Novo app Meu Assai segue estratégia phygital da companhia

Estratégia phygital do Assai integra as lojas físicas a ofertas e benefícios customizados no digital.

Cancelamento online de serviços de telecomunicações entra em vigor em 120 dias

Anatel publicou nesta segunda-feira, 10, no Diário Oficial da União, portaria do Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações (RGC), que terá novas regras para telefonias fixa e móvel, internet e TVs por assinatura

Microsoft inclui recursos para dispositivos móveis na nova versão do Sharepoint

Segundo a Microsoft, mais de 200.000 organizações usam SharePoint hoje e uma comunidade de mais de 50 mil parceiros e 1 milhão de desenvolvedores ganhar até US$ 10 bilhões soluções ecossistema em torno do SharePoint

TIM Brasil, Inatel e Telecom Infra Project lançam ambiente de teste de campo para...

A iniciativa consiste na criação de um ambiente de campo para testes em redes privadas dentro do campus do Inatel que permitirão a provedores de software e membros dos grupos de trabalho no TIP testar e avaliar as soluções, desta vez em ambiente definitivo, em condições mais semelhantes à de uma rede comercial

Brasil ativa 10 milhões de celulares 4G desde o início do ano

As redes de 4G já chegam a 4.534 municípios brasileiros, onde moram 96% da população

Novo data center da Telefônica passa a ofertar serviços na nuvem

Com o mais moderno data center do grupo, operadora investe na convergência de soluções de TI e telecomunicações para abocanhar fatia de serviços na nuvem para o mercado brasileiro de médias e grandes empresas

Anatel aprova TAC da TIM referente a R$ 627 milhões

O Termos de Compromisso de Ajustamento de Conduta (TAC) prevê ações de melhorias em três pilares de atuação - experiência do cliente, qualidade e infraestrutura; uso eficiente de recursos de numeração; melhoria dos canais de atendimento digital e presencial; redução dos índices de reclamação, reparação de usuários e reforço das redes de transporte e de acesso para o crescimento contínuo da qualidade

Estudo do Kantar IBOPE Media mostra dependência de dispositivos móveis

O poder da conexão: 69% dos usuários de internet via dispositivos móveis afirmam não viver sem internet no celular, indica Kantar IBOPE Media

CRM eficiente deve integrar múltiplos canais de comunicação com o cliente, diz especialista

O advento do smartphone como novo canal de comunicação com o cliente, que converge com outros canais já existentes, gerou um desafio para as empresas. A chave para se ter um relacionamento único e eficiente com o consumidor, segundo o gerente de marketing da Interactive Intelligence, Pedro Silveira, é a integração da base de dados em todos os canais de comunicação

Oi atinge a marca de 350 mil usuários do serviço digitalizado

Para a companhia, a economia em dois meses foi de cerca de 10% do custo de chamadas ao suporte técnico

Claro libera carteira digital para clientes e não-clientes

Clientes pré-pago ganham bônus na recarga pela conta digital gratuita da operadora integrada ao PIX

WhatsApp teria fornecido informações à Justiça dos EUA

Investigações criminais nos Estados Unidos teriam pedido ao serviço de mensagens os mesmos metadados solicitados nas ações que motivaram os bloqueios do aplicativo no Brasil

Banda larga: preço de 1 Mbps cai de R$ 21,20 para R$ 3,50 em...

O relatório da Agência também mostra que há 31 milhões de acessos no Brasil, o que representa 2,8% do mercado global; País ficaria atrás apenas da China, EUA, Japão, Alemanha e Rússia.

Polycom investe em produto para compartilhamento de conteúdo

Polycom Pano é a aposta da companhia para expandir portfólio além do compartilhamento de voz e vídeo

Huawei inaugura novo Centro de Experiência em Inovação em São Paulo

O CSIC da Huawei oferece um ambiente de experiência de cases em tempo real, teste de ideias, modelos e serviços com o apoio da equipe de especialistas da empresa

WDC e Solintel assinam acordo para acelerar acesso de ISPs às verbas do Fust

O objetivo do acordo é que a Solintel ofereça serviço de consultoria e suporte para os provedores aplicarem em projetos de melhorias de conexão à internet em escolas públicas, rurais, além de pequenas propriedades da agricultura familiar

Porto Seguro Conecta encerra atividades e transfere clientes para TIM

Com o fim da primeira operadora de telefonia móvel virtual (MVNO) a atuar no Brasil, mais de 500 mil linhas, concentradas em M2M, são transferidas para a operadora

Déficit comercial do setor eletroeletrônico cai 4% com recuo das importações

Resultado se deve a queda nas importações no período, que atingiram todas as áreas analisadas e somaram US$ 31,2 bilhões, 4,5% abaixo em relação a um ano atrás, segundo levantamento da Associação Brasileira da Indústria Elétrica e Eletrônica (Abinee)

Fintech que oferece serviços exclusivos para empreendedores será lançada no dia 10

PJBank oferecerá serviços financeiros para os empreendedores em uma plataforma digital que se integra ao software de gestão

Usina de cana de açúcar expande cobertura 4G para acelerar transformação digital

Embratel, Claro e Sol Internet of People ampliam a cobertura 4G nas áreas de canavial da Tereos

Trend Micro e Fujitsu testam solução para proteger redes 5G privadas

As empresas acreditam que a segurança simplificada para os dispositivos e redes de IoT vai ajudar a acelerar a transformação digital do setor industrial

Cliente 4.0: o consumidor tem de estar no centro dos negócios

Hiperpersonalização é a palavra de ordem para acompanhar a jornada do cliente, que é rastreado desde o momento da manifestação do desejo de compra até a entrega do produto ou serviço

SP poderá ter velocidade de dados móveis acelerada a partir desta terça

Anatel libera 700 MHz em SP permitindo maior velocidade de transmissão de dados

Apple está rastreando iPhones saqueados em distúrbios nos EUA

O software de segurança especial rastreia as localizações dos iPhones e os bloqueia

Cisco Webex ganha nova marca e funções que suportam trabalho híbrido

Webex Suite completamente novo, incluindo novo visual e ambiente, contribui para a colaboração no trabalho híbrido a custo 40% mais baixo do que a modalidade à la carte

Cabify, rival do Uber, expande operação no país e chega a Porto Alegre e...

Após iniciar operações em São Paulo e Rio de Janeiro, empresa do serviço de transporte individual de pessoas busca novos mercados de atuação para reforçar seu plano de expansão no Brasil

TIM testa rede de internet das coisas em Goianésia

Teste realizado em parceria com a Ericsson demonstrou que dispositivo funciona a 100km de distância da estação radiobase, e abre caminho para soluções de Internet das Coisas em regiões de menor densidade populacional

Algar Telecom cria LAB para desenvolvimento de projetos de transformação digital

Localizado no centro administrativo da companhia em Uberlândia (MG), espaço colaborativo é usado pelos squads formados na companhia

Lucro da Lenovo cai no terceiro trimestre fiscal, mas receita cresce impulsionada pela mobilidade

Fabricante chinesa apurou alta de 112% na receita com mobilidade, após finalizar a compra da Motorola Mobility, em outubro passado. Durante o trimestre fiscal, os embarques de smartphones aumentaram 78%, totalizando 10 milhões de unidades vendidas, duplicando o volume de vendas em um ano

Fórum discute a importância da transformação mobile nas empresas

O Fórum Mobile Transformations vai discutir o cenário de transformação, onde a tecnologia mobile é o combustível que impulsiona as mudanças dos negócios das empresas, no próximo dia 13, em São Paulo