A transformação digital é para todos
A demanda por mais eficiência e segurança deu origem a empresas especializadas que podem ajudar, com soluções customizadas para cada tipo e segmento de negócio
Seis recomendações para CIOs brasileiros se tornarem protagonistas no processo de Transformação Digital
Fica o desafio para executivos e CIOs para usarem esse momento para planejar a Transformação Digital de seus modelos de negócios, promovendo mudanças estratégicas em suas empresas rumo a um novo ciclo de crescimento.
Como o modelo de DevOps pode otimizar resultados?
Quando sua empresa desenvolve soluções com agilidade, ela se torna mais eficiente no atendimento a clientes corporativos - o que pode gerar facilmente a curto prazo um aumento direto na rentabilidade
A união de pessoas e tecnologia definirá o rumo do atendimento ao cliente em...
Todas as corporações estão cada vez mais conscientes da importância de oferecer atendimento ao cliente ininterrupto e sempre disponível
Versatilidade e inteligência analítica tornam os bots uma ferramenta estratégica de negócio
Ao reduzir significativamente o tempo gasto na interação, aumentar o número de processos concluídos com sucesso e, principalmente, contribuir para a satisfação dos usuários - sejam eles clientes, parceiros, fornecedores ou funcionários – os bots se tornam cada vez mais estratégicos para o crescimento e competitividade do negócio. Bots são o futuro digital da comunicação
Blockchain aplicado, computação visional e quântica são tendências para 2019
Especialista aponta que tecnologias terão destaque positivo esse ano
5 dicas para profissionais de BI se destacarem no mercado
A Alfabetização de Dados é tão importante para as companhias, que os profissionais capazes de trazer análises que agreguem valor às organizações, serão mais bem-sucedidos
Marketing digital em 2013 deve ser social, móvel e personalizado
Nos últimos anos, foi possível perceber que o marketing digital evoluiu a um ritmo bastante acelerado. Com a movimentação das empresas para a internet...
Construindo cidades inteligentes a partir do zero
Ao redor do mundo, as cidades estão se tornando cada vez mais digitais. Mas o que é, de fato, uma cidade inteligente e o que fazer para construir uma?
O vendedor do futuro: capacitação é fundamental para a formação do profissional
O momento é de preparação, vivemos a era do compartilhamento. Nada mais natural do que fabricantes, distribuidores e revendas juntarem forças para dividir conhecimento e desenvolver novos modelos de negócios, para o bem do mercado de TI
Falta de segurança das empresas ponto com expõe clientes a fraudes
Pessoas que tiveram suas informações vazadas podem acionar judicialmente a empresa e, quando o assunto é defesa do consumidor, o ônus da prova recai sobre a acusada, a qual deverá provar que seu sistema é seguro
Mapeamento da Internet é trunfo para estratégia empresarial
Um levantamento único e detalhado da Internet brasileira, com mais de 4 petabytes de informações e 100 bilhões de páginas visitadas, aponta, por exemplo, que existem cerca de 3,5 milhões de sites nacionais, dos quais 2,2 milhões estão ativos
O maior problema da segurança da informação somos nós
Para se proteger de ataques como esses é preciso tomar algumas medidas como usar uma solução de segurança capaz de identificar ameaças em e-mails e sites, manter softwares e sistemas operacionais sempre atualizados e nunca abrir links de e-mails incomuns, especialmente os que contêm erros gramaticais, mensagens suspeitas e ameaças injustificadas
Urgente versus importante na revisão de processos
Para ganhar mais competitividade no mercado e manter os negócios em andamento num contexto de crise econômica, as empresas estão procurando alternativas na criatividade e na própria experiência.
A neutralidade da rede e a segurança coletiva
Muitas discussões se travam a partir desta ideia, mas uma das fundamentais é a da Neutralidade da Rede. Qual sua abrangência? Que consequências práticas ela pode trazer para a definição dos direitos dos usuários? Entender o sentido disso é extremamente relevante para afastar – ou assentar – a noção de que a Internet é uma “terra de ninguém”.
Previsões 2019 da Indústria: Engenharia, Construção e Infraestrutura
2019 verá um salto digital à medida que muitas empresas de construção exploram a implementação de software de gestão integrados a projetos pela primeira vez
Prelúdio da recuperação
Em SEO, recomendamos o desenvolvimento com qualidade de itens e departamentos de cauda longa. Ser específico e assertivo aumenta a possibilidade de atrair visitas de maior qualidade, que geram o engajamento necessário neste momento de recuperação
Ataques DDoS: Destino ou Fatalidade?
Devemos ter em mente que a natureza de um ataque DDoS é saturar a infraestrutura com um envio gigantesco de pacotes de vários continentes, com o objetivo de impedir que as atividades normais de uma aplicação sejam executadas. São usadas redes com grande volume de máquinas capturadas conhecidas como botnets ou servidores mal configurados, com diversos serviços sem proteção
Navegando na fronteira digital: cinco desafios de identidade enfrentados pelas equipes de TI atualmente
Embora esses cinco desafios existam, com a solução certa, gerenciar o acesso e aumentar a segurança é simples
LGPD: nova roupagem às carreiras atuais e do futuro
O encarregado para proteção de dados pessoais é uma função de negócios, e o executivo ou executiva que ocupará a posição precisa antes de mais nada entender do negócio e da operação da organização
Três atitudes para 2014 que todo CIO deve adotar
A novidade para 2014 talvez seja o fato de que os responsáveis por TI auxiliem outros departamentos a desenvolverem e adotarem processos para a utilização do cloud, de forma a gerir informações estratégicas para o dia a dia de uma companhia, com total segurança e mais eficácia
A revolta dos dados
Considerados fonte de riqueza do século 21, os dados podem acarretar em benefícios ou estragos sociais. Tudo depende da responsabilidade com que empresas lidam com eles na era do open data
Transformação digital desmistificada
Transformação digital não é um exagero, mas, sim, uma estratégia de sobrevivência, crescimento e expansão. Empresas que ignorarem essa tendência desaparecerão. O programa de transformação exige sacrifícios, trade-offs e decisões de negócio, que vão muito além da tecnologia
Senhas, privilégios, segredos e tartarugas
É necessário criar uma camada específica para o controle de acesso privilegiado, a fim de que ele não se torne um elemento de travagem para a agilidade dos processos
Por que apps querem seus dados e o que fazem com eles?
A privacidade já foi considerada o direito de não incomodar as pessoas; hoje, o conceito extrapola sua origem e alcança a proteção de dados pessoais, entendidos como extensão da personalidade e, portanto, direito inalienável de cada um
Como lidar com o Ransomware, a ameaça do momento
Conscientização é a melhor forma de reduzir drasticamente o número de ocorrências de malwares, pois, quando educamos a base o problema não chega até o topo. Este trabalho aliado aos de revisão de configurações e atualização de soluções de segurança conduzidas pelas equipes de TI podem evitar uma infecção generalizada dentro do ambiente de qualquer empresa
O consumo na era da integração total de canais e o cliente multitela
Que o smartphone vem transformando a nossa vida, isso já é realidade, hoje temos a internet nas grandes cidades, que virou tão importante quanto a energia elétrica (quem nunca se perguntou como as pessoas trabalhavam antes da invenção da internet?), mas nos últimos tempos grandes players estão fazendo história usando o mobile
A era da melhor experiência
A relação com o cliente está ligada à sua jornada cada vez mais digital. Compreender essa jornada, oferecendo produtos customizados para melhorar cada uma destas etapas, será um grande diferencial daqui para frente. Não estamos na era da Experiência do Cliente, mas na Era da Melhor Experiência do Cliente
Tecnologias dentro da porteira: as startups do plantio
Os exemplos descritos aqui estão próximos do agricultor brasileiro para seguir o caminho mais ágil da startup e continuar inovando no setor
10 Dicas para a TI tirar o máximo proveito da videoconferência
euni os principais fatores a serem considerados na adoção de videoconferência e os indico a seguir na forma de dez dicas para que uma empresa possa maximizar os benefícios de vídeocolaboração