

Negócio fortalece estratégia da Vivo para se consolidar como hub de serviços digitais em diversas áreas, entre elas a de saúde e bem-estar

Bots da Metasix superaram 10 milhões de atendimentos em 2023

. Os agentes robóticos são aderentes a Whatsapp, Site, redes sociais, URA, videoconferência e contact centers híbridos. Nesses ambientes, o atendimento humano e os bots se complementam e se beneficiam do aprendizado de máquina

Einstein e Deloitte criam assessoria de gestão para instituições de saúde

Organizações combinam experiência em abordagem metodológica voltada a garantir que serviços médicos e assistenciais sejam mantidos mesmo em situações de crise ou desastre

Como estar pronto para os desafios e oportunidades da IA Generativa?

Em uma live especial realizada pela TI Inside, executivos de importantes empresas falam a respeito da adoção da inteligência artificial generativa

Atos fornecerá serviços essenciais de TI para a UEFA

Empresa será responsável por gerenciar os principais sistemas de planejamento e operações de TI da UEFA

Grandes empresas discutem a nova fase da transformação digital nesta quinta-feira, 7

Nessa Live especial, que acontece dia 7 de dezembro, das 10 hs às 11h30, vamos discutir o avanço da transformação digital após o surgimento da IA Generativa, que acelerou ainda mais a digitalização dos negócios das empresas

Fabricante de chocolate centraliza contratos de outsourcing de equipamentos de TI

Em contrato com a a Simpress, Harald já contabiliza economia de 20%

Cedae implementa jornada phygital para cobrança de inadimplentes

Consolidar dados históricos e disponibilizar um processo de cobrança assertivo foram os principais desafios do projeto

Grandes empresas discutem a nova fase da transformação digital

Vamos discutir como nova estratégia digital promove a união de Dados, Automação, Nuvem Híbrida, Segurança e como a Inteligência Artificial propicia um salto nos negócios

Campanha apresenta origem, evolução e diferenciais da brasileira Positivo Tecnologia

Inspirada em música do artista baiano Raul Seixas, ação criada pela agência Tech and Soul destaca a história de criação Positivo Tecnologia em uma sala de aula; Empresa, de tecnologia com mais de 30 anos de mercado, que possui soluções inovadoras para impulsionar negócios e ampliar a transformação digital de pequenas, médias e grandes corporações, escolas, instituições públicas e consumidores

Atento recebe aporte de US$ 76 milhões e conclui reestruturação

Após o financiamento do Exit Financing, companhia entra em uma nova fase, com foco em tecnologias que aprimoram os serviços de CX

Lanum e IEBT: uma união estratégica para o futuro do Contato Inteligente

A colaboração estratégica entre a Lanum e o IEBT emerge como uma aliança de destaque, com o potencial de redefinir o setor de Contato Inteligente e aumentar o poder de ambos como parceiros Blip