Tecnologias que devem dominar o mercado de TI neste ano
Tecnologias como computação em nuvem, memória flash, hypervisors, in-memory computing e armazenamento de objetos vão conduzir o pensamento das áreas de tecnologia de empresas que tenham uma visão revolucionária, somadas às práticas tradicionais
Home office: nova tendência nos contact centers
Apesar de algumas empresas terem aversão à ideia de que precisam começar a fazer suas atividades de novas maneiras, sabemos que as organizações que sobrevivem às mudanças culturais e tecnológicas são sempre aquelas que têm a capacidade de se adaptar aos novos tempos
A expectativa de vida da privacidade de dados
A capacidade dos especialistas em segurança para deter, atrasar e, de alguma forma, restringir a tempo os ataques a informações sigilosas é fundamental para diminuir significativamente a extensão dos danos, mesmo no pior dos cenários – afinal, o tamanho do estrago é tão menor quanto maior for a desatualização dos dados
Serviços Gerenciados de Segurança no combate a vulnerabilidades
Um bom parceiro pode ajudar a empresa a evoluir o nível de maturidade de segurança da informação de forma que isso reflita quantitativamente, para que tudo seja percebido pelo corpo executivo da companhia usando a linguagem do negócio e, garantindo que, por meio dos planos de ações propostos e implementados, ela tenha um risco cibernético menor
SaaS: Uma solução para pirataria?
O modelo de software como serviço (SaaS, na sigla em inglês) pode ser uma alternativa eficaz para reduzir significativamente a cópia ilegal de software e que tem ganhado bastante força tanto no âmbito nacional como no internacional, por ser uma modalidade altamente flexível, onde o cliente paga apen
Combinar tendências é a melhor maneira de aproveitar o Big Data
Para fazer o Big Data funcionar em sua empresa, de modo que esse poder computacional possa ser facilmente instaurado para processar conjuntos de dados, você precisará de uma conexão de alto desempenho do seu centro de dados para a nuvem do(s) centro(s) de dados do fornecedor
Como implantar um sistema de gestão de desempenho na sua empresa em cinco passos
O desafio atualmente é fazer que o RH entenda que ele tem um papel central nesse processo, que traz para si a responsabilidade de exigir e implantar sistemas que realmente permitam uma gestão estratégica de pessoas, se tornando cada vez mais, uma área essencial para a administração do negócio como um todo
Ambientes multi-nuvem: a computação empresarial atualmente e como se mover em direção ao futuro
Do lado do fornecedor, conforme o mercado amadurece e as organizações se movem para uma abordagem end-to-end mais simplificada, eles se tornam mais competitivos ao dedicar atenção às principais preocupações das empresas: segurança, confiabilidade, gerenciabilidade e preço. As organizações que arquitetam e gerenciam seus ambientes de nuvem para refletir tais características estarão mais bem equipadas para lidar com cargas de trabalho, desafios e oportunidades de lucro no futuro
Como aplicar soluções de segurança da informação corretamente
É preciso sempre lembrar que algo pode dar errado e, portanto, medidas preventivas devem ser acionadas para garantir que os resultados esperados sejam confiáveis
Como enfrentar os desafios da migração de sistemas locais para Cloud
A disponibilidade - um dos principais pilares da segurança da informação - torna-se a cada dia mais crítico para as corporações, uma vez que cresce, com velocidade avassaladora, a migração das aplicações críticas de ambientes cliente/servidor das redes LAN para WAN
Muito além dos softwares: segurança digital e o fator humano nas empresas
É preciso unir a tecnologia nos processos e auxiliar as pessoas envolvidas a saber valer-se dela oportunamente, a fim de evitar situações que possam gerar prejuízos para todos. Enquanto estas e outras boas práticas não forem entendidas e aplicadas, as consequências dos ataques continuarão surpreendendo de forma negativa
Ameaças internas, mesmo que acidentais, não podem ser desprezadas
Nem toda ameaça interna é fruto de um funcionário mal-intencionado. Há, também, aqueles que inadvertidamente caem em golpes de phishing ou acessem sites comprometidos e acabam por expor, acidentalmente dados da empresa
Marketing de proximidade: quando a tecnologia encontra o negócio
Com os beacons, é possível criar estratégias de marketing de proximidade, aumentando o número de visitantes e proporcionando uma experiência interativa e relevante com a marca e com os produtos, além de abrir oportunidades de personalização e instantaneidade nunca antes imaginados
Varejista: entenda a nova Lei de dados sob a ótica do e-commerce
Na hora de coletar os dados, jogue limpo com o consumidor. Estamos todos no mesmo barco e lembre-se, amanhã o cliente pode ser você
YouTube: tendências de webvídeo
A comunicação em vídeo tem crescido de forma significativa, principalmente com a ajuda de algumas plataformas. O YouTube, Snapchat, Instagram e Facebook são os...
Como a inovação pode ajudar a driblar a crise?
A meu ver, os empreendedores que conseguem ultrapassar essa má fase da economia sabem enfrentar as adversidades e transformá-las em oportunidades. Inovar ou reinventar são palavras importantes no dia a dia desses profissionais. Portanto, antes de abrir a planilha de corte de custos, abra uma de “novas estratégias”, para colocar em prática ideias criativas em momentos de crises
Como medir o sucesso de projetos de inovação?
Situações como essa deixa evidenciado que conseguir sucesso em projetos de inovação não está diretamente ligado na conclusão do projeto e sim na eficiência do resultado, nem que para isso seja necessário a mudança de estratégia durante o percurso
O que fazer para garantir que tudo dê certo para o lojista na Black...
Uma operação tão grandiosa só pode ser feita com um trabalho em equipe muito coeso envolvendo fornecedores de tecnologia, de pagamentos e logística junto às equipes de marketing, operações e atendimento
Os três maiores desafios da TI híbrida
Embora os desafios da nuvem ainda persistam em um futuro próximo, as organizações devem desenvolver planos de integração futura, garantir uma visibilidade centralizada de todos os ambientes e trabalhar ativamente para ajudar os profissionais de TI a eliminar a lacuna em termos de habilidades
Transformação Digital e os CEOs
CEOs tendem a ficar preocupados, pois para fazer uma pequena transformação é necessário investimento em novas ferramentas, muito esforço de todos na companhia e o principal, agradar os consumidores os quais mudam de opinião a todo momento
Câmeras de segurança com Business Intelligence para o varejo
Quando alguém entra numa loja virtual, o varejista consegue descobrir seus padrões de consumo e criar ofertas e publicidade dirigidas para seu perfil. Em...
Projeto fechado e sem risco! Existe?
Embora o homem lide com projetos desde a construção das pirâmides do Egito, foi no século passado que o “schedule-driven projects” ganhou as estantes e academias para resolver o desafio da entrega de projetos complexos e que precisam rezar a cartilha do budget
Mapeamento comportamental ajuda líderes obter maior desempenho de sua equipe
Em um ambiente tão competitivo como é o corporativo, em que detalhes diferenciam um concorrente de outro, o mapeamento comportamental dos colaboradores pode e deve entrar, definitivamente, para o centro de estratégia das empresas. Da contratação à demissão, passando pelo rendimento corporativo, esta ferramenta auxilia nas decisões, resultados e saúde da empresa
Os três "Cs" Para Lançar um programa de proteção de dados corporativos
Seja em função de hackers, paralisações prolongadas de energia ou apenas o fim da vida útil do hardware e do software, as organizações de TI continuam enfrentando desafios de tempo de inatividade não planejado e perda de dados. Isso gera um custo de até US$ 1,7 trilhão por ano
O gerenciamento de risco está mudando, para melhor
Mais novidades estão a caminho para controle de riscos, graças à inovação produzida por empresas do mercado de pagamento e e-commerce. Vemos no horizonte a evolução do m-commerce, com o uso das ferramentas de biometria nos dispositivos móveis, a segurança para vendas omni-channel e a busca incessante por maneiras mais simples de fazer compra
Os desafios de uma gerência de serviços de TI bem sucedida
Somente vencendo estes desafios, o ITIL poderá tornar a gerência de serviços mais dinâmica, e gerar resultados palpáveis. tanto para a área de TI quanto para o negócio como um todo
PaaS: a indústria de aplicações e sua nova fronteira de negócios
É diante desse cenário que o paradigma PaaS – Plataforma Como Serviço – começa a despontar como a resposta mais provável, a médio e longo prazos, para as novas e complexas necessidades da indústria de apps
3 razões para não ignorar a previsão e o planejamento do serviço em campo
Com toda a cadeia de serviços - previsão, planejamento, programação, despacho, execução e análise de campo para dispositivos móveis - em uma única plataforma, você tem visão do que está acontecendo agora, do que está por vir e do que já aconteceu, para criar um cronograma mais preciso possível
Pretende integrar os processos da sua empresa? Leia isso agora
A ferramenta de informática é necessária e está aí para preparar as empresas para desafios ainda maiores, como a busca de clientes mais exigentes. E não só. Também é fato que, após integrar seus processos, a rentabilidade destas empresas sobe em média 2% em um período de 12 meses. Vale a pena, e traz resultados!
Conhecimento estratégico: o estado da arte na relação entre empresas e consumidores
O conceito é um diferencial estratégico e competitivo para que as empresas modelem suas ações, reduzam o tempo de resposta e sejam mais assertivas justamente a partir de um preciso diagnóstico das pessoas e de seus problemas