Agência VM2 investe em ações de email marketing
Empresa adquire ferramenta responsável por disparar e gerenciar as ações de email marketing da empresa que chegam ao expressivo número de um milhão de envios por dia
Palo Alto Networks divulga relatório sobre espionagem que mira ativistas dos direitos das...
s ataques começaram há quatro anos e seu padrão de direcionamento indica que o principal objetivo do grupo é reunir informações sobre ativistas dos direitos das minorias na China
Targetware renova parceria com o Google
Empresa de São Paulo comemora sucesso na comercialização de ferramenta para pesquisa e apresentação de dados geográficos
Grupo Aço Cearense automatiza gestão de documentos e ganha 50% de agilidade no processo
O SoftExpert Suite, implementado pela empresa catarinense, centraliza processos de cinco unidades da companhia siderúrgica e ainda auxilia na manutenção da certificação ISO 9001
Farmacêutica Kley Hertz amplia contrato com a Sonda
Farmacêutica renova parceria para o AMS do SAP com a SONDA e amplia contrato para sustentação das soluções de inteligência BO (Business Objects) e BW (Business Warehouse). Foco do investimento é acompanhar o negócio e sustentar a retomada do mercado
Nova versão do malware Mirai ameaça dispositivos IoT
Identificada pelos pesquisadores da Trend Micro, nova modalidade de camuflagem para burlar os sistemas de detecção
Algar Tecnologia centraliza gestão do atendimento de serviços gerenciados
A companhia montou uma Central de Service Desk para o atendimento de vários clientes, o que garante ganho de produtividade, escalabilidade e redução de custos das operações, que passam a ser compartilhadas
Renner reforça operação omni com sistema RFID
Projeto que combina identificação de produtos e alarme antifurto por radiofrequência reduz ruptura de estoques com controles em tempo real e estimula crescimento nas vendas
WhatsApp dobra atendimento diário a clientes da BR Insurance
A nova estratégia permitiu aumentar a quantidade de clientes atendidos por dia de 100, para 200, e reduziu o tempo de resposta de mais de um dia para até duas horas
Pesquisa aponta a importância da qualidade das informações no setor de cobrança
A totalidade dos usuários considera que uma base de qualidade é muito importante para garantir a assertividade do trabalho no segmento de cobrança, o telefone é considerado o canal mais eficiente para contato e a mala direta a ação mais econômica
Estado do Amazonas reduz em 40% o tempo de projetos de engenharia
Os investimentos na metodologia BIM visam transparência e economia aos cofres públicos
Solução transforma Samsung Galaxy XCover6 Pro em terminal de captura de dados
O aparelho combina com todos os recursos da plataforma Scandit Smart Data Capture e pode exceder o desempenho de coletores dedicados, ou seja, focados em apenas uma função, mesmo nos cenários mais desafiadores. As empresas podem obter ganhos de eficiência de até 10 vezes para processos como gerenciamento de estoque, envio e recebimento
Trabalho híbrido exige investimentos em tecnologias e segurança da informação
O modelo de trabalho híbrido vem sendo vantajoso para o colaborador e para a empresa, mas o formato traz grandes desafios, uma vez que gerenciar o ambiente híbrido, equipes e projetos à distância requer uma boa liderança e tecnologias adequadas
Empresas se unem para modernizar dados em mainframe
Hitachi Vantara e Model9 pretendem oferecer visibilidade e acessibilidade de dados de mainframe para gerenciamento e análise em ambientes de nuvem híbrida
Nortel lança versão aprimorada de portal de voz
Solução já está disponível no País e adiciona funcionalidades da plataforma de ACE
Smart Process ganha mercado de aplicações corporativas
Ela propõe uma nova abordagem para o tradicional modelo de Business Process Management, que geralmente exige grandes investimentos, longo período de implantação e de maturação, quase nem sempre com garantias de sucesso
Chamadas ao suporte caem quase pela metade na Globosat
O resultado foi obtido com a contratação dos serviços do Grupo Processor, que padronizou a solução de virtualização de aplicativos para evitar o excesso de plataforma nas instalações da programadora de TV por assinatura
Service IT e Red Hat implementam containers na Havan
Tempo de entrega de aplicações diminuiu de seis semanas para três dias
Pesquisa identifica que empresas globais operam com menos de 40% de seu potencial digital
Novos dados destacam aumentos nos investimentos em tecnologia para apoiar uma cibersegurança adaptável nos próximos dois anos
TCS apresenta no CIAB soluções anti-lavagem de dinheiro
Desenvolvida a partir do Centro de Excelência em soluções Anti Money Laundering da TCS em Bangalore, na Índia, o software utiliza técnicas avançadas para rastreamento de potenciais transações ilícitas, que causam prejuízos anuais de até US$ 1,5 trilhão aos governos e empresas
Veja quais são os 5 itens essenciais para contratar outsourcing de impressão
Não basta escolher qualquer prestadora para terceirizar o serviço, é importante assegurar que a empresa atenda a alguns pontos fundamentais para que o outsourcing seja realmente vantajoso
O que esperar da cibersegurança no Brasil em 2023
A proliferação de ataques cibernéticos gerou um alerta vermelho para as empresas, ainda mais em meio ao contexto hiperconectado e global em que vivemos. Aliado a isso, a segurança da informação é um setor em constante evolução, tanto por parte dos criminosos, que seguem evoluindo suas táticas com o objetivo de impactar as organizações com foco nos altos lucros, quanto por parte das empresas, que estão cada vez mais conscientes dos perigos que as rondam
O service desk e a era do social business
Em um mundo cada vez mais conectado, que gera mais e mais bips, alertas e chamados, as conexões são fundamentais: fazer com que as ideias sejam rapidamente disseminadas e movimentar a inovação
Seminário discute ações do setor de TIC para 2008
A intenção do seminário, segundo esclarece a assessoria do evento, é promover maior aproximação entre os empresários do setor, a academia e os parceiros
Hitachi Data Systems aposta na adoção da computação em nuvem
O Hitachi Data Ingestor e o novo Hitachi Content Platform aperfeiçoam o desenvolvimento e as operações dos ambientes em nuvem
Saiba por que o gerenciamento em nuvem é fundamental para operadoras de cobrança
Investir em uma solução de gerenciamento em nuvem para um call Center não significa apenas economizarem infraestrutura, manutenção e mão de obra. É uma forma definitiva de extrair o máximo de resultados, otimizando toda a operação
ANPD e TSE assinam acordo de Cooperação Técnica
O objetivo é trazer benefícios para a sociedade, para os candidatos, eleitores, partidos políticos e demais agentes de tratamento e fortalecer o relacionamento entre o TSE e a Autoridade na aplicação da LGPD no âmbito eleitoral
Starrett contrata YKP
A empresa implantará solução fiscal, que prepara a fabricante para as mudanças impostas pelo SPED. O projeto já está na fase de mapeamento de informações
Grupo Makena aposta em ERP para aumentar controle nos resultados de vendas
Mobilidade oferecida pelo sistema permitirá aos vendedores acessar as informações do negócio em tempo real, a qualquer hora e em qualquer lugar
Algar Tecnologia contrata plataforma de comunicações unificadas da Aspect
Já em fase de adoção, a plataforma Aspect Unified IP 7.1 suporta contato proativo e tem recursos de gerenciamento avançado de listas de chamadas, o que possibilita a entrega de serviços diferenciados aos clientes