Agência de publicidade adota serviço de outsourcing de impressão
Contrato fechado com a Simpress e a instalação de novos equipamentos fizeram cair em 40% os custos e 30% o tempo de impressão
Weatherford fecha contrato com a ProPay para terceirizar processos de RH
Todas as informações relacionadas à administração de pessoas e folha de pagamento dos 900 funcionários serão transferidas à ProPay
"Somos contra a terceirização total", diz COO do HSBC
Diferente do seu concorrente europeu ABN Amro, que optou pelo full outsourcing, o HSBC, por filosofia, não seguirá o caminho do outsourcing. A afirmação é de John Carr, chief operating officer (COO) do HSBC Holding
Atos Origin implementa gestão de ativos na holandesa EPZ
A partir da migração de todas as aplicações será possível executar as normas de segurança máxima e economizar no processo de gerenciamento
Empresas catarinenses aderem à campanha de reciclagem eletrônica
Computadores, laptops, celulares e demais eletrônicos podem ser entregues na sede da Acate, em Florianópolis
TDec Networks ganha força com serviços on-demand
Integradora diversifica modelos de oferta de serviços e ganha mercado
Metodista e JME firmam contrato de cooperação técnica
SIstema de gestão hospitalar SIS-HOS será implantado nas clínicas integradas à entidade para automatizar agendamento de consultas e exames, diagnóstico e prontuário
Marabraz adota ferramenta que "filma" dados de sua rede
Ferramenta “filma” a rede, aponta gargalos e acessos indevidos, além de identificar possíveis causas de lentidão
Delphos investe em equipamentos e Data Center
Além da atualização e padronização de máquinas, as últimas aquisições permitiram a conclusão do site de back-up da empresa
Wal-Mart se livra do excesso de papelada com BPO
Empresa conseguiu reduzir em 60% o custo mensal de gerenciamento que chegaria a custar R$ 300 mil
Portobello integra comunicações com plataforma Dígitro
Implantação de soluções Dígitro facilitou o dia-a-dia de trabalho dos colaboradores e reduziu os custos com telefonia
Proxis reestrutura e gerencia base de dados da Symnetics
Dos 30 mil registros identificados no início do processo, em março de 2007, passou-se para 26 mil registros mais consistentes em maio, e estima-se que a redução de custos decorrente, até o momento, foi da ordem de 20%
Unimed Federação Minas aprimora campanhas digitais
Empresa do segmento de plano de assistência médica conquistou maior controle e segmentação das campanhas utilizando serviços em cloud da Mandic
APER aprimora parque de TI com Centric System
O objetivo da associação é centralizar e integrar o sistema, criando uma convergência total das atividades entre os colégios e a mantenedora, aliando desempenho e performance
SMPED implanta solução de contact center e telefonia IP
A Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida (SMPED) do Município de São Paulo atua como articuladora de ações governamentais, e também junto a secretarias e setores públicos e privados, para atender às necessidades de pessoas com necessidades especiais
Bausch+Lomb reforça monitoramento de redes com Netwall
MonitoraIT passou a fornecer informações ainda mais integradas, em telas personalizadas, onde os indicadores passaram a ser publicados
Sercomtel atualiza parque tecnológico
Empresa telefônica do Estado do Paraná ganha maior competitividade ao adotar sistema operacional Solaris, servidores Oracle Sun e banco de dados Oracle
Prime Care contrata NetIQ para gestão de TI e segurança
NetIQ vai auxiliar no controle e padronização da administração dos sistemas Microsoft Windows e Microsoft Active Directory
BT e Unilever ampliam contrato de outsourcing
Empresa irá acelerar o processo de sistemas de comunicação unificada, mensagens e cadeia de suprimentos, além de tecnologia sem fio
Concessionária assegura fluxo de negócios com solução de e-mail
Ferramenta na nuvem permite o acesso dos e-mails em local externo à empresa
Malaysia Airlines terceiriza serviços de infraestrutura de TI
Acordo de cinco anos com a TCS prevê gerenciamento de datacenter, redes de TI e segurança da informação
LAN amplia Service Desk com novo call center
Solução desenvolvida pela própria empresa é baseada no modelo ITIL
Aplicativo para mobilidade é reconhecido por cortar custos do setor varejista
Sonae recebeu prêmio do EHI Retail Institute pelo uso da ferramenta implementada em mais de 800 lojas do grupo na Europa
Disoft implanta solução ERP na Megatelecom
Empresa tinha como objetivo manter o controle da operação e garantir que, mesmo com o rápido crescimento, cada cliente continuasse sendo tratado de forma personalizada
Hospital Madre Teresa investe R$ 400 mil e reformula infra de TI
Investimento deve agilizar os atendimentos médicos, além de reduzir custos com pessoal e compras de medicamentos em até 30%
CEF licita outsourcing de sistemas a partir de abril
Esta é a previsão da equipe que desenha o novo modelo de terceirização de serviços de TI dentro do Banco. Expectativa é ampliar o número de parceiros. Hoje, o Banco tem a DBA e a Politec como parceiros de desenvolvimento de software.
Sapore adota outsourcing de impressão da Simpress
Projeto inclui implementação de hardware, gestão de impressão, reposição de insumos e suporte técnico especializado para restaurantes espalhados por todo o Brasil
Integradora expande operação no interior paulista
A JBR adquiriu plataforma da Kaseya e também percebeu redução de cerca de 50% com a diminuição dos técnicos aos clientes
Intensimed adapta plataforma SalesForce para gestão da qualidade em UTIs
Ferramenta desenvolvida em parceria com a ValueNet fornece estimativa de sobrevida de pacientes de UTI, gerando dados que auxiliam a planejar a assistência e o tratamento
Escritório de advocacia reformula área de TI
O service desk da Neumann, Salusse, Marangoni Advogados seguirá uma tendência mundial, aderente às melhores práticas descritas pelo ITIL