Colmeia aposta no alto índice de retenção para atendimento aos clientes

A plataforma da Colmeia consegue entender a base de conhecimento do cliente, o que proporciona um índice de retenção do atendimento em torno de 93%, enquanto as ferramentas de mercado trabalham com retenção de 15%

Ferramenta de IA para atendimento ao cliente prevê economia de R$ 20 milhões em...

Esse é o montante de redução de custos projetado pela desenvolvedora das ferramentas Conciex Monitor e Conciex Agent para os seus clientes

Google for Startups lança academia de IA para empresas brasileiras

O Programa AI Academy, do Google for Startup, visa capacitar startups focadas em trabalhar com soluções que utilizam inteligência artificial

Itaú Unibanco adota tecnologia de combate ao golpe da falsa central telefônica

Desenvolvida pela DialMyApp, a tecnologia identifica e exibe um aviso na tela do celular do usuário e interrompe imediatamente a ligação falsa

Tecnisa aposta em programa de gamificação e dobra resultado de vendas

O The One Tecnisa objetiva motivar e reter talentos. A partir de uma abordagem integrada ao ambiente digital e ao CRM, os corretores acumulam pontos ao realizar tarefas cotidianas

CPQD e Inventta iniciam implantação de Hub de Inovação focado em Web 3.0 em...

Com foco na Internet do Futuro, novo hub é voltado a todo o ecossistema de inovação da região

HP aposta na Ferrari

Parceria de naming rights histórica inclui um novo nome para a equipe e a identidade de marca “Scuderia Ferrari HP” no time de corrida da F1, no time Scuderia Ferrari Esports, na série Ferrari Esports e no carro Scuderia Ferrari que corre na série F1 Academy

QI Tech alcança status de unicórnio na América Latina

Empresa brasileira de tecnologia financeira anuncia um salto em seu valor de mercado seis meses após levantar aporte bilionário

Gestão institui comissão do concurso temporário que irá reforçar o Programa Startup GOV.BR

Os profissionais atuarão, por tempo determinado, em projetos de transformação digital do Governo Federal e a iniciativa atende à necessidade temporária de excepcional interesse público

Lei do Bem injetou R$ 144 bilhões de investimentos em inovação

FI Group apresenta panorama da legislação.

Detran Goiás e 250 prefeituras municipais do estado adotam Indicação do Real Infrator online

Funcionalidade vai permitir transferência de multas a partir do aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT) e do Portal de Serviços da Senatran

Ecotrace capta R$ 2 milhões na Captable

Agritech usará aporte de 192 investidores para sua expansão global e o desenvolvimento de tecnologias sustentáveis no agronegócio

Microsoft lança modelo simplificado de linguagem de IA com promessa de ampliar mercado

A solução está disponível partir desta terça-feira, 23, no catálogo do Microsoft Azure AI Model no Hugging Face

Universidade Federal do RN inaugura centro de excelência em tecnologias avançadas

Estrutura conta com ecossistema de tecnologias avançadas e 4 laboratórios, montados em parceria com Lenovo do Brasil. Investimento é de R$ 18 milhões

Mais relevantes líderes de segurança estarão reunidos no Cybersecurity Forum nesta quarta, 24

São mais de 30 líderes de cybersegurança em empresas relevantes do mercado brasileiro que estão participando dos painéis do Cyberscurity Forum, evento que acontece nesta quarta-feira, 24, presencialmente no WTC em São Paulo

87% dos brasileiros e mexicanos são menos fiéis às marcas do que eram há...

Pesquisa mostra mudanças na fidelidade de consumidores às marcas e revela expectativas em relação ao atendimento ao consumidor baseado em IA no Brasil e no México

GWM atualiza sistemas de veículos elétricos pela nuvem

recursos do novo ano-modelo serão disponibilizados aos compradores do ano-modelo anterior, por meio de atualização pela nuvem (OTA)

SAS anuncia investimento de US$ 1 bilhão para desenvolvimento de soluções analíticas avançadas

No evento SAS Innovate 2024, em Las Vegas, que começou nesta quarta-feira,17, o SAS Institute apresentou sua visão sobre a integração de IA Generativa em suas plataformas e o novo assistentes copilot de IA batizado de SAS Data Maker, além de novos recursos para desenvolvedores

Em sua segunda rodada do ano, Turbi capta mais R$ 45,5MM

Liderada pela DOMO.VC, nova captação apoia a locadora de veículos na estruturação da unidade de venda de seminovos e na evolução de soluções em tecnologia

Zendesk anuncia a solução de experiência do cliente para a era da IA

Líder de CX lança agentes de IA, copiloto de agente e Gestão de Engajamento da Força de Trabalho (WEM) alimentado por IA para fornecer experiências excepcionais

Novo programa Claro e Embratel quer facilitar acesso de startups ao Open Gateway

O Conexão Claro Open Gateway for startups tem o objetivo de democratizar o uso das APIs já disponíveis no mercado dentro da iniciativa global

StoneLab, na PUC-Rio, seleciona 11 projetos em diferentes áreas

A missão do StoneLab é impulsionar a pesquisa e o desenvolvimento em tecnologia com o objetivo de abordar questões sociais significativas e desafios da atualidade

TCS vai criar 1.600 novos empregos em Londrina

TCS anuncia novo Delivery Center em Londrina (PR) e contratar novo contingente nos próximos cinco anos

Liga Ventures lança estudo com panorama dos investimentos e M&A no varejo

Em 2023, o segmento apresentou crescimento de 10% no montante captado em comparação com ano passado

Cybersecurity Forum acontece dia 24 de abril no WTC-SP

As inscrições e a grade completa podem ser acessadas no site do evento. Até esta sexta-feira, 12, as inscrições estão com desconto promocional

FiberX assina protocolo de intenções com o Governo de SC para construção de Centro...

Grupo catarinense tem interesse em terreno no Sapiens Parque, em Florianópolis (SC)

Google Cloud lança app para criação de vídeos e novas funções de IA generativa

O usuário pode escolher entre uma variedade de modelos no Google Vids, o novo aplicativo de criação de vídeo com tecnologia de IA no Workspace

Novo modelo de investimento em startups reduz insegurança jurídica e favorece ambiente de negócios,...

Sócio da área de Venture Capital e Startups, Guilherme Ohanian, comenta projeto de lei que estabelece o Contrato de Investimento Conversível em Capital Social

GOL passa oferece suporte a Live Activities aos passageiros usuários de iPhone

Clientes poderão se informar sobre a viagem em tempo real

Massive IoT Summit discute impacto do IoT na transformação digital

O Massive IoT Summit se transforma num fórum amplo, neutro, reunindo todas as tecnologias, empresas do setor e participação de profissionais relevantes. Acontece dia 25 de abril, em São Paulo