Accenture fecha contrato com Hospital Stanford
A empresa desenvolverá novos recursos eletrônicos com o uso de ferramentas analíticas que ajudarão todo o processo clínico do Hospital
Leader melhora eficiência com solução service desk
Com uma central única de assistência técnica, Itautec diminuiu em 37% o tempo médio de atendimento por incidentes de softwares ou hardware nos pontos de venda da rede
Golden Cargo investe em canal de relacionamento em redes sociais
Seguindo as tendências das redes sociais, a empresa começou no ano passado a estudar qual seria a estratégia ideal para aproveitar o melhor de cada ferramenta disponível
Service IT Solutions auxilia AES Sul no atendimento aos usuários
A Service IT Solutions é uma das responsáveis pelo outsourcing dos serviços de atendimento aos usuários e infraestrutura de TI da AES Sul, uma das maiores operadoras de serviços de energia do país
OAB-SP adota solução de impressão e GED da Simpress
Instituição implementa projeto a fim de aumentar a disponibilidade e a qualidade das cópias para os profissionais da área jurídica
"Somos contra a terceirização total", diz COO do HSBC
Diferente do seu concorrente europeu ABN Amro, que optou pelo full outsourcing, o HSBC, por filosofia, não seguirá o caminho do outsourcing. A afirmação é de John Carr, chief operating officer (COO) do HSBC Holding
Atos Origin implementa gestão de ativos na holandesa EPZ
A partir da migração de todas as aplicações será possível executar as normas de segurança máxima e economizar no processo de gerenciamento
Empresas catarinenses aderem à campanha de reciclagem eletrônica
Computadores, laptops, celulares e demais eletrônicos podem ser entregues na sede da Acate, em Florianópolis
TDec Networks ganha força com serviços on-demand
Integradora diversifica modelos de oferta de serviços e ganha mercado
Kraft Foods aprimora atendimento online com NeoAssist
Empresa adotou Sistema Inteligente de Atendimento para as bases da América Latina.
EDS firma contrato de terceirização com a Shell
O contrato de US$ 1 bilhão é para gerenciar serviços de computação para o usuário final da Shell
Demora de visto para indiano atrasa operação de offshore do HSBC
O centro de desenvolvimento global de software, implantado em Curitiba, deveria ter começado a funcionar em junho. Para colocar o projeto em ação, o banco decidiu fazer intercâmbio entre especialistas do Brasil e Índia. Os brasileiros já viajaram para lá, mas os indianos ainda não chegaram
Edinfor assume processos de TI da Comgás
A fornecedora será responsável pelo gerenciamento de aplicação e pela infra-estrutura. O valor do contrato é de R$ 33 milhões
T-Systems adota outsourcing completo de impressão
Empresa escolhe a Simpress para dois importantes projetos: gerenciar seu parque de impressão e integrar os ambientes de seus PrintCenters e escritórios, reduzindo custos de operações
Reed Smith seleciona a ArcSight
Objetivo da Reed Smith com a contratação é aprimorar rede e diminuir riscos complexos
Santa Casa de Franca usa thin clients no sistema de gestão
A Santa Casa de Franca, fundada em 1897, é um hospital filantrópico e faz atendimento ao SUS, através de três hospitais do Complexo Hospitalar Santa Casa: Hospital Central, Hospital do Coração e Hospital do Câncer
Comgás renova contrato com Simpress
Prorrogado por mais dois anos,o outsourcing de impressão atende a uma demanda de 500 mil páginas por mês
Unimed Vitória investe em outsourcing de impressão
Redução de custos, melhora na logística e serviço de qualidade foram fatores decisivos na escolha da instituição ao adotar o outsourcing oferecido pela empresa Gomaq
ABN prevê economia de 288 milhões de euros em 2008 com outsourcing
A estimativa é do CIO internacional do banco holandês, Lars Gustavsson, que participou do congresso do Ciab 2006, nesta quinta-feira, em São Paulo. O contrato de terceirização global tem cinco fornecedores e está avaliado em 1,8 bilhão de euros, o equivalente a US$ 2,2 bilhões
Construtora Mineira terceiriza rede e reduz custos em 30%
Simbel implanta ERP e terceiriza rede e alcança uma economia de custos com hardware, software e serviços de TI
Eletrobrás fecha contrato com a Politec
Prestadora de serviços de TI fará a implementação de novos módulos e solução de apoio gerencial para a alta gestão da companhia, em um projeto orçado em R$ 10 milhões
New York eHealth Collaborative promove o intercâmbio de informações de saúde
Mais de US$ 300 milhões em fundos federais e estaduais estão sendo alocados para acelerar o HIE e o uso de tecnologia da informação para a saúde em Nova York nos próximos três anos
Aviva firma contrato de US$ 1 bilhão com a EDS
Projeto de data center tem como objetivo flexibilidade no armazenamento de dados e redução de custos
Prefeitura de Guarulhos automatiza serviços via Internet
Projeto elaborado pela CPM Braxis visa reduzir custos e melhorar relacionamento com os cidadãos
Wal-Mart Brasil investe R$ 25 milhões em e-commerce
DHC realizou o desenvolvimento de uma plataforma exclusiva para a rede de hipermercados, que atende as especificidades do consumidor brasileiro
Purac adota softwares para melhorar operações
Empresa precisava melhorar a eficiência da produção, otimizar a gestão da manutenção de equipamentos, aumentar a visibilidade gerencial do negócio e fortalecer o relacionamento com o cliente
Grupo Caixa automatiza chamadas
Unidade de call center do Grupo Caixa em Brasília utiliza solução Brisa nas campanhas para quatro unidades de negócios
Monitoramento de TI já chega ao segmento de PME
Empresas como Guimar, Conduto e Niely Cosméticos usam solução para acompanhamento de infra-estrutura
Albany International otimiza serviços na rede IP
Contrato de US$ 7,5 milhões foi fechado com a Orange Business Services e abrange serviços WAN e IP VPN baseados em MPLS
TDec incrementa capacidade de processamento de rede da Forjas Taurus
Empresa enfrentava problemas em interligar a matriz da empresa, em Porto Alegre, a todo o seu complexo industrial