Governo de Pernambuco gerencia demanda e portfólio de TI
Visibilidade de todas as demandas, prioridades, projetos e alocação de recursos transformam o Estado em modelo de governança de TI
FYM Motos adota solução da T-Systems
Montadora utiliza a solução DealerPlus para otimizar seu sistema de Gestão de Concessionárias e distribuidora e revendas
Governo do MT adota gestão do conhecimento
Prefeitura de Cuiabá, Tribunal de Contas do Estado e Universidade Federal do Estado adotam tecnologia de gestão de documentos digitais desenvolvida pela brasileira Veros
Melitta investe em sistema de help desk
Objetivo é otimizar a prestação de serviço para os usuários
LANXESS reduz chamados de suporte com terceirização
Com o outsourcing desse serviço, a indústria química conseguiu diminuir pela metade as ligações em toda a companhia, com unidades espalhadas por SP, BA, RS, PE e SC. As ocorrências caíram de 600 para 300 por mês
Santa Casa de Misericórdia de Barra Mansa implanta solução de gestão hospitalar
A Santa Casa de Misericórdia de Barra Mansa, localizada no Vale do Paraíba, Rio de Janeiro, hospital geral com atendimento de emergência administrado por uma instituição filantrópica fundada em 1859, implantou há pouco mais de um mês a solução de gestão hospitalar SOUL MV
Grupo Provider terceiriza parque de impressão
Parceria fechada há foi meses com a Tecnoset permitirá atualizar as impressoras da matriz e filiais
Unidas otimiza gerenciamento de multas com GED/ECM
Com a solução foi possível eliminar trabalhos manuais de digitação e ganhar velocidade para atualização da base de dados, favorecendo o acompanhamento de cada processo
Startup Everlog usa solução da Magic para projetos de integração de gestão de fretes
Objetivo é a integração de sistemas especialistas, descomplicação dos processos logísticos com a oferta de consultoria, capacitação de pessoal e tecnologias. A qualidade da integração entre as aplicações especialistas garante o time-to-market
AstraZeneca do Brasil investe em sistema de telefonia IP
Em apenas três meses, todos os ramais, incluindo o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), foram substituídos e a AstraZeneca do Brasil passou a ter um sistema de telefonia 100% IP
Zacarias Veículos obtém ROI na primeira análise com solução de BI
Concessionária garante agilidade e embasamento das informações por meio de solução que os apoia na tomada de decisão e visa a expansão mais rápida dos seus negócios
Soma Brasil ganha agilidade com serviços de ASP
Fabricante de lâminas magnéticas contratou a solução da Datasul oferecida em parceria com a IBM. Com o modelo, a empresa passou a processar informações com mais velocidade, segurança e contabiliza ganhos em sua operação
Palácio do Planalto adota sistema multimídia
Seal Telecom integra soluções multimídia nos salões Nobre, Leste e Oeste, que oferecem automação de áudio e vídeo em alta definição com gravação digital
Marítima reduz gastos com outsourcing de impressão
Seguradora diminuiu em 50% o tempo de emissão das apólices de seguros e cortou em 35% o custo das páginas impressas. A prestadora de serviços contratada foi a Tecnoset
Copel controla processos de negócios e indicadores estratégicos com solução analítica
Em constante expansão, foi recentemente implantada uma solução de BI direcionada à alta gestão da empresa com o intuito de fornecer de forma ágil diagnósticos sobre os negócios, inclusive agora disponível em qualquer lugar com a utilização do MicroStrategy Mobile
Gradual Corretora investe em tecnologia para se adequar às novas normas da BM&F
Até o momento, todos chamados recebidos foram resolucionados com a ajuda do sistema
Thomson Reuters aprimora serviço de pesquisa
Com uma infraestrutura de storage desenvolvida com a NetApp, a solução não apenas se tornou realidade, mas também definiu um novo padrão para pesquisa profissional on-line no segmento de advocacia
Bovespa atualiza Data Center
Implementação foi entregue à Connectcom, que utilizou a tecnologia de cabeamento estruturado
Sulgás implanta melhores práticas em ITIL
Companhia aposta na terceirização com a Processor para qualificar o seu sistema de Service Desk
Site Blindado chega a 200 mil scans por mês
Empresa aplica a tecnologia de análise de vulnerabilidades da Qualys em clientes como Cielo, Catho, T-Systems, Conductor e Elemidia
Paranaense Spaipa otimiza emissão de NF-e
Empresa provedora de softwares para documentos eletrônicos fornece solução de NFe à fabricante da Coca-Cola para o Estado do Paraná e do interior de SP
Virtualização gera economia de R$ 1,5 milhão para a Simpress em dois anos
O projeto foi colocado em prática em 2010 e, além da economia, trouxe outros benefícios para a empresa, como maior agilidade e segurança nos processos, e ampliação da escalabilidade do datacenter. A Simpress é especializada em outsourcing de impressão e em gestão de documentos
Herbalife tem aplicação para iPad desenvolvida com MicroStrategy Mobile
Executivos da companhia utilizam a aplicação para avaliar o desempenho de vendas e ações de marketing
D-Link oferece solução de rede para o Colégio Maria Marinho
Mudanças no sistema de rede, monitoramento e comunicação visaram a melhoria do desempenho tecnológico na nova sede que a instituição está construindo
Portal Minha Vida investe em segurança virtual
Portal aposta em parceria com Site Blindado, com o objetivo de proporcionar maior confiança aos internautas
Prodam assina primeiro contrato fora do âmbito da Prefeitura de SP
A empresa de tecnologia da informação e comunicação do município de São Paulo assinou contrato com a Prefeitura Municipal de Manaus para a implantação do sistema de nota fiscal eletrônica (NF-e). É a primeira vez que a empresa firma um contrato comercial com uma administração de outra localidade
Vidax otimiza performance através do enriquecimento de base
Contact center já otimizou cerca de cinco milhões de registros
AstraZeneca investe em sala de telepresença para reduzir custos
Solução implantada pela 5F Soluções tem como objetivo reduzir custos com viagens e aumentar produtividade
Cultura Inglesa RJ implementa metodologia EFM
A wscola resolveu adotar o conceito de EFM – Enterprise Feedback Management, um modelo de gestão da informação que propõe o gerenciamento contínuo do feedback dos alunos para melhor atendê-los e fidelizá-los
Drogarias Pacheco reduz em 20% custo de impressão
A empresa obteve essa economia após a terceirização do departamento, com demanda de aproximadamente 500 mil cópias por mês. O parceiro contratado para prestar o serviço foi a Simpress