Ultrapassando o convencional em segurança no varejo
Atualmente o varejo é um dos segmentos que mais desfruta dos benefícios da adoção de soluções de tecnologia, tanto para controle e precisão de...
O que esperar da nova geração de relógios inteligentes
Se tem uma coisa que iremos ver bastante em 2014 é a proliferação de relógios inteligentes. Fazendo parte do grupo da "Internet das Coisas",...
Dicas para gerenciar um data center definido por software
Existe muita empolgação (e ainda algum temor) associados aos SDDCs. Dominar e aplicar as estruturas DART e SOAR descritas aqui pode ajudar você a ficar à frente da tecnologia definida por software
Fique atento, CEO! A conexão é tão importante quanto a segurança da sua nuvem
A cloud, certamente, é o próximo grande motor para gerar conteúdo e, por isso, precisamos ficar atentos para crescente necessidade de uma conexão cada vez melhor. Os fornecedores ainda estão muito pulverizados, mas a ideia de Cloud Exchange pode mudar radicalmente – de hora para outra – este cenário
Por que antifraude garantido é mau negócio para o lojista?
Acreditamos que barrar as compras de origem criminosa é apenas parte do trabalho de um sistema de risco, já que uma boa tecnologia tem como principal função conseguir aprovar o máximo de pedidos, diante do menor risco possível, para evitar que isso ocorra
Retrospectiva 2017: o ano dos ciberataques mundiais
Não há desculpa: para se proteger é preciso investir continuamente em segurança da informação. Ninguém está livre de ser o próximo alvo, foi o que nos ensinou o ano de 2017
Por que o live commerce deixou de ser uma tendência e se tornou uma...
O live commerce está percorrendo um caminho sem volta. Hoje toda marca tem que estar digitalizada, amanhã toda marca terá que fornecer a experiência de compra mais pessoal que o digital pode oferecer
Em defesa do software
O software agora é rei. Ele está mudando o formato das cidades, o modo como nos comunicamos e como viajamos, está fazendo a economia crescer, melhorando o trabalho dos governos e resultando em melhores condições médicas. Pode ser encontrado em qualquer lugar e em grandes quantidades
A visão 360º deve ir muito além do cliente
Em suma, engana-se quem pensa que conhecer bem as diferentes partes do negócio isoladamente é garantia de sucesso. A visão 360% com governança nada mais do que você pensar na empresa como um todo e não nos departamentos
Negócios que serão revolucionados nos próximos cinco anos
Se, em 2010, alguém falasse para você que os rádios taxistas se juntariam para determinar regras e preços com receio de perderem seus passageiros, você acreditaria?
O que está dando errado na sua estratégia de conteúdo?
única questão, neste ponto, é que o mercado dissemina um monte de conhecimentos “senso comum” que vão passando pra lá e pra cá, sem o menor fundamento – como por exemplo, encher o texto com a mesma palavra-chave repetidamente. Isso pode ter funcionado em algum momento, mas as mudanças são rápidas demais para que haja certezas absolutas nesta indústria
Fintechs: Usando a tecnologia para inovar o mercado financeiro no Brasil
Afinal, o que são as fintechs? O termo vem sendo muito explorado no Brasil, mas nem todo mundo sabe como funcionam as empresas que atuam nesse nicho, por isso vou falar nesse artigo um pouco sobre esse mercado e seus benefícios aos clientes
O 5G está chegando. O que isso muda em nossas vidas?
Apesar de não termos uma data para a chegada do 5G ao Brasil, podemos dizer que a era 5G será caracterizada como a era da conectividade ilimitada para todos e da automatização inteligente. Enriquecendo nossas vidas, transformando os processos industriais e mudando o jeito que nos relacionamos com as máquinas
Cibersegurança, custo ou investimento?
Pesquisas apontam que de 70% a 90% dos ataques acontecem intencionalmente, como quando uma pessoa deixa a casa aberta e é assaltada. As empresas estão deixando a porta aberta mais do que o normal. Investir em cibersegurança é se preparar para os novos desafios da era digital
Como o Enterprise Asset Intelligence está mudando o panorama dos negócios
Ao fornecer a capacidade de rastrear ativos críticos e converter o físico para o digital, o Enterprise Assets Intelligence se posiciona como o futuro da gestão empresarial em uma miríade de segmentos de mercado onde o controle sobre toda a cadeia tem se transformado no principal diferencial competitivo – mercados que incluem manufatura, varejo, logística e até segmentos como o de saúde.
Fatores que motivam o outsourcing
Geralmente as empresa avaliam quatro itens na hora de se decidirem pelo modelo que são custos, qualidade, agilidade e preservação do investimento
Gamification no ambiente corporativo
Já não se fazem mais jogos como antigamente. Pelo menos não no mundo corporativo. Isso é o que eu tenho visto e até recomendado atualmente. Os treinamentos de colaboradores que utilizam metodologias tradicionais – com os clássicos “caderno, apostila e Power Point” – vêm se mostrando cada vez menos efetivos
Cinco dicas para não perder o foco em segurança digital
Considerando os negócios atuais, regulamentações e segurança digital, as empresas estão cada vez mais olhando para fora de suas dependências físicas em busca de ajuda especializada para se proteger de ataques. Aplicando essas dicas, as organizações conseguirão manter o foco nas ameaças, obtendo a melhor proteção possível
O atendimento ao consumidor ficou de recuperação!
Não perca tempo e invista agora mesmo em sua operação! Será bom para o consumidor e para a própria empresa. Quem sabe na pesquisa do ano que vem, não passamos direto e com méritos? Boa sorte!
O que você precisa saber sobre a microssegmentação na nuvem
Para implementar a microssegmentação na nuvem, é necessário contar com um fornecedor de ponta. Só assim será possível fazer essa estruturação em camadas de maneira sólida, segura e com funcionamento dinâmico que favoreça a operação dos usuários no cotidiano
Brasil participa de programa de pesquisa da Comunidade Européia sobvre IoT
A Comunidade Européia (CE) tem um programa de pesquisas que estuda e tenta planejar uma série de ações para os próximos 20 anos. Primeiro, prepara projeções com as tecnologias que provavelmente vão predominar neste futuro próximo
Dados: a quem pertencem?
O momento requer um debate com a participação de especialistas em direito penal, empresas do setor, especialistas em TI e sociedade civil para que se chegue a um consenso onde a internet seja um agregador para a evolução da comunicação e não um instrumento de litígios e espaço seguro para o crime
Cloud, a nova forma de se relacionar com a tecnologia
Será que no futuro você precisará ter um computador ou dispositivo pessoal para acessar e processar suas informações? Aliás, será que hoje você lida com suas informações como lidava há poucos anos? Certamente não
Conheça as 3 tendências em mídia programática que vão ditar o jogo em 2017
Para os anunciantes, a compra e venda programática com tecnologia baseada em Deep Learning renderá mais e melhores conversões, e possibilitará a execução de campanhas publicitárias extremamente eficazes com o mesmo orçamento
Pontos fundamentais no o e-commerce B2B que você deve observar
O objetivo, é estar cada vez mais próximo do dia a dia do cliente, entender suas dificuldades, necessidades e melhorar a experiência dele dentro da plataforma
A evolução necessária: transformar o contact center em um customer engagement center
É muito mais benéfico para o cliente aproveitar as vantagens operacionais de um Customer Engagement Center. E isso significa total liberdade aos meios de comunicação que poderá acessar como: chamada, email, chat, vídeo, fax, carta, aplicação social, móvel, etc. Além disso, a tecnologia permite a construção de uma base de conhecimento do cliente que nos permite identificar, quais são os produtos que deseja e ofertas personalizadas ou mais alinhadas às suas necessidades ou perfil de consumo
O impacto da Proteção de Dados no cenário de negócios atual
Frequentemente percebe-se, na prática, que as empresas não conseguem verificar com 100% de clareza todos os canais de entrada de dados e, muito menos, todos os tratamentos que ocorrem, bem como as pessoas que manipulam os dados dentro da companhia
O monitoramento contínuo pode ajudar a bloquear ameaças
Passar da prevenção passiva e detecção para defesa proativa não só faz a empresa melhor preparada para a violação inevitável, melhora a maturidade operacional, aumenta visibilidade em atividades normais e anormais, minimizando o ruído em monitoramento do SIEM
Classificação de dados, uma resposta eficiente para melhorar segurança e conformidade à LGPD
Alinhado à nova realidade, o mercado de tecnologias também avançou muito e oferece boas alternativas para se começar e ajustados às realidades das empresas e do momento atual das economias nos países
O WhatsApp irá está substituir o SMS na comunicação com clientes nas empresas?
Lembrem-se: Estreitar relações, ter um bom e rápido atendimento e investir em Customer Experience, é sendo cada vez mais essencial para as estratégias das empresas e otimização de resultados!